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正確理解企業(yè)文化?

來(lái)源:企業(yè)文化網(wǎng) 2012/2/23 14:28:10

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中玻網(wǎng)】企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精力為主要,以群體意識為主體,被企業(yè)成員認為有效,并共同遵守的一系列價(jià)值觀(guān)、信念、準則、規范。包含愿景、使命、核心價(jià)值觀(guān),企業(yè)精力,對外形象宣傳語(yǔ)等。其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心中的核心。
  
  企業(yè)文化解決了三個(gè)問(wèn)題——我們?yōu)槭裁创嬖?我們要到哪里去?我們該如何做?我們(yōu)槭裁创嬖?講的是企業(yè)的使命,也就是我們所肩負的責任,而且是責任。其實(shí),很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)文化管理的本源問(wèn)題。我們要到哪里去?回答這個(gè)問(wèn)題,就是企業(yè)的愿景。一個(gè)領(lǐng)導,一個(gè)籌備能不能描繪一個(gè)激動(dòng)人心的長(cháng)遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個(gè)領(lǐng)導、一個(gè)籌備應該首先要做的,也是應該具備的愿景規劃能力。只有這樣,我們企業(yè)的員工才愿意感覺(jué)跟著(zhù)你干,在這個(gè)企業(yè)里才有發(fā)展潛力,才有奔頭哦。我們如何做?講的就是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點(diǎn)是較重要的。智益德認為:使命如星,永遠帶領(lǐng)你前進(jìn)的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山…..;價(jià)值觀(guān)如鉆,時(shí)間久不變。
  
  1、企業(yè)文化是形成籌備效能的共同認知系統
  
  企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎上形成的,具有延續性的共同的認知系統(形成籌備效能的群體意識形態(tài))。這種共同的認知系統是員工之間能達成共識,形成心里契約,使每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合籌備的內在規范要求,怎么做可能會(huì )違背企業(yè)的宗旨和目標。文化是共同認知下形成的一種氛圍,在這樣一種氛圍中,即使不認同的人也不得假積較,假著(zhù)假著(zhù),就變成真的,就身不由己了。把假積較變成真積較就是文化特有的功能。
  
  2、企業(yè)文化是大家都能認可的習慣性行為方式
  
  “習”就是通過(guò)經(jīng)驗學(xué)習獲得的,“慣”就是一種定式,一種長(cháng)性的東西,所以這種習慣性行為方式是大家所認可的、是習以為常的,不是制度或法律。這種源自文化層面所產(chǎn)生出來(lái)的力量,比起傳統理那種命令、監督、懲罰所產(chǎn)生的力量更完全,更有牽引力、凝聚力、約束力,更有精力和推動(dòng)力。法律強制人達到較低標準,文化引導人達到較高標準。例如一個(gè)人沒(méi)有義務(wù)為他人謀福利,但文化或道德則引導人們去為他人謀福利。文化給員工以希望,給工作以意義,使籌備有前途,正是從這個(gè)角度上說(shuō),文化管理是企業(yè)管理的較高境界。在企業(yè)文化的傳遞、延續和變革過(guò)程中,往往是順應企業(yè)文化要求者得到贊賞,而逆行者則受到懲處,因此,企業(yè)文化是籌備成員思想、行為的依據,是企業(yè)成功或長(cháng)壽的關(guān)鍵。
  
  3、隱含在價(jià)值觀(guān)背后的基本假設系統
  
  按照美國有名社會(huì )學(xué)家埃德加?H?沙因的觀(guān)點(diǎn),企業(yè)文化是隱含在一系列價(jià)值觀(guān)背后的基本假設。比如號召向雷鋒、焦裕祿學(xué)習,為什么有些人不愿意去做雷鋒、焦裕祿呢?這是因為這個(gè)號召的背后隱含一個(gè)基本的假設,就是雷鋒、焦裕祿是吃虧的,所以大多數人做不到。新的假設系統必然引起人們的思維和行為方式的變化。因此,盡管我們不知道公司的未來(lái)一定是怎樣,但我們可以提出奮斗目標。這就需要一系列假設系統,對我們的未來(lái),對我們的用人標準,對我們的價(jià)值,對我們的利益等作出假設。
  
  4、企業(yè)成員間達成的團隊心理契約
  
  企業(yè)文化是團隊成員間達成的心理契約。企業(yè)與員工的關(guān)系靠?jì)煞N契約來(lái)維系,一種是勞動(dòng)契約,即根據市場(chǎng)交易法則規定雙方的權利、責任、利益關(guān)系;另一種是心里契約。每一個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀(guān),核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)的一種“德”的標準,員工以此與企業(yè)形成一種心里契約,即員工認同企業(yè)的共同愿景和追求,將個(gè)人目標與籌備目標結合在一起,主動(dòng)承擔責任并進(jìn)行自主管理。同時(shí),一旦將文化融入企業(yè)的日常管理,文化又是一種理性管理手段,它是企業(yè)實(shí)現功利目標的一種理性選擇,如,在戰略上規定了企業(yè)做什么,不做什么;在理念上確定了企業(yè)提倡什么,反對什么;在價(jià)值觀(guān)上明確了追求什么,放棄什么。

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