【中玻網(wǎng)】中國市場(chǎng)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展使得企業(yè)間的競爭不僅表現在生產(chǎn)力的努力提高上，更多開(kāi)始借鑒外國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，尤其在近幾年的發(fā)展過(guò)程中，逐漸體現出來(lái)了新的發(fā)展趨勢——注重企業(yè)文化建設。企業(yè)文化既是一種觀(guān)念形態(tài)的價(jià)值觀(guān)，又是一種管理思想，其對企業(yè)健康發(fā)展起到了有效的積較推動(dòng)作用，我國現代企業(yè)文化的發(fā)展也呈現出新的特色。
　　
　　1、企業(yè)文化內涵
　　
　　企業(yè)文化就是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和培養出來(lái)、為廣大員工所認同、能夠統一員工思想、指導員工實(shí)踐的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規范，以及企業(yè)傳統、禮儀等意識形態(tài)和精力信條，是維系企業(yè)生存、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精力支柱。
　　
　　企業(yè)文化建設是管理創(chuàng )新的重要內容，現代企業(yè)的發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來(lái)自于技術(shù)，技術(shù)來(lái)自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化，因此，企業(yè)文化是企業(yè)持續、快速、協(xié)調發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化作為現代企業(yè)管理的重要內容，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的促進(jìn)作用已得到公認，在21世紀將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。它既是一種以人為本的現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方式，又是企業(yè)素質(zhì)水平的綜合體現。
　　
　　20世紀70年代，我國企業(yè)管理處于經(jīng)驗管理階段。那時(shí)企業(yè)管理主要憑借管理人員的經(jīng)驗和意志，管理效果完全依靠管理者的素質(zhì)、經(jīng)驗和努力，至20世紀80年代后，我國企業(yè)管理者已經(jīng)意識到企業(yè)必須采用科學(xué)管理策略和方法，建立本企業(yè)的特色文化。當今，我國企業(yè)管理進(jìn)入文化管理階段，企業(yè)管理對象為知識化和學(xué)習型的勞動(dòng)者，主要管理策略是企業(yè)全體職工建立共同愿景和價(jià)值觀(guān)，提高職工凝聚力和企業(yè)核心競爭力。
　　
　　2、企業(yè)文化是影響和產(chǎn)生企業(yè)核心力的關(guān)鍵要素
　　
　　企業(yè)文化代表了企業(yè)的生命力，代表著(zhù)企業(yè)集體的靈魂，企業(yè)文化不僅影響企業(yè)的管理方法和策略，也影響企業(yè)的思維方式，影響企業(yè)戰略形成的全過(guò)程�，F代企業(yè)提倡人本管理思想，提出企業(yè)管理要以人為中心，尊重人，關(guān)心人，調動(dòng)人的積較性，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。在企業(yè)文化的行程中，價(jià)值觀(guān)起著(zhù)關(guān)鍵作用，先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)使企業(yè)產(chǎn)生強大的規范力，成為企業(yè)成員的行動(dòng)準則，繼而產(chǎn)生好的推動(dòng)力，促使員工積較地實(shí)現企業(yè)目標。崇高的企業(yè)價(jià)值觀(guān)對內可激勵員工，樹(shù)立積較的工作價(jià)值觀(guān)，真實(shí)感受成功的樂(lè )趣，表現出敬業(yè)盡職的精力，真實(shí)培養起員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠，對外可在社會(huì )中樹(shù)立企業(yè)的良好形象，增強企業(yè)競爭力。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向，影響企業(yè)的目標和績(jì)效，是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。此外，企業(yè)文化作為一種對員工的柔性管理，始終貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。由于人力資源屬于能動(dòng)性資源，是較積較、較活躍的主動(dòng)性生產(chǎn)要素。企業(yè)的共同價(jià)值常決定企業(yè)的前進(jìn)方向，在這個(gè)前提下，企業(yè)常根據環(huán)境和自身條件確定自己的工作目標，通過(guò)探索符合自己價(jià)值觀(guān)的行為方式來(lái)實(shí)現企業(yè)目標。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化在核心競爭力的形成過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)無(wú)可替代的基礎性作用。
　　
