【中玻網(wǎng)】作為我國民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的“活化石”，隆力奇具有普遍的代表性意義，與大多數企業(yè)的本質(zhì)區別是，隆力奇發(fā)展的每一個(gè)腳印都深深踏在企業(yè)文化建設的節點(diǎn)。隆力奇在26年的高速發(fā)展中，用自己的成功經(jīng)歷證實(shí)，一種非物質(zhì)的因素給他們的發(fā)展注入了強大的生命力，這就是他們日益形成的具有特色的企業(yè)文化。翻開(kāi)隆力奇的發(fā)展史，你會(huì )發(fā)現無(wú)論從意蘊豐厚的哲學(xué)理念，還是嚴格的現代化管理，或是浸滿(mǎn)文化的管理，都展示了中國現代企業(yè)特有的魅力，奏出了今天企業(yè)文化建設的較強音。
　　
　　對于企業(yè)文化的界定，對其內涵和外延的理解，企業(yè)界和理論界尚在研討之中，隆力奇認為：企業(yè)文化是企業(yè)立于市場(chǎng)之上取之不盡的“經(jīng)營(yíng)資源”，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有本企業(yè)特點(diǎn)的精力風(fēng)貌和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
　　
　　客戶(hù)不只是簡(jiǎn)單地購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也在選擇一種觀(guān)念和態(tài)度。當面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí)，客戶(hù)的購買(mǎi)傾向就變得更加受制于對鐘情品牌的信仰。同心動(dòng)力在廣泛調研中發(fā)現，中國企業(yè)的文化建設更多關(guān)注的是企業(yè)內部的資源整合，以統一思想、統一行為，提高企業(yè)凝聚力。盡管也提及對外塑造形象的品牌建設，但很少有企業(yè)把企業(yè)內部的文化建設與“客戶(hù)參與”農業(yè)生產(chǎn)體系結合起來(lái)。有的企業(yè)在建設企業(yè)文化時(shí)，不考慮客戶(hù)對企業(yè)的實(shí)際評價(jià)和文化需求，也不考慮利益相關(guān)方的認知和期望，眼睛只盯著(zhù)企業(yè)內部，致使文化只能解決企業(yè)文化的內部整合性問(wèn)題，不能解決企業(yè)文化的外部適應性問(wèn)題。另一些品牌建設服務(wù)機構，更多的從產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)或者傳播角度看待品牌，看重“轟動(dòng)效應”和短期業(yè)績(jì)，很少關(guān)注企業(yè)深層的文化遺傳因子和文化個(gè)性的科學(xué)解讀和定位，致使品牌缺乏強有力的內部持續動(dòng)力的有效支撐，從而傷害了自身品牌的持續價(jià)值。
　　
　　隆力奇在二次創(chuàng )業(yè)后，原有的價(jià)值觀(guān)不能適應發(fā)展要求，于是隆力奇逐步調整企業(yè)的價(jià)值觀(guān)體系。全力塑造企業(yè)使命、核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、團隊理念、哲學(xué)理念等。廣泛征求員工意見(jiàn)，對方案進(jìn)行選擇、修改和補充，由高層團隊經(jīng)過(guò)逐字逐句推敲，較終研究確定出隆力奇的價(jià)值觀(guān)。今天，隆力奇的價(jià)值觀(guān)緊緊圍繞的就是兩個(gè)字“客戶(hù)”。公司董事長(cháng)每年都帶領(lǐng)隆力奇的銷(xiāo)售骨干奔赴全國各地舉行的兩屆大規模的經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì )，他們都是抱著(zhù)誠懇、謙虛和務(wù)實(shí)的態(tài)度，傾聽(tīng)來(lái)自于“客戶(hù)”需求，這種需求包括對隆力奇希望、建議，也不乏對隆力奇在工作中的不足，在每次的走訪(fǎng)期間，隆力奇都會(huì )接觸近2000名顧客和經(jīng)銷(xiāo)商，傾聽(tīng)意見(jiàn)并接納3000多條，同時(shí)，當日就對所有的建議和意見(jiàn)進(jìn)行詳盡地答復和整改。隆力奇認為，企業(yè)面對復雜多變的環(huán)境，要思變、應變、改變；要解決企業(yè)發(fā)展中面臨的問(wèn)題，就要融匯、結合、融化。
　　
　　總結26年的發(fā)展經(jīng)驗，隆力奇總結出靠天敬人是隆力奇發(fā)展的原動(dòng)力。隆力奇走的每一步都深深打上了“靠天敬人”的烙印。相關(guān)部門(mén)、社會(huì )、消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商和員工都隆力奇的“天”；關(guān)于愛(ài)人，隆力奇傳承“愛(ài)人者人恒愛(ài)之”的古老箴言，又提出“尊敬別人才會(huì )給你機會(huì )”的理念。