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又到年底,年終考核已進(jìn)入倒計時(shí)階段?己私Y果無(wú)疑是職業(yè)人來(lái)年職業(yè)發(fā)展的晴雨表。時(shí)下似乎大局已定,一些職業(yè)人難免消較等待,把主動(dòng)權都交給高層。事實(shí)上,主動(dòng)權并不完全掌握在高層手中,你只要掌握一些原則,積較應對,猛烈沖刺,努力爭一把,同樣可以實(shí)現自己的無(wú)缺收官。
有的放矢抓重抓急
身為某PC企業(yè)消費產(chǎn)品事業(yè)部的高等區域經(jīng)理,相比較同一事業(yè)部的其他4位同事,張桐此前10個(gè)月的業(yè)績(jì)并不拔尖。在大家都為年終業(yè)績(jì)突擊銷(xiāo)售暢銷(xiāo)的產(chǎn)品線(xiàn)時(shí),張桐卻開(kāi)始和自己管轄范疇內的渠道經(jīng)銷(xiāo)商之間展開(kāi)了新一輪的磋商,利用贈品和降價(jià)的方式促銷(xiāo)下半年推出的“一體式電腦”系列。
公司下半年推出的“一體式電腦”屬于全新的產(chǎn)品線(xiàn),企業(yè)對其寄予了不小的期望,可上市以來(lái),由于產(chǎn)品與消費者的使用習慣不匹配,使得銷(xiāo)量不僅遠遠遜于其他系列,在其他銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售規劃中,都對這款產(chǎn)品有抵觸情緒,大多將這款產(chǎn)品列入了“黑名單”之中。
到了年終考核時(shí),雖然總業(yè)績(jì)指標稍遜于其他同事,但在“一體式電腦”的出貨量上,張桐卻拔得頭籌,他所負責的渠道出貨量是其余人的總和,因此他獲得了集團內部的表現獎。
要想實(shí)現無(wú)缺沖刺,職場(chǎng)人就有必要進(jìn)行換位思考——高層在寫(xiě)年終評價(jià)時(shí),會(huì )從哪些指標和工作項目上對自己進(jìn)行考核分析,這是提升沖刺效果的“鑰匙”。由于一年中多半的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,對本年度工作的重心和方向大多已經(jīng)明了,所以在分析的過(guò)程中,就很容易將高層關(guān)注要點(diǎn)一一列出。
面對著(zhù)一大堆的考核業(yè)績(jì)指標,由于年底階段各種事務(wù)錯綜復雜,每個(gè)人的時(shí)間和能力也總是有限,不可能在各項指標上都能面面俱到,把每件事情都做得無(wú)缺無(wú)缺,于是,在這些指標中,就要根據當下的工作情況,找其中權重的一項或者幾項指標作為提升的要點(diǎn)進(jìn)行突擊。
顯然,張桐正是發(fā)現了業(yè)績(jì)考核中的關(guān)鍵核心——高層對該系列新產(chǎn)品有著(zhù)很高的預期,在同事之間銷(xiāo)售業(yè)績(jì)差不多的情況下,對新產(chǎn)品推廣的結果就成了高層評價(jià)業(yè)績(jì)的關(guān)鍵指標,在其他人不重視的情況下,很容易就可以“出頭”。
除去分析相關(guān)的考核指標之外,在具體的工作任務(wù)上,也要遵循內容重要程度和緩急的原則,“抓急放緩”找到較重要和較急需解決的內容。
另外,職場(chǎng)相關(guān)人士王景武建議,此時(shí)在選擇應對考核指標的問(wèn)題上,應該奉行個(gè)人能力的“長(cháng)板理論”——在距年底時(shí)間不多時(shí),提升自己的短板,效果上肯定不如進(jìn)一步延長(cháng)自己的“長(cháng)板”好。
“近景效應”放大成績(jì)
每年過(guò)完十一長(cháng)假,公關(guān)部經(jīng)理hanna便一改往日的懶散作風(fēng),格外勤快起來(lái),主動(dòng)幫助總監整理、統計并分析相關(guān)的各種公關(guān)數據,將許多不好評估效果的活動(dòng)進(jìn)行了有效地量化,并同時(shí)為上司公關(guān)總監提前寫(xiě)好本年度的部門(mén)總結和新一年部門(mén)工作計劃提案的草案。由于準備充分,數據詳實(shí),使得她的高層——部門(mén)總監在公司的年度經(jīng)營(yíng)會(huì )議上作報告時(shí),獲得了公司大高層的嘉獎。
