1.語(yǔ)速放慢，比平時(shí)說(shuō)話(huà)稍微慢一點(diǎn)點(diǎn)。
　　2.多加些語(yǔ)氣詞，比如，“真是對不起呀”、“我也很想幫你的啊，但是真忙不過(guò)來(lái)，萬(wàn)一出了錯，更給你添亂”等。
　　3.積較正向，千萬(wàn)不要在這時(shí)反過(guò)來(lái)跟對方訴苦。讓對方感覺(jué)到你在積較關(guān)注他/她，同時(shí)也盡量少把自己的消較情緒傳達給對方，因為對方本來(lái)也處于一個(gè)焦慮或無(wú)助狀態(tài)，結果你也向他不停訴苦，對方的情緒就更低落了。
　　●委婉溫和，略表遺憾。
　　無(wú)論你是直性子，還是對方是急性子，在表達時(shí)，請一定要使用委婉溫和的語(yǔ)句，微略地表達你的抱歉和遺憾。對方遭拒絕，本來(lái)就不愉快，如果你還說(shuō)話(huà)生硬、過(guò)分理性，不僅對方心里會(huì )難受，旁觀(guān)者也會(huì )覺(jué)得你“沒(méi)人情味兒”。萬(wàn)一你暗戀的帥哥看到這一幕，估計你就沒(méi)有咸魚(yú)翻身的機會(huì )了。教你一句百試百靈的偷懶、占便宜的推脫話(huà)術(shù)：“親愛(ài)的，我可沒(méi)有你那么聰明能干、秀外慧中，你可別難為我了啊。”
　　●事后保持熱情、體貼。
　　有些忙不幫，原因比較復雜，但無(wú)論如何，你肯定不想因此和求助者結怨。所以，一定記得在推托過(guò)后，跟對方主動(dòng)示好。如果是普通同事，見(jiàn)面主動(dòng)微笑招呼就可以了，哪怕對方?jīng)]理睬自己也不要放棄。如果是關(guān)系不錯的朋友，可以請她吃個(gè)飯，或者買(mǎi)個(gè)小禮物彌補一下。這樣時(shí)間長(cháng)了，對方就會(huì )確信你不是討厭她，你只是有自己的原則。