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不同價(jià)值選擇的三類(lèi)管理者

來(lái)源:中人網(wǎng)社區 作者:舒化魯教授 2011/6/22 0:00:00

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中玻網(wǎng)】如果說(shuō)企業(yè)的決策層是由經(jīng)營(yíng)者構成,那么,企業(yè)的執行層也就主要是由管理者構成,盡二者之間并沒(méi)有明確的分界線(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展必須通過(guò)他們的努力把企業(yè)的目標選擇付諸實(shí)踐,把決策貫徹下去。他們本身是構成企業(yè)人力資源的一個(gè)重要部分。在很多企業(yè),發(fā)展上走彎路,并不完全在于經(jīng)營(yíng)者的決策失誤,而在于執行層的不力,好的思路和方法無(wú)法貫徹落實(shí),從而使一些很有前途的好項目不了了之,半途而廢。同時(shí),作為執行層的管理者還或多或少地會(huì )影響到企業(yè)的決策,對企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展途徑措施選擇構成影響。從這個(gè)意義上講,如果說(shuō)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者是構成企業(yè)的核心,那么,管理者作為一個(gè)執行層則是構成企業(yè)存在和發(fā)展的支柱。在很多情況下,企業(yè)一定項目的選擇又直接受制于這種執行層的現狀。所以,聯(lián)想董事局主席柳傳志就強調:“沒(méi)有恰當的人不做”。這里的恰當人并不是指的技術(shù)人員或者一般員工,而是管理人員,即能夠擔當一定項目的主持工作,能對項目的運作承擔責任,保證項目順利進(jìn)行的管理者。在一個(gè)企業(yè),這類(lèi)人力資源實(shí)際決定了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的后勁。在一般情況下,即使高層次的技術(shù)人員,也都可以通過(guò)高薪聘來(lái),而管理人員卻不能通過(guò)簡(jiǎn)單的高薪吸引來(lái)實(shí)現。在一個(gè)企業(yè)中,管理者要發(fā)揮他特定的作用,擔當他應該擔當的職責,這不僅與他個(gè)人的能力才干相關(guān),而且與他與這個(gè)企業(yè)籌備的長(cháng)期磨合達成的協(xié)調和結合相關(guān)。如果沒(méi)有一定的磨合,與企業(yè)團隊實(shí)現結合和協(xié)調,也就難以發(fā)揮出他應該有的作用。從這個(gè)意義上講,管理者這種特定的人力資源很難僅僅靠錢(qián)購買(mǎi)實(shí)現積累。
  管理者因為各自在企業(yè)籌備運行中所處的層次地位不同,又可以分為三類(lèi):
  其一,現場(chǎng)主管。即在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)承擔一定管理職責的人員。
  其二,中層主管。他們是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策起上傳下達溝通橋梁作用的人。他們往往負責一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位,或者一個(gè)單獨的公司或事業(yè)部。盡管他們所負責的業(yè)務(wù)面也已經(jīng)比較廣,但其企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向、方式卻是已經(jīng)被決定好了的。他們僅僅是按照這既定的方向、方式在措施上進(jìn)行具體化,并通過(guò)特定的管理付諸實(shí)施。
