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從去年開(kāi)始,不論是國外的洋建材超市,還是外地建材連鎖超市都在強勢進(jìn)京、積較擴張。今年內,英國百安居在京連開(kāi)兩家店,德國非常大的歐倍德和法國樂(lè )華梅蘭等洋超市也先后開(kāi)起了連鎖店。天津的家世界、上海的好美家、東方家園等外埠建材超市也不甘示弱,在京相繼開(kāi)起了分店。一時(shí)之間“狼來(lái)了”的喊聲不絕于耳。國外、外埠建材巨頭的沖擊,促使京城原有的很多攤位制銷(xiāo)售形式從現有市場(chǎng)中游離出來(lái),越來(lái)越多的建材、家具生產(chǎn)廠(chǎng)家選擇單獨設立展示店、專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店等!袄莵(lái)了”給本土建材企業(yè)帶來(lái)了壓力的同時(shí),也推動(dòng)了國內建材企業(yè)向有經(jīng)驗化、全部化發(fā)展的進(jìn)程。
過(guò)去,北京的攤位制建材城多,可難免千篇一律。每一個(gè)建材市場(chǎng)都集中了從涂料、地板、瓷磚到馬桶、浴盆、五金件再到窗簾、布藝、燈飾等幾乎所有的材料,長(cháng)期的千店一面讓消費者感覺(jué)缺乏特色,再加上“外來(lái)和尚”的內外夾擊,較終導致了市場(chǎng)的細分。以閩龍陶瓷市場(chǎng)、朝龍五金、十里河燈城、圣火暖氣城為代表的有經(jīng)驗市場(chǎng)打破了傳統的綜合性市場(chǎng)和洋建材超市的競爭瓶頸,避開(kāi)二者鋒芒,成為補充其不足而走出的另一條“捷徑”。如在和平里建材經(jīng)貿大廈西有一條頗具規模的整體廚房專(zhuān)賣(mài)街,從北到南不過(guò)兩公里距離卻集中了近20家知名品牌的整體廚房專(zhuān)賣(mài)店;南城有名的閩龍陶瓷市場(chǎng),集中了全國近百個(gè)知名品牌,上千平方米的展廳不下20個(gè),繼東鵬瓷磚旗艦店今年6月份進(jìn)駐后,馬可波羅亞洲非常大的概念店11月也已成功登陸閩龍,經(jīng)營(yíng)面積3000多平方米的諾貝爾旗艦店也將于近期開(kāi)業(yè),這里正在成為集中展示的瓷磚集散地;圣火暖氣城集中了北京森德、佛羅倫薩、北新建材、金泰格等多家成熟的散熱器企業(yè),得到了消費者的認可。
與此同時(shí),眾多洋建材超市紛至沓來(lái),他們依托著(zhù)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和成熟的采購配送體系,重新改寫(xiě)了京城原有攤位制家居市場(chǎng)的格局。事實(shí)上,在英國、德國等一些發(fā)達國家,除了少量建材品牌專(zhuān)賣(mài)店外,其余全部是連鎖超市的市場(chǎng)份額。超市適合大眾消費,而要購買(mǎi)個(gè)性化產(chǎn)品還得到展示店、專(zhuān)賣(mài)店等,因為這樣的店鋪通常很明確地界定了自己的顧客群,讓消費者的購物不盲目、有針對性。而現在北京一些新開(kāi)業(yè)的家具建材市場(chǎng)也出現了這種更加細分的趨勢,如近日開(kāi)張的北京經(jīng)營(yíng)純進(jìn)口家具的達·芬奇家具超市中,3000多平方米的展廳內經(jīng)營(yíng)的40種家具品牌,全部是來(lái)自意大利、西班牙及美國的原裝貨,一套沙發(fā)標價(jià)30萬(wàn)元,一套意大利矮柜其標價(jià)高達68萬(wàn)元,即使是那些“便宜貨”也在萬(wàn)元以上。又如“宜家”,它簡(jiǎn)潔實(shí)用、價(jià)格便宜,目標客戶(hù)定位明確,主要是年輕人。
可以說(shuō),隨著(zhù)建材一條街的形成,給消費者帶來(lái)非常大的好處就是由于產(chǎn)品品牌集中,可選擇余地大,高中低檔一應俱全。同時(shí),大量的廠(chǎng)家采取的是前店后庫的經(jīng)營(yíng)模式,從而節省了儲存和運輸成本,使所售的建材產(chǎn)品具有價(jià)格競爭力。消費者不用多跑路就能以低廉的價(jià)格一次性買(mǎi)齊所有的相關(guān)產(chǎn)品。而有經(jīng)驗市場(chǎng)的細分,強調以消費者為中心、強調個(gè)性化服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)理念,能讓不同層次的消費者有目的地選擇適合自己的場(chǎng)所,而不需要逛遍所有的市場(chǎng)后才能有所得。
當然,這種有經(jīng)驗化市場(chǎng)是受綜合性建材市場(chǎng)激烈拼殺、改建擴軍的影響,而游離出來(lái)的。它的出現加劇了行業(yè)內的白熱化競爭,但其自身也不可避免地存在著(zhù)各種各樣的弊病。如管理、服務(wù)一直是其軟肋,缺乏像洋建材超市那種雄厚的財力作后盾,也沒(méi)有先進(jìn)的管理模式,有些仍屬于規模小且無(wú)質(zhì)量保證的,這樣很容易就會(huì )與消費者產(chǎn)生糾紛,有時(shí)出了問(wèn)題還難以解決,讓人感到不放心。因此,要想在新的市場(chǎng)分割中站穩腳跟,有經(jīng)驗化市場(chǎng)還需率先自我調整,提高自己的綜合優(yōu)勢,揚長(cháng)避短。
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