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“自我管理”的管理哲學(xué)

來(lái)源:中國職場(chǎng) 2010/9/21 0:00:00

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中玻網(wǎng)】“自我管理”理論主要闡述的是:我的優(yōu)勢是什么;我如何做事;我屬于哪里;我能做出什么樣的貢獻;維系人際關(guān)系的責任;你的下半生;并行不悖的事業(yè)。
  我的優(yōu)勢是什么
  在工作中,我主持過(guò)無(wú)數的面試,而我較喜歡提出的問(wèn)題是“你能告訴我你的優(yōu)勢是什么嗎?”應試者大多數不能很好地回答這一問(wèn)題,因為他們不能理解到自己的優(yōu)勢,只能告訴我他什么都能做(這主要希望能獲得工作)。那要怎樣知道自己的長(cháng)處?德魯克告訴我們一種找出自己優(yōu)勢的方法—“反饋分析”,即在進(jìn)行一個(gè)項目時(shí),先確定你預期的成果,等到項目進(jìn)行一段時(shí)間后,再將預期成果與實(shí)際成果做比較,當實(shí)際成果大于預期,這便是你的長(cháng)處;如果實(shí)際成果小于預期,則是自己的弱點(diǎn)。
  我如何做事
  環(huán)境、性格、興趣、教育及文化等,都會(huì )影響到每個(gè)人待人處世及工作的方法。但人們往往會(huì )忘了自己到底是如何做事的。要知道自己擅長(cháng)的工作方式,不僅能夠創(chuàng )造績(jì)效,對籌備、對國家做出貢獻,同時(shí)亦能實(shí)現自我成長(cháng)。
  以我而言,當我在做事時(shí),我會(huì )考慮到方方面面,即先小心地傾聽(tīng),再大膽地執行,同時(shí)務(wù)必進(jìn)行到底,即使失敗也知道所以然。
  德魯克對如何做事這一部分做了兩點(diǎn)詮釋?壳,要知道自己是屬于“閱讀型”還是“傾聽(tīng)型”的人。我們要知道自己是屬于哪一類(lèi)型的人。在搜集資料時(shí),閱讀或傾聽(tīng)皆是相當重要的手段。閱讀型的人擅長(cháng)透過(guò)資料來(lái)加以整理和分析,而傾聽(tīng)型的人往往聽(tīng)取他人釋放出來(lái)的訊息,再進(jìn)行要點(diǎn)分析,這使得工作上常常有著(zhù)緊迫的現象。能了解自己用自己擅長(cháng)的方法做事是非常重要的。第二,我怎樣學(xué)習。要了解如何做事,那就要知道學(xué)習的方式,這比閱讀或傾聽(tīng)更為重要。因為每個(gè)國家的教育制度都遵循同一個(gè)假設,也就是一種學(xué)習方式,但這種學(xué)習方式并不能適應所有的人。有些人在語(yǔ)文方面學(xué)習特強,也有些人在技術(shù)方面學(xué)習特佳,也可能是兩個(gè)較瑞。了解自己的情況后需要問(wèn)自己:“我能與別人融洽地共事嗎”,或者“我并不能與他人共事”。也就是說(shuō)“知道自己在和他人產(chǎn)生互動(dòng)時(shí),須運用自己擅長(cháng)的工作方式”。
  我的價(jià)值觀(guān)是什么
  要自己好自己,必須知道自己的價(jià)值觀(guān)。每個(gè)人在不同的環(huán)境下都有著(zhù)自己的價(jià)值定位,尤以道德標準是一種不折不扣的價(jià)值體系,在一種籌備下它是有效的道德行為,在另一種籌備中也是有效的。
  籌備必須擁有其價(jià)值觀(guān),個(gè)人更要擁有價(jià)值觀(guān)。但要在籌備中發(fā)揮作用,個(gè)人的價(jià)值觀(guān)須和籌備的價(jià)值觀(guān)保持一致,即使不能完全一樣,至少要能和諧共處,否則不僅會(huì )遭受挫折,而且也不能創(chuàng )造出佳績(jì)。
  每當情緒低落時(shí),價(jià)值觀(guān)總是起著(zhù)決定性的作用,尤其在工作上遇到困擾,到底要放棄還是要繼續,這時(shí)個(gè)人的價(jià)值觀(guān)起著(zhù)決定性的作用。在我32年的工作生涯里,我嘗試過(guò)8種不同的行業(yè),但幾乎都不是所要的行業(yè),原因是其中許多工作的價(jià)值觀(guān)與自己背道而馳。有時(shí)在做事與想做事之間做個(gè)取舍是非常辛苦的一件事。
  我屬于哪里