  其三,高層主管。在一般情況下,高層主管又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的參與人,甚至可能會(huì )被吸納到企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和方向等重大決策的制定過(guò)程中來(lái)。但他們并不是決策的較終定奪人,甚至他們被邀請參與經(jīng)營(yíng)決策的討論,也并不完全是要使他們的價(jià)值選擇在經(jīng)營(yíng)決策中有所體現,而是經(jīng)營(yíng)決策定奪人為了保證他自己的價(jià)值取向能夠得到更充分的貫徹而采取的一種民主措施。但高層主管與中層主管的區別并不在此,而在于他們對一定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有更大的影響。企業(yè)所制定的決策能否成功地得到貫徹,他們起著(zhù)決定性作用。
  管理者的三個(gè)小類(lèi),各自又都有自身的價(jià)值選擇。所以,他們在對企業(yè)四大價(jià)值(注:企業(yè)四大價(jià)值參照舒化魯專(zhuān)著(zhù)《升-生方略》靠前篇第6小節)的關(guān)注的次序排列上也完全不同,F場(chǎng)主管因為處于企業(yè)的較低層次上,他們所擁有技能和知識的缺少程度相對較低,因而使他們在勞動(dòng)市場(chǎng)上實(shí)際上處于一種不太有利的地位,往往會(huì )供大于求。所以,他們非?粗凶约旱倪@一職位,因而他們對企業(yè)四大價(jià)值的關(guān)注順序是:風(fēng)險價(jià)值、美譽(yù)價(jià)值、交易收益價(jià)值,較后才是投入資金回報價(jià)值。只有風(fēng)險價(jià)值和社會(huì )美譽(yù)充分高,企業(yè)的發(fā)展才相對穩定,才能保證他們的職業(yè)穩定和職業(yè)發(fā)展的穩定。
  中層主管比現場(chǎng)主管的情況要好一些。一般而言,能夠成為一名合格的中層主管,也就具備了特定的才干,這種才干本身又具有一定的缺少性。在這種情況下,盡管他們也會(huì )看重自己的職業(yè)發(fā)展,但他們更加看中自己的影響力和價(jià)值的實(shí)現。所以,他們關(guān)注的企業(yè)價(jià)值首先是社會(huì )美譽(yù)價(jià)值。他們在一個(gè)社會(huì )美譽(yù)價(jià)值很高的企業(yè)任職之后,如果他感到他的發(fā)展遇到了障礙,他會(huì )很容易地跳到一家新的企業(yè)。這種社會(huì )美譽(yù)價(jià)值本身會(huì )為他的這種工作轉換提供一種支持。緊接著(zhù)他們關(guān)注的是企業(yè)的交易收益價(jià)值。只有企業(yè)規模充分大,他們的職業(yè)生涯才有發(fā)展的余地,也只有當企業(yè)在規模上不斷擴張,他們的職業(yè)發(fā)展才會(huì )有充分多的機會(huì )。他們也會(huì )關(guān)注企業(yè)的風(fēng)險價(jià)值,因為他們的職業(yè)發(fā)展還有相當大的空間,所以,他們不希望企業(yè)發(fā)展走太多的彎路。他們對投入資金回報的關(guān)注程度相對較低,投入資金回報的增長(cháng)也許會(huì )通過(guò)員工分紅和期權給他帶來(lái)一定的利益,但這種影響對他們而言,已經(jīng)相對很小。
  高層主管就不同了。能成為高層主管的,就一定對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的知識技能和才干都擁有一定的積累,因而他們在勞動(dòng)市場(chǎng)上也就成了一種高度缺少的資源,甚至根本進(jìn)入不了勞動(dòng)市場(chǎng)就被搶走。盡管經(jīng)濟收益的大小他們也會(huì )看重,但他們所看重的已不再是經(jīng)濟收益大小的本身,而是這種經(jīng)濟收益大小所包含的對他們價(jià)值的認同。他們所尋求的主要價(jià)值也就上升到自我價(jià)值的實(shí)現和社會(huì )影響力的擴張。他們對企業(yè)價(jià)值的關(guān)注順序因而與經(jīng)營(yíng)者接近。他們不太看重企業(yè)的風(fēng)險價(jià)值,因為他們很容易通過(guò)職業(yè)的轉換來(lái)實(shí)現自身的價(jià)值。他們成為特定企業(yè)的高層主管之后,在這特定企業(yè)的職業(yè)發(fā)展的空間已變得相當有限。所以,他們非常大的愿望是實(shí)現企業(yè)規模的擴張,從而使他們能夠獲得更廣泛的影響力,具有更大的個(gè)人經(jīng)歷資本,使他在轉換一個(gè)企業(yè)就職時(shí),能夠謀求到很好的職位。

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