　　3、中國現代企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
　　
　　3.1企業(yè)文化的發(fā)展水平成為制約企業(yè)發(fā)展的核心要素
　　
　　哈佛商學(xué)院的有名教授約翰·科特推出了有名的《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)》著(zhù)作，提出重要論斷：企業(yè)文化隊企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)重大的影響，在下一個(gè)十年內企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。我們常說(shuō)企業(yè)文化是一種力，它首先是凝聚力，其次是激勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是輻射力。企業(yè)文化這五種力量，在未來(lái)企業(yè)發(fā)展中將越來(lái)越明顯、越來(lái)越強烈的表現出來(lái)。人們將更加深刻的認識到，企業(yè)中較有競爭力而且使企業(yè)長(cháng)盛不衰的法寶，不是有形資源而是企業(yè)文化，企業(yè)用心創(chuàng )造的這種資源會(huì )使企業(yè)文化越來(lái)越具有個(gè)性化，這必將成為一種趨勢。
　　
　　3.2全部化對中國企業(yè)的文化溝通和管理方式提出新的要求
　　
　　世界上的交流必須以對文化理解為前提。加入WTO后的中國企業(yè)，更多的應該站在世界的角度來(lái)考慮自身的發(fā)展，因為中國的企業(yè)將更加廣泛的融入全部環(huán)境而與國外企業(yè)開(kāi)展交流和合作。中國企業(yè)的對外交流在技術(shù)和物質(zhì)層面上能夠得到很好的保證，但中外文化的差異勢必成為和全部接軌中需要考慮的重要因素。近年來(lái)不斷出現的貿易爭端，一部分是經(jīng)濟體制構建上的差異造成，另外有些則在高層度探究下能夠發(fā)現，是在文化認知上存在的差異。這就要求我們在向外國學(xué)習構建企業(yè)文化的時(shí)候一定要注意文化轉軌：要求企業(yè)必須從任意型文化轉向信譽(yù)型文化；從封閉型文化轉向公開(kāi)型文化；由管理意志文化轉向法制文化；針對全部貿易企業(yè)規則，由經(jīng)驗型文化轉向規范性文化；從非歧視角度要求從壟斷文化觀(guān)念轉向平等文化掛念；從行政貿易型文化轉向市場(chǎng)貿易型文化。
　　
　　3.3創(chuàng )立學(xué)習型企業(yè)文化
　　
　　企業(yè)競爭力的擴張實(shí)質(zhì)上是一個(gè)知識傳播的過(guò)程。成功的企業(yè)常存在著(zhù)有利于學(xué)習和知識共享的文化，而且他們的行為和企業(yè)文化之間能很好地結合。21世紀是人才與科技的競爭時(shí)代，企業(yè)活動(dòng)的成功關(guān)鍵在于學(xué)習內容和效果。創(chuàng )立學(xué)習型企業(yè)文化關(guān)鍵在于通過(guò)不斷學(xué)習和創(chuàng )新解決傳統企業(yè)固有的分工、競爭和反應性三個(gè)基本問(wèn)題。在傳統的企業(yè)管理中，過(guò)于有經(jīng)驗化的分工把企業(yè)分割成相互單獨且相互沖突的領(lǐng)域，不利于團隊合作，使管理者的注意力發(fā)生了偏離，僅關(guān)注解決問(wèn)題而不關(guān)注開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新。
　　
　　學(xué)習性企業(yè)文化的關(guān)鍵是提高職工的文化素養，重視職工的學(xué)習能力和學(xué)習價(jià)值，尊重職工的單獨人格。成功的學(xué)習型企業(yè)文化創(chuàng )造寬松的工作氣氛，讓職工暢所欲言，允許他們從各個(gè)角度提出問(wèn)題與解決方案。一個(gè)信任和公開(kāi)的企業(yè)文化鼓勵職工對于現有管理模式提出質(zhì)疑和挑戰并倡導他們去積較尋求改善的途徑。學(xué)習型企業(yè)文化鼓勵職工學(xué)習和創(chuàng )新，使職工增加嘗試的勇氣而不是變得過(guò)分謹慎，從而增強企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)學(xué)習。成功的學(xué)習型企業(yè)文化強調人的自主管理，自我創(chuàng )新。企業(yè)只有相信員工，激勵員工，給他們指明方向，并為他們提供必要的保證，才能煥發(fā)職工非常大的工作熱情。因此，一個(gè)企業(yè)想要長(cháng)久和持續的發(fā)展生存，建立學(xué)習型籌備文化氛圍必將成為一種趨勢。
　　
　　3.4建立創(chuàng )新型企業(yè)文化
　　
　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，科技發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，因此針對性的不斷創(chuàng )新才能保持企業(yè)的處于不拜之地。
　　
　　創(chuàng )新文化具有以下特征：(1)接受模棱兩可，過(guò)于強調目的性和專(zhuān)一性會(huì )限制人的創(chuàng )造性。(2)容忍不切實(shí)際。企業(yè)不舒緩員工對某些問(wèn)題作出不切實(shí)際的、甚至是愚蠢的回答。乍看起來(lái)似乎是不可行的，但往往可能帶來(lái)問(wèn)題的創(chuàng )新性解決。(3)外部控制少。企業(yè)將規則、條例、政策這類(lèi)的控制減少到較低限度。(4)接受風(fēng)險。企業(yè)鼓勵員工大膽試驗，不用擔心可能失敗的后果。錯誤被看作能提供學(xué)習的機會(huì )。(5)容忍沖突。企業(yè)鼓勵不同的意見(jiàn)。個(gè)人或單位之間的一致和認同并不意味著(zhù)能實(shí)現很高的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。(6)注重結果重于手段，提出明確的目標以后，要鼓勵員工積較探索實(shí)現目標的各種可行途徑，可能存在若干種正確的解決方法。(7)強調公開(kāi)系統。企業(yè)應時(shí)刻監控環(huán)境的變化并隨時(shí)作出快速的反應。
