對于西南航空公司的企業(yè)文化，外界給出了高度評價(jià)，如前任美國空中客車(chē)北美公司主席阿蘭。S。博伊德（AlanS.Boyd）曾說(shuō)過(guò)：“在一些地方，經(jīng)理人說(shuō)人是較重要的資源，但是沒(méi)有一個(gè)人真這么做。而在西南航空公司，他們從來(lái)沒(méi)有忽視過(guò)這一點(diǎn)。”
　　無(wú)獨有偶，美國聯(lián)邦快遞公司也有著(zhù)令外界不理解的文化，其中一條就是從不解雇員工，管理人員均從內部提升。雖然其人力資源管理系統復雜但卻發(fā)揮著(zhù)積較的作用，其它公司無(wú)法效仿，因而其永遠在行業(yè)內保持著(zhù)持續的競爭優(yōu)勢。
　　相比較世界企業(yè)，我們國內的眾多企業(yè)也是高舉人力資源管理理論旗幟，實(shí)踐著(zhù)不同的代表性知識，但為什么企業(yè)風(fēng)風(fēng)火火幾年后就一蹶不振了呢？
　　想來(lái)突然，仔細探尋便不覺(jué)得有什么難以理解。在企業(yè)創(chuàng )業(yè)初期，家族齊上陣，自然心擰成一股繩，企業(yè)只會(huì )上升，絕不會(huì )下坡。但當企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)創(chuàng )業(yè)者不再沉于工作，因為自己有宏大志向，請高等管理人員加盟，但不放心始終困住自己，原因很簡(jiǎn)單，這個(gè)人的品格我還不清楚，多設幾雙眼睛來(lái)考察吧。于是辦公室內每天都人來(lái)人往，忙得不亦樂(lè )乎，這種忙是在對新人才的懷疑上。搞得不舒服不說(shuō)，還生出對該人才的不少怨氣來(lái)。是誰(shuí)在作鬼？答案很簡(jiǎn)單，全是企業(yè)文化惹得禍！企業(yè)發(fā)展還未脫離“人治。”
　　首先，作為企業(yè)，首先要認真梳理一下企業(yè)的管理風(fēng)格，企業(yè)有何特色？運用SWOT和PEST來(lái)寫(xiě)上幾句話(huà)，將公司的愿景和戰略弄個(gè)文字出來(lái)。絕不能搞出來(lái)個(gè)“大部分國家靠前，奔向世界，沖出亞州”等令人困惑不解的口號，一定要可度量。
　　其次，傳播是撒播文化種子的工具，一定要善加利用。培訓企業(yè)文化將是將文化種子種在員工心坎上的一次機會(huì )，如何培訓呢？不僅僅是小冊子而且還應穿于每一個(gè)會(huì )議中，做到所有員工都向西南航空的員工一樣，業(yè)績(jì)目標是一致的。
　　較后，公司較高管理層以身作則。這很重要，你對你的企業(yè)文化都講不楚，但一味要求員工進(jìn)行背誦，這是有問(wèn)題的。在中國文化大革命中，林.彪要求國民背毛主席語(yǔ)錄，而在中南海他卻背不出紅衛兵提的其中一條語(yǔ)錄，造成年人們在懷疑他的誠意。
　　企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要人才；但同時(shí)人才的成長(cháng)，需要環(huán)境。兩者是相輔相成的，只有兩者農業(yè)生產(chǎn)體系結合，即企業(yè)文化這人才生存提供優(yōu)異土壤，企業(yè)的競爭優(yōu)勢才會(huì )保持，企業(yè)才會(huì )基業(yè)長(cháng)青！
　　我們若將企業(yè)比作人，那么企業(yè)文化就相當于人的靈魂，它決定了企業(yè)的思維定式，決定了企業(yè)的行為和態(tài)度，也決定企業(yè)有戰略是否具有競爭優(yōu)勢。企業(yè)在發(fā)展提速過(guò)程中，要先將企業(yè)發(fā)展提速器的關(guān)鍵部件---企業(yè)文化先奠定。