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漲工資并不會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足感

來(lái)源:銷(xiāo)售與管理 2010/5/31 0:00:00

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  為什么公司的工資水平已經(jīng)是同業(yè)較高水平了,公司的經(jīng)營(yíng)績(jì)效并不是行業(yè)的較高水平?
  
  人為什么工作
  
  人為什么要工作?有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的回答是激勵的關(guān)鍵。其實(shí)人要工作的理由非常多,這也表明,激勵是一個(gè)很復雜而且困難的工作。
  
  如果我們把人們需要工作的理由歸類(lèi)整理,大致分為五大類(lèi):
  
  靠前,盈利。這是一個(gè)非常明確的工作原因,也是較直接的一個(gè)原因,F實(shí)當中的確一些人并不是為了錢(qián)工作,但是從普遍的意義上看,盈利的確是大多數人工作的原因,所以會(huì )有人僅僅是因為很少部分錢(qián)的調整,就出現職業(yè)的變化和波動(dòng)。
  
  第二,消耗能量。這是人的生理需求,工作正是消耗能量較好的方式。在這一點(diǎn)上,很多人也忽略了,沒(méi)有關(guān)心工作量的設計,忽略了人們可以承受的體力,忽略了人們需要消耗的能量。有些地方工作量不足,人們的能量無(wú)法消耗,也因為能量無(wú)法消耗又必須消耗,結果導致內耗和不團結;有些地方工作量太大,超出了人們可以承受的限度,人們雖然很喜歡這份工作,但是高額的工作量讓他們無(wú)法持續付出,結果導致人才流失。
  
  第三,社會(huì )交往。人在本質(zhì)上是群居動(dòng)物,天性中就需要交流和溝通,如果僅僅是血緣的關(guān)系,我們可以交往的范圍有限,但職業(yè)所形成的人際交往應該是人際關(guān)系中較為普遍和有效的交往關(guān)系。小企業(yè)在人力成本中的支付要高一些,就是因為小企業(yè)的人際關(guān)系窄,而大企業(yè)因為有著(zhù)廣泛的社會(huì )交往平臺,從而對于人力資源更具吸引力。
  
  第四,成就感。只有工作才會(huì )真實(shí)獲得成就感,幫助一個(gè)人,實(shí)現一個(gè)目標,完成一個(gè)作品等,這些都可以給人以成就感。工作和成就感之間是互為主體的,因為工作會(huì )獲得成就,因為成就會(huì )讓工作具有價(jià)值。第五,社會(huì )地位。人的社會(huì )地位是在工作中獲得的,只有被社會(huì )認可的人,才會(huì )獲得社會(huì )地位。
  
  這五大類(lèi)的理由就是人要工作的理由,雖然激勵的理論很多,也有很多方法,但是所有的激勵都是解決這五大類(lèi)問(wèn)題的,只有深刻了解人們工作的原因,激勵才會(huì )有效。
  
  漲工資并不會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足感
  
  很多人認為漲工資一定會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足感,從而獲得更高的工作績(jì)效,但是赫茨伯格的雙因素理論給我們相反的結論。赫茨伯格非常大的貢獻就是,把提供給人們的工作條件細分為激勵因素和保持健康因素。在他之前,我們給員工的所有工作條件,都認為是激勵因素,但是赫茨伯格發(fā)現事實(shí)并不是這樣,工資、工作崗位、福利、獎金、晉升、尊重等所發(fā)揮的作用并不一樣,在赫茨伯格之前所有人都認為,提供這些工作條件給大家,人們就會(huì )好好地工作。后來(lái)赫茨伯格發(fā)現一部分工作條件起作用,他把這些稱(chēng)為激勵因素;一部分工作條件不起作用,他把這些稱(chēng)為保持健康因素。
  
  所謂保持健康因素,就是一個(gè)人展開(kāi)工作所必需的條件,如工資、崗位、培訓、福利工作設備等;所謂激勵因素,就是一個(gè)人做好工作所需要的條件,如晉升、獎金、價(jià)值的肯定、額外的工作條件等。
  
  保持健康因素不會(huì )有激勵的作用,當保持健康因素缺乏的時(shí)候,人們會(huì )不滿(mǎn),當保持健康因素存在的時(shí)候,人們的不滿(mǎn)只是減少,但是不會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足感。
  
  為什么公司的工資水平已經(jīng)是同業(yè)較高水平了,公司的經(jīng)營(yíng)績(jì)效并不是行業(yè)的較高水平?
  
