【中玻網(wǎng)】對管理者而言，人才無(wú)疑是較想獲得的資源之一，而現實(shí)卻常常事與愿違，因此很多管理者都在抱怨人才難覓。但正如“生活中并不缺少美，而是缺少發(fā)現美的眼睛”一樣，企業(yè)中并不缺少人才，甚至可以說(shuō)人才無(wú)處不在，缺少的則是發(fā)現人才的管理者。獲得人才，管理者需要做的不是到外面招賢納士，而是在內部深耕細作。
　　
　　身邊常常會(huì )存在這樣的現象：?jiǎn)T工有很多好的想法和建議，其中不乏價(jià)值很高的建設性意見(jiàn)，但可惜的是這些想法和建議被員工藏在了心里，并沒(méi)有報給上級領(lǐng)導及企業(yè)。究其緣由，一個(gè)重要的原因在于員工對企業(yè)存在較強的抗拒心理，和企業(yè)產(chǎn)生了隔閡。
　　
　　從心理學(xué)角度來(lái)講，員工在企業(yè)中都會(huì )存在一種本能的抗拒心理，也可以理解成自我保護心理。這種抗拒心理的強烈程度是與企業(yè)文化公開(kāi)程度成反比的，即企業(yè)文化的公開(kāi)程度越高，員工的抗拒心理就越弱，與企業(yè)的溝通就越通暢；反之則員工的抗拒心理就越強，與企業(yè)的溝通就越閉塞。反觀(guān)我們身邊的企業(yè)，像谷歌、蘋(píng)果、IBM、豐田等企業(yè)文化公開(kāi)程度高的企業(yè)，很多有價(jià)值的建設性意見(jiàn)都來(lái)自于員工的想法和建議；而在國內一些國有企業(yè)以及民營(yíng)企業(yè)，則奉行“不求有功但求無(wú)過(guò)”的職場(chǎng)精力。因為員工深知也許因為說(shuō)錯一句話(huà)或做錯一件事就會(huì )受到冷落甚至開(kāi)除，這樣的心態(tài)直接導致了企業(yè)創(chuàng )新源泉的匱乏。
　　
　　在筆者看來(lái)，員工沒(méi)有的優(yōu)、良、差之別，只有天才與人才之分。之所以會(huì )產(chǎn)生所謂的等級，很大程度上取決于管理者的管理方式。雖是十多年前，但筆者依然對初中英語(yǔ)老師留有深刻的印象。她沒(méi)有學(xué)過(guò)管理，但稱(chēng)得上是一個(gè)成功的管理者，一個(gè)例證就是她能夠讓別人普遍認為是“壞學(xué)生”們的學(xué)生英語(yǔ)成績(jì)考八九十分（滿(mǎn)分一百分）。要說(shuō)她與其他老師有什么不同，可以簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子：上課時(shí)有些同學(xué)往往會(huì )睡覺(jué)，別的老師很多時(shí)候會(huì )責怪學(xué)生；而英語(yǔ)老師則會(huì )說(shuō)：“你們誰(shuí)要是困了，就趴著(zhù)睡五分鐘，到時(shí)候我再叫醒你，這樣你就不困了。”
　　
　　通過(guò)總結英語(yǔ)老師的教學(xué)方式，筆者覺(jué)得兩方面較值得借鑒：一方面真實(shí)喚醒了學(xué)生們內心的自身驅動(dòng)力，使之可以自我激勵，自我進(jìn)步；另一方面老師為學(xué)生提供了一個(gè)良好的發(fā)展平臺。這個(gè)平臺是建立在相互尊重、寬容、公平等基礎之上的。而這兩個(gè)方面是其他老師無(wú)法充分做到的。
　　
　　回歸到企業(yè)管理上來(lái)，管理者要想發(fā)現身邊無(wú)處不在的人才，并合理運用，就需要從以下四個(gè)方面做出努力：一、保持公開(kāi)。正如前面所講，要想清理員工的抗拒心理，與企業(yè)建立良好的溝通，管理者就必須保持公開(kāi)的心態(tài)，行為則表現為真誠地員工想法和建議，在合理范圍內允許員工犯錯誤；二、堅持原則。管理者要在大局為重的基礎上保持自己的原則，且始終保持一致，這樣一方面利于樹(shù)立威信，另一方面利于增強員工對自己的信任度；三、平衡公平。這里的公平并不是的一視同仁，而是要重視每一個(gè)員工的特點(diǎn)，善用其長(cháng)處，使員工能夠感覺(jué)到自身受到關(guān)注；四、合理指導。有些時(shí)候，一方面由于對企業(yè)戰略目標缺乏充分的認識，另一方面對自身職業(yè)發(fā)展缺少規劃，員工容易對未來(lái)產(chǎn)生迷茫。這個(gè)時(shí)候需要管理者站在企業(yè)利益和員工發(fā)展的角度上給予員工合理的指導，使其健康發(fā)展。
　　
　　發(fā)現人才，運用人才，對員工和管理者來(lái)講，是一個(gè)雙贏(yíng)的局面。而對于“先有雞”還是“先有蛋”的問(wèn)題，筆者認為管理者應該首當其沖，成為主動(dòng)者。離開(kāi)公司，員工失去的僅僅是一個(gè)工作機會(huì )，而管理者失去人才則有可能會(huì )失去一份事業(yè)。利大于弊的事情，管理者們何樂(lè )而不為呢！