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謝偉:一個(gè)智慧木桶中的職場(chǎng)勝算

來(lái)源:中國青年報 2009/11/12 0:00:00

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  公司高層一次又一次咬牙,終于答應出巨資給所有研發(fā)人員舉辦一次為期兩天的培訓。請來(lái)的培訓師是有非常豐富實(shí)踐經(jīng)驗和成功案例史的業(yè)界大腕。然而,培訓過(guò)程中,培訓老師頻頻被這群研發(fā)人員的“這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是誰(shuí)提出的”、“這個(gè)結論達成的條件不充分”、“這個(gè)實(shí)驗的基本假設是什么”等等問(wèn)題給打斷……后來(lái)問(wèn)及他們學(xué)到了什么,結論卻是他們對培訓師的完全否定。
  
  成功的人應該整體化成長(cháng)
  
  傳統木桶原則指的是,一個(gè)水桶無(wú)論有多高,它盛水的高度取決于其中較低的那塊木板。引申為,一個(gè)人的成就取決于較弱的那一項素質(zhì)。而且這種理念已經(jīng)深入人心,放眼望去這個(gè)世界凈是些搜腸刮肚找別人、找自己身上缺點(diǎn)與不足,然后試圖彌補的人。
  
  但是,真的一個(gè)人身上的缺點(diǎn)可以補全嗎?或者補全了缺點(diǎn)的人就是一個(gè)能成就非凡的人嗎?答案似乎并非如此。歷史上的名人如果要細究,每個(gè)人都是缺點(diǎn)連篇。偉大的牛頓,在他心目中,這個(gè)世界只有兩種人:愚蠢的人和非常愚蠢的人;叔本華整天與自己的房東對罵;岳飛心胸狹隘……人在成名之后,個(gè)人形象總難免從立體退化到平面,從錯綜復雜的多維,退化到高大全的單維。結果大家都期待自我塑造并實(shí)踐一個(gè)無(wú)缺的人。
  
  每個(gè)人都習慣于忽視自己和別人身上的閃光點(diǎn),而非常輕易就能看出不足。結果,大多數人都在忙忙碌碌地彌補缺點(diǎn)中喪失了真實(shí)實(shí)現價(jià)值的機會(huì )。
  
  其實(shí)真實(shí)能夠促成一個(gè)人價(jià)值實(shí)現的“木桶”格局也原非一個(gè)“僅由許多木條組成的桶”那么單維。正如能夠奠基一個(gè)人成功的關(guān)鍵應該是一個(gè)多維的“新木桶”。這個(gè)“桶”有多個(gè)部件,而且都需要被關(guān)注——桶底是心理素質(zhì)、桶壁板高是能力素質(zhì)、桶壁板材質(zhì)是身體健康素質(zhì)、桶壁箍是文化知識素質(zhì)、木桶的提手是品德素質(zhì)。
  
  心理素質(zhì)不足,能力再強,跳一次樓全都歸零;需要的能力不具備自然無(wú)法產(chǎn)生價(jià)值;身體素質(zhì)不過(guò)硬很容易過(guò)勞死;沒(méi)有文化知識做支架,能力也成了空中樓閣;品德不佳的時(shí)候,你的水桶再滿(mǎn)也沒(méi)有人愿意去提,自然也只好明珠暗投。
  
  因此,木桶原則所激勵的無(wú)缺的人,是應該整體化平衡成長(cháng)的人。
  
  知識的增容與轉換
  
  那么,當你已經(jīng)成為一個(gè)較好的“新木桶”,就一定產(chǎn)生價(jià)值嗎?要知道即使一個(gè)“新木桶”各個(gè)部件都不錯,那也只是一個(gè)木桶而已。木桶價(jià)值的實(shí)現,還要依賴(lài)于環(huán)境——是否有人需要、需要的是否就是這樣一個(gè)木桶、是否有意愿根據提木桶的人的需要做些適當的改裝等等。
  
  比如問(wèn)大家“成功靠誰(shuí)”。相信你的答案是“成功靠自己”。但是較端地說(shuō):“成功完全靠自己的話(huà),你都來(lái)不到人世間”。那么成功靠誰(shuí)呢?現在可以知道,成功要靠你成為一個(gè)較好的“新木桶”,然后別人正好需要這樣一個(gè)木桶,并且提起了這個(gè)木桶。也就是說(shuō),從一個(gè)“新木桶”到“新木桶被提”也是一個(gè)需要智慧的過(guò)程。
  
