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【中玻網(wǎng)】缺乏文化素養:基于農耕文化的土壤中成長(cháng)起來(lái)的中國民營(yíng)企業(yè)家盡管有著(zhù)吃苦耐勞、敢打敢拼等一系列優(yōu)點(diǎn),但其身上的缺點(diǎn)也是不容忽視的。我們只有搞清楚現階段民營(yíng)企業(yè)家戰略決策與日常經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,才能對癥下藥,幫助我們的企業(yè)建立屬于自己的企業(yè)文化。下面是我們一些民營(yíng)企業(yè)常犯的毛病。決策草率、心血來(lái)潮,朝令夕改;小富即安、農民心態(tài);;專(zhuān)橫跋扈、唯我獨尊;心胸狹窄、氣量狹;缺乏自律性;名利觀(guān)念強、一切榮譽(yù)歸自己;投機心態(tài)強、缺乏長(cháng)遠戰略考慮;急功近利、行為浮躁;不講信用;尊重他人的思想和尊嚴。這其中的任何一條,都是企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中的致命傷。在企業(yè)草創(chuàng )初期,也許這些特點(diǎn)是其曾經(jīng)賴(lài)以取勝的“法寶”但一個(gè)企業(yè)要真實(shí)成長(cháng)起來(lái),不能總是打一槍換一個(gè)地方,不能總是投機取巧、撈了就跑,而應該把這些毛病逐漸克服掉,只有這樣才有可能做大做強做優(yōu),才談得上成為“有文化”的企業(yè),才能談企業(yè)文化。
花瓶-文化形象:一些企業(yè)為了塑造自身的“文化形象”,在脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際的情況下“總結“了一套“經(jīng)營(yíng)理念”或“企業(yè)精力”。由于這些“理念”或“精力”根本不被員工認可,因此這種企業(yè)文化"實(shí)際上成為一種脫離企業(yè)實(shí)際的空談。雖然對于外部的不知情者可能會(huì )起到一時(shí)的"包裝"功效,但是對于企業(yè)自身而言,純屬一個(gè)漂亮的“花瓶”,其作用可想而知。
缺乏文化創(chuàng )新:一些企業(yè)以為企業(yè)文化一經(jīng)建立便可“長(cháng)治久安”,忽視了根據環(huán)境的變化及時(shí)對企業(yè)文化進(jìn)行"創(chuàng )新",從而使對企業(yè)發(fā)展本來(lái)起積較作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。實(shí)際上,企業(yè)文化同樣有"好"與"不好"之分,當一種企業(yè)文化由于惰性而變成一個(gè)封閉的系統時(shí),它很可能會(huì )扼殺企業(yè)的創(chuàng )造精力,從而排斥外來(lái)人才的加盟和企業(yè)對社會(huì )資源的充分利用。
缺乏員工廣泛認同的價(jià)值觀(guān):企業(yè)缺乏凝聚力和認同感研究表明,一套大家接受的價(jià)值觀(guān)對企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的,它可以幫助企業(yè)員工樹(shù)立起共同的理想,信念,從而全力以赴地為共同的目標努力。同時(shí)它又是構成團結,和諧的人際關(guān)系的基礎。然而,我國民營(yíng)企業(yè)普遍缺乏企業(yè)員工廣泛認同的價(jià)值觀(guān)。創(chuàng )辦人的個(gè)人好惡是評判一切事物的標準,順眼的人就留,順心的事就做,手段就是獎和罰,其結果必然是企業(yè)形不成強大的凝聚力和戰斗力,員工來(lái)得快,散得也快,難怪民營(yíng)企業(yè)的管理者總在抱怨找不到高素質(zhì)的技術(shù)人才和管理人才,發(fā)出"創(chuàng )業(yè)元老頂不住,外聘人員靠不住,留住人才難"的感嘆。
中小型企業(yè)治理相關(guān)人士曾水良認為,,企業(yè)文化應該是一種與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際緊密相聯(lián)的東西,準確地說(shuō)應該是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際中提升形成的,外于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化只是"文化",而不能稱(chēng)之為"企業(yè)文化",更不是本企業(yè)的"企業(yè)文化"。與此同時(shí),企業(yè)文化應該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,它必須與企業(yè)一起"共同成長(cháng)",沒(méi)有創(chuàng )新或者不能包容創(chuàng )新精力的"企業(yè)文化"是一種消較的文化。
解決之道
差別化策略:有特色的企業(yè)文化才有生命力。而許多企業(yè)文化塑造中忽視了這一點(diǎn),尤其是計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè),大部分企業(yè)文化雷同,起不到標識企業(yè)特色的作用。企業(yè)文化,企業(yè)形象都是企業(yè)差別化戰略,企業(yè)文化作為組成企業(yè)核心競爭力的一部分。具有不可模仿性。例如,同仁堂"炮制雖繁必不敢省人工,品位雖貴必不敢減物力",浙江雅戈爾"裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì )"都體現了企業(yè)的個(gè)人特色和較深的文化底蘊。中小型企業(yè)文化塑造要根據行業(yè)特點(diǎn),地理特點(diǎn),產(chǎn)品特點(diǎn)等,盡可能挖掘出有別于其他企業(yè)的文化特征。
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