  這個(gè)問(wèn)題不容易回答。在人浮于事的社會(huì )里,要找到屬于自己的地方確實(shí)不容易,但自己應有自己的理想、感興趣的地方,應該學(xué)會(huì )說(shuō)“不”。在職業(yè)生涯里,要知道自己的優(yōu)勢、做事的方法及自己的價(jià)值觀(guān),并抓住機遇,堅持這樣,成功就是水到渠成的事。通過(guò)了解自己的位置,即使是普通人,只要努力和有能力勝任工作,就是在其他方面表現一般的人,也能創(chuàng )造出優(yōu)異的成績(jì)。
  我能做出什么樣的貢獻
  常常有人在問(wèn):籌備能給我什么好處。但沒(méi)有人告訴籌備,他能為籌備做出什么樣的貢獻。在人類(lèi)歷史上,總是主人進(jìn)行吩咐(如傭人的任務(wù)),大多數人只服從命令,按照別人吩咐的內容做事,毫無(wú)選擇性,預期的結果沒(méi)有任何的懸念。然而,做自己分內的事,它不是真實(shí)的自由,只是得到別人的允許,它不會(huì )產(chǎn)生績(jì)效。如果以“我應做出什么樣的貢獻”為出發(fā)點(diǎn),我們就有自由,這種自由是建立在責任的基礎上的。
  維系人際關(guān)系的責任
  人是一種群居動(dòng)物,維系人際關(guān)系是不能缺少的行動(dòng),但也有少數人因自己工作的限制須個(gè)別地去做工作,但較終進(jìn)入市場(chǎng)還須維系一定的人際關(guān)系,所以無(wú)論你從事工業(yè)或商業(yè),不管你是高層、員工,還是校長(cháng)、老師,都須有維系人際關(guān)系的責任。
  首先,每個(gè)人都是單獨的個(gè)體,但每個(gè)人的行為舉止都必須符合人的舉止。這說(shuō)明他們也有優(yōu)勢,也有工作方式及其價(jià)值觀(guān)。所以,要發(fā)揮應有的效率,我們需要了解他人的優(yōu)勢、做事的方式和價(jià)值觀(guān)。
  其次,是承擔溝通的責任。德魯克舉了一個(gè)充滿(mǎn)禪意的例子:“即使森林中有許多樹(shù)木倒下,但若沒(méi)有人聽(tīng)見(jiàn),那么聲音便不存在。”而所提到的聲音即為本質(zhì)。人往往喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),只看自己想看的東西,所以要達成良好的溝通,就必須考慮到對方的水平及對方想要聽(tīng)的話(huà),并采用他們能夠接收到訊息的方式告訴他們,即如果他們善于閱讀,就采用備忘錄的方式;如果他們善于傾聽(tīng),就采用交談的方式。
  我的下半生
  這使我想到佛家常談到的因果關(guān)系,若我們在年輕時(shí)做好準備,待年長(cháng)退休時(shí)就不怕成為自己或周?chē)腥说呢摀。對于大多數的人,在其工作生涯只做一家企業(yè)或同一種工作也太漫長(cháng)了,他們會(huì )越做越退步,感到厭煩,失去工作的樂(lè )趣。
  我解讀德魯克的主張“當壯年時(shí),自己原本的事業(yè)己達到頂峰,應考慮朝向第二職業(yè)生涯發(fā)展,因為靠前職業(yè)生涯也許并不是你的興趣,一個(gè)人的興趣可以讓自己的靠前職業(yè)生涯過(guò)得更充實(shí),同時(shí)也為開(kāi)創(chuàng )第二職業(yè)生涯帶來(lái)契機”。所以在生活中能否培養自己的興趣是非常重要的。目前,我憑借年輕所學(xué)及累積下來(lái)的工作經(jīng)驗,開(kāi)始我第二職業(yè)生涯的挑戰,即在佛學(xué)院教導“佛教與管理學(xué)”及“佛教的人力資源管理”,雖對我而言這是另一種挑戰,但我可學(xué)佛亦可將自己的長(cháng)處與大家共享,何樂(lè )而不為呢!
  并行不悖的事業(yè)
  “下半生做什么”,就是發(fā)展第二職業(yè)生涯并行不悖的事業(yè),這也可以說(shuō)是回饋社會(huì )。因下半生并無(wú)需為生活忙碌而拼搏,而是應該為社會(huì )貢獻自己的余生,所以第二職業(yè)生涯是建立并行不悖的事業(yè),它是本職工作以外的興趣,會(huì )給人生帶來(lái)更大的滿(mǎn)足感、成就感。
  “自我管理”的管理哲學(xué)理論,與其他理論有所不同,它所提到的都是看得見(jiàn)、活生生的,在我們的一生都能受用,若能將它普及化,使大家了解自己的優(yōu)勢,該有著(zhù)怎樣的工作方式,知道自己的價(jià)值觀(guān)也就知道哪里會(huì )適合自己,同時(shí)在自己本業(yè)外可因自己的興趣建立自己另一項并行不悖的事業(yè),當本業(yè)遇到挫折時(shí),第二個(gè)職業(yè)能夠幫助自己從挫折與失敗中逃脫出來(lái)。

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