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和“職場(chǎng)冤家”共事 準備好了嗎

來(lái)源: 2008/11/27 0:00:00

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    辦公室里似乎總有那么幾個(gè)看不順眼的討厭家伙:性格古怪、愛(ài)說(shuō)大話(huà)、馬屁不斷……為什么價(jià)值觀(guān)、性格差距如此大的人要成為同事?

    感嘆完畢,你采取冷處理原則:不接近、不疏遠,保持“安全距離”。

    可有一天,你突然接到BOSS命令,有一項重要計劃需要你和討厭的家伙共同完成!鞍踩嚯x”瞬間被打破。面對職場(chǎng)冤家,該如何調整心態(tài),攜手合作?

    “冤家路窄”要聚頭

    無(wú)論換到哪個(gè)單位,職場(chǎng)大染缸里,總有那么一撥同事,是你喜歡的,那么一撥同事,是不痛不癢的,還有那么一撥同事,卻是你怎么看都覺(jué)得不順眼的。

    “不順眼”的定義很寬泛,可能是他曾經(jīng)的一些言論觸及了你的道德底線(xiàn),可能是他的強大氣場(chǎng)無(wú)意中壓得你喘不過(guò)氣,也有可能兩人犯沖,似乎總有小矛盾不停凸顯。

    然而,“冤家路窄”的狀況在職場(chǎng)生涯里更加讓人無(wú)奈。杭州某外貿公司的職員小蕊,不久前就為此糾結許久。

    小蕊是個(gè)80后女生,在單位工作三年,和大多數同事相處融洽,唯獨有一個(gè)年長(cháng)幾歲的男同事,在小蕊眼里是個(gè)“職場(chǎng)冤家”。

    “雖然看上去很好相處,其實(shí)要心很重,什么事情都想爭靠前,領(lǐng)導提出加班,他靠前個(gè)舉手呼應,好像他是全世界較勤奮的人一樣,害得我們都成了陪襯!

    對于這位“冤家”,小蕊平時(shí)都是敬而遠之,能不搭理就不搭理,如果聽(tīng)到其他同事在說(shuō)他壞話(huà),小蕊也會(huì )摻和幾句。

    不久前,高層把小蕊叫進(jìn)了辦公室,里面還站著(zhù)一個(gè)人,正是小蕊眼中的那位“男同事”。原來(lái),有項工作任務(wù)非常緊急,高層希望兩人合力完成。小蕊幾次想找借口推辭,但看到男同事一本正經(jīng)地聽(tīng)著(zhù)高層的指揮部署,話(huà)到嘴邊又被咽進(jìn)了肚子。走出辦公室,小蕊甚至有點(diǎn)抓狂的感覺(jué)。

    然而,合作了幾天后,小蕊發(fā)現情況并沒(méi)有想像的糟糕,男同事為了完成工作進(jìn)度,每天早出晚歸加班加點(diǎn),有時(shí)看小蕊過(guò)于辛苦,男同事也會(huì )主動(dòng)承擔較為復雜的工作,讓小蕊先回去休息。

    “原先在我眼里很討厭的缺點(diǎn),比如要心很重,在合作時(shí)卻似乎轉化成了優(yōu)點(diǎn),如果不是他凡事追求無(wú)缺,我們的工作進(jìn)度也不會(huì )那么神速!

    例會(huì )上,BOSS特意表?yè)P了小蕊和男同事,兩人交換了眼神,悄悄地擊掌慶祝。小蕊突然發(fā)現,同樣是一個(gè)人,原來(lái)遠觀(guān)和近看,感受竟然會(huì )發(fā)生微妙變化。

    “非評判性態(tài)度”幫助職場(chǎng)人士成長(cháng)

    那么,回到起點(diǎn),假設,上司現在需要你和一個(gè)你平時(shí)非?床豁樠鄣耐潞献鞴彩,你該如何應對?

    靠前步:如果你還是沒(méi)有辦法心平氣和地與對方相處,那么,不妨在共事成為定局之前,尋找一個(gè)合適的借口,明確委婉地向領(lǐng)導表態(tài),不接這個(gè)活,請另覓高手。當然,領(lǐng)導很可能拒絕你,那么,進(jìn)行第二步。

    第二步:共事已無(wú)法避免,那么和“職場(chǎng)冤家”約法三章,各自明確責權,分工合作。但倘若各項工作不可避免要存在交叉點(diǎn),那又要怎么辦?

    第三步:學(xué)會(huì )調整心態(tài),以“不卑不亢”的方式與人溝通。

    這絕不是一句空話(huà),而是能幫助你成長(cháng)。受傳統教育觀(guān)念的限制,許多人簡(jiǎn)單地以自我標準把其他人分為好人或壞人,事實(shí)上,如今多元化社會(huì )的一個(gè)特點(diǎn)就是,很難用簡(jiǎn)單的方法去推斷一件事、一個(gè)人究竟是好是壞。這就需要我們更具備包容性,用一種非評判性態(tài)度來(lái)應對。

    非評判性態(tài)度是指:與人相處,一旦遇到自己不太喜歡的行為方式,不要很快地做出是好是壞的判斷,包容和積較欣賞對方的長(cháng)處,才是關(guān)鍵。

    在相處時(shí)存在一定的溝通技巧,有的人說(shuō)話(huà)屬“攻擊型”,很沖,話(huà)中總是帶有批評與指責,這樣很容易引發(fā)沖突;有的則是屬于“退縮型”,總是唯唯諾諾,寧愿委屈也不好意思拒絕別人的要求,這類(lèi)人很容易吃力不討好,無(wú)法在人際中達到平衡點(diǎn);第三種是心理相關(guān)人士較推薦的方法——“不卑不亢”型:該澄清的澄清,該拒絕的拒絕,遇到如果自己無(wú)法承受的任務(wù),要學(xué)會(huì )勇敢說(shuō)“不”。

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