近日，信義汽車(chē)玻璃（深圳）有限公司常務(wù)副總經(jīng)理李圣根向記者預告了另一喜訊：公司自主研發(fā)的SOLAR-X系列節能環(huán)保熱反射汽車(chē)玻璃將于5月正式投產(chǎn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。

    據了解，信義玻璃創(chuàng )建于1988年，2005年2月在香港聯(lián)交所主板上市，目前在深圳、東莞、蕪湖、天津等地設立了現代化的生產(chǎn)基地，三萬(wàn)余種產(chǎn)品型號的汽車(chē)玻璃涵蓋了幾乎所有車(chē)型，已建成的四條浮法玻璃生產(chǎn)線(xiàn)日融化量達2600噸，建筑玻璃業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展，取得行業(yè)第二的競爭地位。2007年，信義玻璃控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)信義玻璃）再創(chuàng )佳績(jì)，該公司的汽車(chē)玻璃銷(xiāo)售額達到17.2億港元，同比增長(cháng)39.7%，其中海外市場(chǎng)銷(xiāo)售額9.3億港元，占總銷(xiāo)售額54.2%。

    把好質(zhì)量控制四道關(guān)

    憑借強大的產(chǎn)品優(yōu)勢和規模效應，信義玻璃快速發(fā)展成為中國玻璃行業(yè)的優(yōu)異者，已連續四年穩居中國汽車(chē)玻璃出口重要地位，產(chǎn)品遠銷(xiāo)北美、歐洲、非洲、日本等100多個(gè)國家和地區，占中國汽車(chē)玻璃出口總額的35%；占大部分國家維修市場(chǎng)份額超過(guò)18%；占國內替換市場(chǎng)的35%；占國內汽車(chē)玻璃總體市場(chǎng)約15%。

    "再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，都是以產(chǎn)品質(zhì)量為核心基礎。"李圣根深有感觸地說(shuō)。在信義玻璃，有170多名員工專(zhuān)職從事質(zhì)量工作，占總人數的4%以上，公司以"追求較佳成本、先進(jìn)技術(shù)、管理、優(yōu)異服務(wù)、持續改進(jìn)和誠心誠意滿(mǎn)足顧客對質(zhì)量日益增高的期望"為質(zhì)量方針，從采購、設計、制造、加工和售后服務(wù)全過(guò)程實(shí)施一體質(zhì)量管理。公司各部門(mén)打破職能分工的局限以實(shí)現流程的需要為根本，長(cháng)期深入地開(kāi)展流程分析和優(yōu)化，著(zhù)重把好四道質(zhì)量控制關(guān)。

    靠前關(guān)是采購供貨質(zhì)量。信義玻璃配備了一批精干的IQC人員和全部先進(jìn)的檢驗檢驗儀器，公司內部成立了供貨質(zhì)量及能力評審團，每年定期對供應商進(jìn)行評審。原材料的質(zhì)量控制覆蓋了輔助材料鏡座、天線(xiàn)接頭、木材、化學(xué)液態(tài)等40多種上千個(gè)型號，均要求達到或嚴于國家和全部質(zhì)量標準。

    第二關(guān)是工藝工程質(zhì)量。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，工藝人員采用三維坐標（CMM）技術(shù)進(jìn)行測繪，以工藝技術(shù)開(kāi)發(fā)結合生產(chǎn)設備實(shí)際試制，較終實(shí)現新產(chǎn)品與樣品全尺寸及各項性能的指標達成和量產(chǎn)時(shí)的工藝技術(shù)指導。較近兩年，該公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)增幅超過(guò)40%。

    第三關(guān)是制造過(guò)程質(zhì)量。該公司導入精益生產(chǎn)（JIT）工業(yè)思維理念，成立了質(zhì)量管理持續改進(jìn)小組，借用QC新舊七大手法，按照PDCA（策劃、實(shí)施、檢查、標準化）四大步驟，分析4M1E（人、機、料、法、環(huán)）等相關(guān)因素及實(shí)施對策，對現場(chǎng)6S、品質(zhì)、效率、交期、設備管理等以"課題"方式進(jìn)行持續的改善，形成了大量的操作方法、流程及步驟等《標準化作業(yè)指導書(shū)》�？茖W(xué)嚴格的管理，使信義玻璃2005年至2007年生產(chǎn)不良率每年降幅超過(guò)40%。

    第四關(guān)是銷(xiāo)售及售服質(zhì)量安全。公司每年對OEM配套顧客以及重要客戶(hù)進(jìn)行兩次滿(mǎn)意度調查，內容包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題、交付問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題回復、糾正措施的有效性及跟進(jìn)等，然后進(jìn)行分析、修正。此外，公司還不定期組團主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，得到美國PPG、SGC、PLK等公司的好評。

    高品質(zhì)與新技術(shù)嫁接

    在品質(zhì)致勝、市場(chǎng)導向戰略的帶動(dòng)下，信義玻璃去年成功躋身中國品牌產(chǎn)品行列，產(chǎn)品更受市場(chǎng)青睞，在國內已為奇瑞、宇通、福田、比亞迪等30多家整車(chē)廠(chǎng)提供配套產(chǎn)品，在國外已被福特、通用和大眾等全部有名企業(yè)納入其大部分國家供應商體系。李圣根告訴記者，質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是企業(yè)的尊嚴，但一個(gè)好的產(chǎn)品還要不斷融入較先進(jìn)的新技術(shù)。

    近年來(lái)，公司先后開(kāi)發(fā)了可鋼化、可熱彎LOW-E玻璃等新型節能、環(huán)保產(chǎn)品，以及HUD玻璃、防水玻璃、光觸媒玻璃、超強高抗穿透高速列車(chē)玻璃等新產(chǎn)品。特別是去年自主研發(fā)的SOLAR-X熱反射汽車(chē)夾層玻璃，是在玻璃內表面離線(xiàn)磁控濺射鍍制一層耐磨、耐高溫的較久性金屬薄膜，可有效阻隔太陽(yáng)光中的紅外線(xiàn)和紫外線(xiàn)，從而實(shí)現隔熱防曬、濾紫外線(xiàn)的功能。SOLAR-X熱反射汽車(chē)玻璃對于可見(jiàn)光透過(guò)率在70%（國標）以上，這樣保證了駕駛人員視野開(kāi)闊，安全舒適；反射陽(yáng)光中紅外線(xiàn)的能力可達66%以上，從而減少汽車(chē)內部熱量積累，降低空調負荷，降低油耗；隔絕太陽(yáng)光中99.9%以上的紫外線(xiàn)，減少駕駛人員的外表灼熱感，同時(shí)，保護車(chē)內織物不褪色、變色，延長(cháng)其使用年限。而在夜晚行車(chē)時(shí)，也不會(huì )因對面來(lái)車(chē)的燈光照而產(chǎn)生眩光。

    據介紹，信義玻璃每年撥出約占銷(xiāo)售收入3%的資金來(lái)投入技術(shù)創(chuàng )新，專(zhuān)職從事技術(shù)工作人員占總人數的18%。公司先后通過(guò)了ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系、歐共體ECER43、美國DOT和中國3C認證，在全部供應鏈中擁有了質(zhì)量溝通的基礎平臺與共同語(yǔ)言。

    2007年10月，信義玻璃一舉斥資2.34億元收購深圳南玻汽車(chē)玻璃有限公司，進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)規模，將打造玻璃行業(yè)航空母艦的夢(mèng)想逐步變?yōu)楝F實(shí)。