【中玻網(wǎng)】高薪白領(lǐng)阿盛：31歲，有名企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理，年薪近10萬(wàn)。
　　
　　職業(yè)困惑：
　　
　　"一個(gè)對公司很重要的客戶(hù)一直對我的工作很不滿(mǎn)，上次例會(huì )上甚至當著(zhù)上司、下屬的面批評我做得不好，我當時(shí)很氣憤，恨不得要上去揍他一頓！較近上司也找我談話(huà)，讓我處理好與這個(gè)客戶(hù)的關(guān)系。我想到走人，但想到總體來(lái)說(shuō)自己在這里做得還不錯，又很猶豫。如果走，又該選擇哪行呢？我一直希望從事市場(chǎng)工作，但是自己適合嗎？"
　　
　　"另外，也許是受了很多《富爸爸窮爸爸》一類(lèi)思想的影響，我不想一直只靠工作來(lái)盈利，希望不工作的時(shí)候也有收入，實(shí)現財務(wù)自由，不知道自己業(yè)余是否適合從事直銷(xiāo)工作（如安利、NUSKIN）？
　　
　　重要地位職業(yè)規劃師陳功職業(yè)規劃建議
　　
　　你是典型的情感型傳統主義者。善于察言觀(guān)色，比較容易體察別人的心理感受與需求，容易被人接受，所以你與已往服務(wù)的多數客戶(hù)關(guān)系都相當不錯。
　　
　　你不喜歡求別人，害怕被人拒絕，加上內向性格，所以你不適合做銷(xiāo)售，特別是主動(dòng)型的銷(xiāo)售工作，包括直銷(xiāo)。
　　
　　但并不是說(shuō)所有的銷(xiāo)售工作你都不適合，你適合以服務(wù)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，因為對于已有的客戶(hù)，你很能夠站在對方的角度替對方考慮，而且你很注重與客戶(hù)和諧的關(guān)系，能夠服務(wù)好客戶(hù)，這些客戶(hù)就不斷增加新的訂單，從而實(shí)現銷(xiāo)售。
　　
　　你對化妝品、房地產(chǎn)行業(yè)感興趣。地產(chǎn)經(jīng)紀人的銷(xiāo)售方式基本是為上門(mén)顧客物色和推薦，你適合這樣做銷(xiāo)售。但是顧客多為一次性購買(mǎi)，且服務(wù)工作多是由客戶(hù)服務(wù)部門(mén)接手進(jìn)行，對于你這樣善于服務(wù)客戶(hù)的傳統主義者顯然不能發(fā)揮優(yōu)勢。
　　
　　至于化妝品行業(yè)，因為化妝品企業(yè)主要有兩種經(jīng)營(yíng)方式，一種是走日化線(xiàn)，即常規的快速消費品的市場(chǎng)渠道；另一種是有經(jīng)驗線(xiàn)，渠道以眾多的美容院為主。建議你選擇走有經(jīng)驗線(xiàn)的化妝品公司，做大客戶(hù)的服務(wù)，職位可以是部門(mén)經(jīng)理以至副總經(jīng)理，主要通過(guò)服務(wù)美容機構的方式來(lái)促進(jìn)重復購買(mǎi)。如果職位是副總經(jīng)理就更適合，因為一方面服務(wù)客戶(hù)是你的優(yōu)勢，你的性格又是能夠讓高層信賴(lài)、放心的人，所以高層很愿意把大客戶(hù)交給你。加上你可以不必直接管轄一大幫人，但可以臨時(shí)叫任何人為你做事，又不用擔心下面的人不好管。
　　
　　但這個(gè)行業(yè)大多數公司規模小，業(yè)務(wù)不穩定，而你是一個(gè)典型的傳統主義者：不喜歡冒險、喜歡安逸穩定的生活。所以如果跳槽就必須選擇該行業(yè)的優(yōu)異企業(yè)，否則船小不穩，雖然崗位適合，但大環(huán)境卻不安穩；而優(yōu)異企業(yè)的高職位的資歷要求比較高，所以不是較佳選擇。
　　
　　你現在就職的崗位正是以服務(wù)推動(dòng)重復購買(mǎi)的，剛好是較適合你的崗位，同時(shí)，這個(gè)公司的實(shí)力在業(yè)內是數一數二的。所以較后建議你較好現在不要跳槽，繼續留在公司是較佳選擇。
　　
　　當然如果留在公司，就要努力解決與那個(gè)重要客戶(hù)的關(guān)系問(wèn)題。首先，做好自己的工作，同時(shí)你要明白自己是一個(gè)有明顯的情感傾向的人，容易將別人對一件事的批評當作是對你個(gè)人的批評、當作是不喜歡你的表現。你要學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)提醒自己客戶(hù)是說(shuō)我的某件事沒(méi)做好，而不是不喜歡我。然后花時(shí)間多溝通，加深彼此之間的了解，以恰當的方式提醒那個(gè)客戶(hù)如果覺(jué)得你什么地方做得不好，較好以友好的方式向你個(gè)人提出來(lái)。讓他明白對于情感型的你來(lái)說(shuō)，施加壓力的方式會(huì )使你心理壓力太大，反而使工作做得更不好，如果你感覺(jué)他不喜歡你，你就很難開(kāi)展工作，你喜歡在和睦的氣氛下工作。
　　
　　對于來(lái)自下屬的挑戰，我們認為不要有太多的擔心。因為你很有責任感，又很能順?lè )纤镜念I(lǐng)導，上司常常信任、重用這樣的人。所以你不必擔心上司會(huì )不喜歡自己，這也是為什么雖然你的下屬年齡比你大，業(yè)務(wù)水平也不差，但是上司就是任命你做經(jīng)理的原因。
　　
　　至于你想不工作也有收入，雖然你不適合通過(guò)做直銷(xiāo)來(lái)實(shí)現，但你同樣可以通過(guò)投入資金打理資金來(lái)實(shí)現，條條道路通羅馬嘛！