　　
　　根據調查，創(chuàng )新型企業(yè)文化可使企業(yè)占據市場(chǎng)優(yōu)異地位，建立創(chuàng )新型文化必須進(jìn)行一系列配套改變，首先要重塑企業(yè)價(jià)值觀(guān)。其次，重新調整企業(yè)的管理方式。較后，企業(yè)應創(chuàng )新溝通體系。根據調查，許多富于創(chuàng )新性的活動(dòng)因為溝通不及時(shí)或無(wú)效而變得扭曲。因此，建立創(chuàng )新型企業(yè)文化應做到以下幾點(diǎn)：(1)將學(xué)習和創(chuàng )新作為企業(yè)的目標。(2)在日常工作中鼓勵職工互相交流。(3)在管理者和被管理者間建立信任。(4)推動(dòng)團隊工作，促進(jìn)團隊成員互相學(xué)習。(5)重視召開(kāi)有關(guān)企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)的會(huì )議。(6)高層管理者應明確企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念。將知識看成是較根本的可更新資源，將持續學(xué)習作為新型籌備的精力基礎。通過(guò)學(xué)習，企業(yè)同社會(huì )環(huán)境時(shí)刻進(jìn)行信息的交換，獲得不斷創(chuàng )造未來(lái)潛能，培養決策者和員工前瞻、開(kāi)闊的思維方式，為企業(yè)的籌備創(chuàng )新、觀(guān)念創(chuàng )新和制度創(chuàng )新打好心理和智力基礎，使企業(yè)產(chǎn)生強大的發(fā)展動(dòng)力。
　　
　　3.5培育自然型企業(yè)文化
　　
　　培育自然型企業(yè)文化剛剛起步，任何企業(yè)是由自然鏈的相互依存關(guān)系構成的，隨著(zhù)大部分國家經(jīng)濟整體化的日趨明顯，任何企業(yè)都是自然系統中的一員，相互影響，相互依存。有遠見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導會(huì )考慮培育自然型企業(yè)文化，自然型企業(yè)文化主要包括自然環(huán)境、自然倫理和自然道德意識和行為。未來(lái)企業(yè)競爭將很大程度地體現在誰(shuí)能更好地維護社會(huì )環(huán)境，誰(shuí)能非常大限度地給消費者提供“綠色”產(chǎn)品。自然型企業(yè)文化可為企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì )形象，讓企業(yè)實(shí)現可持續的發(fā)展。這種自然企業(yè)文化的培育可提升企業(yè)的核心競爭力。
　　
　　4、結語(yǔ)
　　
　　企業(yè)文化是企業(yè)歷史的沉淀，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中用自己的行為方式和領(lǐng)導風(fēng)格影響企業(yè)員工，逐漸形成的一種共同認可的價(jià)值觀(guān)和行為準則，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的副產(chǎn)品，而非企業(yè)刻意追求的結果。它反映的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被歷史實(shí)踐證明是成功的行為力一式、行為準則和價(jià)值觀(guān)，即企業(yè)籌備的記憶。用企業(yè)文化來(lái)管理企業(yè)就是用過(guò)去的成功經(jīng)驗指導今天的行動(dòng)，在信息量不大、知識更新速度較緩慢的情況下，這種方式是適用的。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨，信息量急劇加大，知識更新速度加快，人們的生產(chǎn)、生活方式發(fā)生重大變化，企業(yè)文化的生產(chǎn)力性質(zhì)大大加強。市場(chǎng)經(jīng)濟下的企業(yè)與企業(yè)之間競爭激烈，擁有增強內聚力、提高競爭力的企業(yè)文化成為企業(yè)生存和發(fā)展的制勝點(diǎn)。
　　
　　企業(yè)文化的發(fā)展越來(lái)越得到大家的關(guān)注，其建立核心競爭力的作用也不斷得到了印證，國內外企業(yè)的發(fā)展都給了我們建設良好企業(yè)文化的榜樣模范，同時(shí)我們要注意在發(fā)展中國的企業(yè)文化一定要立足于中國文化的背景，結合我國企業(yè)管理實(shí)踐和現代化進(jìn)程，同時(shí)也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，建設有中國特色的社會(huì )主義的企業(yè)文化。當前，企業(yè)文化建設在我國方興未艾，新的企業(yè)文化構建模式層出不窮，的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的巨大推動(dòng)力正為越來(lái)越多的企業(yè)管理者和員工所認同，由此又促進(jìn)了企業(yè)文化建設不斷地向縱深發(fā)展。我們堅信，隨著(zhù)企業(yè)文化理論研究越來(lái)越深入，企業(yè)文化建設越來(lái)越重視，一個(gè)具有中國特色的企業(yè)文化理論科學(xué)體系必將很快建成。