由于自己受到嘉許,上司自然對hanna的表現另眼看待,覺(jué)得她是部門(mén)里不可或缺的人物。半個(gè)月后的績(jì)效考評下來(lái)時(shí),她順其自然地被評定為“”。
雖然說(shuō),年終績(jì)效考核評定是要根據一個(gè)員工一年以來(lái)的工作狀況和業(yè)績(jì)進(jìn)行判斷和論定,然而直觀(guān)視覺(jué)上人們總是習慣“遠小近大”的情況一樣,在職場(chǎng)心理感覺(jué)上,對于評定者來(lái)說(shuō),往往較近行為的記憶要比遙遠的過(guò)去行為更為清晰——職場(chǎng)上很典型的例子就是,下半年的表現往往要比上半年更重要,所以年終階段做出的成績(jì)往往在年終會(huì )被高層們所記住并加以放大,這是很自然的事。
在前面的案例中,hanna之所以會(huì )被高層評定為,正是由于她在年底階段的工作成果非常突出,并幫助高層在公司內部總結出了彩。實(shí)際上,在日常工作中,職場(chǎng)人也經(jīng)常會(huì )遇到這樣的情形:一年中,一位職場(chǎng)人日常的表現非常一般,但就是因為年底階段很優(yōu)異地完成一件事情,而年終卻獲得企業(yè)或者高層很高的評價(jià),這就是近景效應的作用。
容易產(chǎn)生“近景效應”的事:
1)高層三令五申說(shuō)要在某個(gè)期限內必須完成的任務(wù);這肯定是來(lái)自更高層級壓下來(lái)的任務(wù);
2)直接影響到部門(mén)和高層在年終業(yè)績(jì)的事情,或者是能夠與其他部門(mén)進(jìn)行同性比較、爭一高低的內容;
3)能夠體現出自己工作崗位上核心職能的事情,完成的好壞很容易就會(huì )被看成是自己能力與業(yè)績(jì)的好壞。
良好人際關(guān)系是后盾
作為一家快消品企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理,劉菲菲在為各種市場(chǎng)和促銷(xiāo)策略忙得焦頭爛額的同時(shí),卻總不忘和部門(mén)同事抽空一起吃吃飯或者是籌備業(yè)余活動(dòng),尤其是在每年產(chǎn)品銷(xiāo)售的黃金時(shí)期10~12月期間,她甚至在各個(gè)部門(mén)和經(jīng)銷(xiāo)商之間走動(dòng)拜訪(fǎng),加強與他們的溝通聯(lián)系。
正因為注重日常人際關(guān)系的維護,在實(shí)際的活動(dòng)中,她所制定推廣的策略總是能夠得到各方面的非常大化資源支持,工作業(yè)績(jì)自然十分突出,高層甚至考慮對她進(jìn)一步提升。
雖然人際與業(yè)績(jì)本該是兩個(gè)不同的概念和范疇,但事實(shí)上,人際關(guān)系與個(gè)人年底沖刺業(yè)績(jì)之間的關(guān)系有著(zhù)微妙的聯(lián)系。
劉菲菲的業(yè)績(jì)?yōu)槭裁磿?huì )十分突出?除去能力的原因,很大程度上得益于她良好的人際關(guān)系。眾所周知,良好的人際可以獲得更多來(lái)自各方面的資源支持,而很大程度上,業(yè)績(jì)又與資源支持之間有著(zhù)必然的聯(lián)系,年底要想在業(yè)績(jì)上有所沖刺,沒(méi)有良好的資源支持,幾乎是沒(méi)有可能的事情,而這一點(diǎn)卻往往被人們忽視。
另外,要想突出自身的表現,加強和主管的溝通,理順和同事的關(guān)系也是必然,畢竟在業(yè)績(jì)考核時(shí),一定程度也取決于主管的態(tài)度和同事們對自己的看法。
需要提醒的是,以上的三點(diǎn)都僅僅只是原則,各人的崗位不同、個(gè)性各異,使用的策略也應該是因人而異,收官策略絕不能照般復制。每個(gè)人應根據各人的崗位特點(diǎn)、能力特點(diǎn)、性格特征,結合個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規劃,制定屬于自己的“攻略”。
另外,年底沖刺還是要基于個(gè)人良好的職業(yè)發(fā)展,沖刺只是一種短期的手段,而絕非保證職業(yè)人發(fā)展的根本。
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