  這個(gè)可以援引國外民間對智慧的分類(lèi):BookSmarts與StreetSmarts。BookSmarts指的是“從書(shū)里來(lái)到書(shū)里去的理論化智慧”。而與BookSmarts相對的StreetSmarts,則指的是在學(xué)校中學(xué)不到的,只有在實(shí)際的生活經(jīng)驗中領(lǐng)悟的智慧。這些智慧在生活的各個(gè)領(lǐng)域中都存在。每個(gè)領(lǐng)域中的相關(guān)人士在處理本領(lǐng)域的特殊問(wèn)題時(shí)都會(huì )調用他們所擁有的StreetSmarts。中國的教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展非?,現在似乎已經(jīng)達到了“大學(xué)普及”的地步,大有推進(jìn)到“研究生普及”的水準。但是在這種有標準答案的考試為標準的教育系統之下,學(xué)生學(xué)習的過(guò)程更多就是一個(gè)“建超市”的過(guò)程。學(xué)生沒(méi)有選擇地把大大小小需要考的“智慧”都搬進(jìn)自己的“超市”。然后考試的時(shí)候,對著(zhù)一個(gè)“提貨單”進(jìn)行提取。學(xué)習好的學(xué)生,他們對存貨進(jìn)行細致的存儲,并在存儲之前進(jìn)行清晰的分類(lèi),自然提取的時(shí)候就比較方便。越是這種類(lèi)型,越有強大的BookSmarts。
  
  然而,離開(kāi)學(xué)校之后,游戲規則大變:面對的問(wèn)題,從有標準答案變成了無(wú)標準答案,需要學(xué)生進(jìn)行變通。這時(shí),簡(jiǎn)單的提取已經(jīng)找不到“智慧”了。在大學(xué)里,學(xué)生面對的都是純粹或者條件清晰的問(wèn)題,但職場(chǎng)現實(shí)更多都是無(wú)限多的因素共同作用的問(wèn)題,因此很難從現有的“超市存貨”中直接提取。在學(xué)校,獲得認可與獎勵更多是基于分數這個(gè)客觀(guān)標準,但是在職場(chǎng)許多時(shí)候被認可卻是非常主觀(guān)的。在學(xué)校,你可以獨自考個(gè)高分,但在職場(chǎng)想要一個(gè)人單打獨斗取勝基本已經(jīng)沒(méi)有可能。
  
  因此,職場(chǎng)的勝算需要做好準備進(jìn)行知識增容與轉換——努力把BookSmarts進(jìn)行實(shí)踐轉化,并拓展智慧空間,較終構建自己的StreetSmarts。就像開(kāi)頭講的那群研發(fā)人員與那位實(shí)戰派的培訓師,擁有StreetSmarts的培訓師可能在學(xué)術(shù)爭鳴中會(huì )敗下陣來(lái),但是他卻可以用業(yè)績(jì)與工作成效說(shuō)話(huà)。離開(kāi)學(xué)校這樣一個(gè)BookSmarts的地盤(pán),就需要StreetSmarts閃亮登場(chǎng)。
  
  變“超市”為“工具箱”
  
  “超市”學(xué)習法,較終的結局就可能去考試和解題。當然了,如果你的BookSmarts準備用于科研,那正是它們的用武之地。但如果要進(jìn)入市場(chǎng)化的職場(chǎng),則需要變“超市”學(xué)習法,為“工具箱”創(chuàng )造法。
  
  試想,考試的時(shí)候如果不讓你答題,而是給你一沓報紙,讓你和幾個(gè)人一起做一個(gè)高塔出來(lái),你將無(wú)法從“超市”中提取答案。這時(shí),只有一個(gè)“工具箱”才可以讓你知道,如何撕紙、如何剪裁、如何配合、如何較后匯報。因此,學(xué)習的過(guò)程如果能夠逐步建起工具箱,那么就可以真實(shí)實(shí)現StreetSmarts,以不變應萬(wàn)變。因為走出校園,你將面對的世界就是萬(wàn)變的。
  
  因此,學(xué)習的過(guò)程中,你需要獲得的不僅僅是“那是什么”,更應該去分析“為什么那樣”、“如果換個(gè)情境與條件會(huì )如何”、“下次面臨類(lèi)似的情況,我需要如何”。甚至于你都可以像孫悟空一樣,能夠清楚自己在什么情況下“搞不定”并有能力請來(lái)“搞得定”的人(難怪有人說(shuō),孫悟空就是“中介”這個(gè)職業(yè)的前身)。
  
  在目前一個(gè)以考試為標準的體系之下,要想把“超市”變?yōu)?ldquo;工具箱”需要自己有主動(dòng)性與高階思維力(學(xué)術(shù)名稱(chēng)是“元認知”)。你需要跳出自己正在進(jìn)行的學(xué)習,去反思“如何學(xué)得更好”、“如何才能更有效地把學(xué)的這些東西與實(shí)際結合”、“如何總結形成自己的方法體系”。之后,帶著(zhù)自己提煉出來(lái)的“初級工具”去實(shí)踐中試用,慢慢就可以轉化成真的“工具”。再持續“學(xué)而時(shí)習之”就可以慢慢建立起自己的“工具箱”。要強調的是,這里的“學(xué)而時(shí)習之”的“習”并非“復習”,而是指實(shí)踐應用,這才是孔子的智慧。
  
  相關(guān)人士是“練習”出來(lái)的

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