  人為什么工作
  
  人為什么要工作?有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的回答是激勵的關(guān)鍵。其實(shí)人要工作的理由非常多,這也表明,激勵是一個(gè)很復雜而且困難的工作。
  
  如果我們把人們需要工作的理由歸類(lèi)整理,大致分為五大類(lèi):
  
  靠前,盈利。這是一個(gè)非常明確的工作原因,也是較直接的一個(gè)原因,F實(shí)當中的確一些人并不是為了錢(qián)工作,但是從普遍的意義上看,盈利的確是大多數人工作的原因,所以會(huì )有人僅僅是因為很少部分錢(qián)的調整,就出現職業(yè)的變化和波動(dòng)。
  
  第二,消耗能量。這是人的生理需求,工作正是消耗能量較好的方式。在這一點(diǎn)上,很多人也忽略了,沒(méi)有關(guān)心工作量的設計,忽略了人們可以承受的體力,忽略了人們需要消耗的能量。有些地方工作量不足,人們的能量無(wú)法消耗,也因為能量無(wú)法消耗又必須消耗,結果導致內耗和不團結;有些地方工作量太大,超出了人們可以承受的限度,人們雖然很喜歡這份工作,但是高額的工作量讓他們無(wú)法持續付出,結果導致人才流失。
  
  第三,社會(huì )交往。人在本質(zhì)上是群居動(dòng)物,天性中就需要交流和溝通,如果僅僅是血緣的關(guān)系,我們可以交往的范圍有限,但職業(yè)所形成的人際交往應該是人際關(guān)系中較為普遍和有效的交往關(guān)系。小企業(yè)在人力成本中的支付要高一些,就是因為小企業(yè)的人際關(guān)系窄,而大企業(yè)因為有著(zhù)廣泛的社會(huì )交往平臺,從而對于人力資源更具吸引力。
  
  第四,成就感。只有工作才會(huì )真實(shí)獲得成就感,幫助一個(gè)人,實(shí)現一個(gè)目標,完成一個(gè)作品等,這些都可以給人以成就感。工作和成就感之間是互為主體的,因為工作會(huì )獲得成就,因為成就會(huì )讓工作具有價(jià)值。第五,社會(huì )地位。人的社會(huì )地位是在工作中獲得的,只有被社會(huì )認可的人,才會(huì )獲得社會(huì )地位。
  
  這五大類(lèi)的理由就是人要工作的理由,雖然激勵的理論很多,也有很多方法,但是所有的激勵都是解決這五大類(lèi)問(wèn)題的,只有深刻了解人們工作的原因,激勵才會(huì )有效。
  
  漲工資并不會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足感
  
  很多人認為漲工資一定會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足感,從而獲得更高的工作績(jì)效,但是赫茨伯格的雙因素理論給我們相反的結論。赫茨伯格非常大的貢獻就是,把提供給人們的工作條件細分為激勵因素和保持健康因素。在他之前,我們給員工的所有工作條件,都認為是激勵因素,但是赫茨伯格發(fā)現事實(shí)并不是這樣,工資、工作崗位、福利、獎金、晉升、尊重等所發(fā)揮的作用并不一樣,在赫茨伯格之前所有人都認為,提供這些工作條件給大家,人們就會(huì )好好地工作。后來(lái)赫茨伯格發(fā)現一部分工作條件起作用,他把這些稱(chēng)為激勵因素;一部分工作條件不起作用,他把這些稱(chēng)為保持健康因素。
  
  所謂保持健康因素,就是一個(gè)人展開(kāi)工作所必需的條件,如工資、崗位、培訓、福利工作設備等;所謂激勵因素,就是一個(gè)人做好工作所需要的條件,如晉升、獎金、價(jià)值的肯定、額外的工作條件等。
  
  保持健康因素不會(huì )有激勵的作用,當保持健康因素缺乏的時(shí)候,人們會(huì )不滿(mǎn),當保持健康因素存在的時(shí)候,人們的不滿(mǎn)只是減少,但是不會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足感。

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