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【中玻網(wǎng)】為響應集團董事長(cháng)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓的號召,提高銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì),藥玻銷(xiāo)售部利用元宵節前業(yè)務(wù)不繁忙、人員相對集中的有利時(shí)機,特地購買(mǎi)了培訓光盤(pán),自2月11日起籌備大家共同學(xué)習,以便更好地做好2014年的銷(xiāo)售工作,為公司創(chuàng )造更多的效益。
此次培訓主要內容分為三大部分:一是譚一平老師主講的《職場(chǎng)工作禮儀》,包括職場(chǎng)的基本行為準則與禮儀;如何塑造職場(chǎng)形象;使用職場(chǎng)語(yǔ)言;電話(huà)的禮儀;接待與拜訪(fǎng);商務(wù)活動(dòng)禮儀;社交應酬禮儀等共八章、若干節。譚老師一體系統的講解,在銷(xiāo)售細節上給業(yè)務(wù)人員提醒和指導:如電話(huà)禮儀中講到“重要事項要重復確認”確保不誤事等。大家紛紛表示,這個(gè)講座很適用,可以糾正我們日常工作中存在的錯誤和忽略的細節,有助于樹(shù)立銷(xiāo)售人員良好的形象,能更好地進(jìn)行溝通,變成更受客戶(hù)歡迎的人。第二大部分是李強老師主講的《如何做一名的員工》,李老師的講解充滿(mǎn)了沖動(dòng),授課形式活潑,受到傳染力較強。通過(guò)聽(tīng)取講解,大大地增進(jìn)了銷(xiāo)售人員干好工作的自信心,幫助我們樹(shù)立了更好的工作態(tài)度,更加珍惜自己的工作,用感恩并努力做事、用心做事。特別是講演中提到的西點(diǎn)軍校的校訓——沒(méi)有借口,無(wú)缺執行,大家的感受頗深。第三部分是孫曉岐老師演講的《有經(jīng)驗銷(xiāo)售》,除了講授一些策略、方法和技巧外,還教給我們較新的理念等等知識,大家尤其受教。
培訓只是個(gè)良好的開(kāi)端,理論聯(lián)系實(shí)際方能成功。通過(guò)培訓,大家感受頗深,紛紛表示會(huì )把學(xué)到的知識努力運用到今后的工作中,真實(shí)變成自身?yè)碛泻途邆,提高綜合素質(zhì),樹(shù)立更好的形象,不斷提升工作業(yè)績(jì),為藥玻公司的更好發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
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