從傳統建材市場(chǎng)到建材超市的興起，廣州建材市場(chǎng)的競爭已暗潮涌動(dòng)。百安居、好美家、靚家居已形成三足鼎立之勢。從百安居掀起建材降價(jià)靠前波之后，靚家居不甘示弱，矛頭直指百安居，拉開(kāi)競爭大戲；一向以交通便利為優(yōu)勢的“好美家”此時(shí)也坐不住，對于品牌形象及服務(wù)更加注重，緊隨其后將有歐培德、東方家園的介入，到時(shí)建材超市的好戲將越來(lái)越精彩，消費者的實(shí)惠也將越來(lái)越多……

    傳統建材市場(chǎng)：難辨優(yōu)劣

    廣州作為廣東省的物流中心，傳統建材市場(chǎng)相對比較成熟，這些傳統建材市場(chǎng)主要有兩種經(jīng)營(yíng)模式：一是以鋪位招租為主的松散型市場(chǎng)。這類(lèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)是，市場(chǎng)所有者規避建材經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，賺取的主要是租金和物業(yè)管理費。二是“大市場(chǎng)＋大賣(mài)場(chǎng)”模式———大市場(chǎng)主要是鋪位招租經(jīng)營(yíng)，而大賣(mài)場(chǎng)內實(shí)行統一收銀、商品以自營(yíng)為主。特點(diǎn)是既有穩定的租金收入，也能從自營(yíng)中獲取經(jīng)營(yíng)利潤。

    在廣州，這些傳統建材市場(chǎng)主要集中在黃埔大道、南岸路、石溪以及黃石。在傳統建材市場(chǎng)購買(mǎi)建材，好處是價(jià)格有彈性，二是能找到一些沒(méi)有大批量生產(chǎn)或者“過(guò)時(shí)”的個(gè)性化建材。但由于建材的有經(jīng)驗特點(diǎn)，以及建材經(jīng)營(yíng)者在素質(zhì)方面的參差不齊，在傳統建材市場(chǎng)里購買(mǎi)建材，對于消費者還存在一定風(fēng)險。

    建材超市：攪動(dòng)平價(jià)熱浪

    目前廣州的建材超市其實(shí)只有3家：百安居、好美家、靚家居。據悉，歐培德、東方家園也正在緊鑼密鼓地準備進(jìn)入廣州。

    百安居是重要企業(yè)，規模和有經(jīng)驗化程度很高，并擁有一套成功的運營(yíng)模式。廣州百安居的總經(jīng)理王立成還強調說(shuō)，百安居目前在廣州的主要任務(wù)，就是搶占有利地位。他說(shuō)：“傳統的建材市場(chǎng)，是成本定價(jià)，但百安居目前采取的是市場(chǎng)定價(jià)�？偛吭陂_(kāi)業(yè)兩年內沒(méi)有給廣州百安居贏(yíng)利的壓力。我們在廣州的主要計劃是在2008年時(shí)開(kāi)8家分店�！�

    好美家較近正籌備廣州開(kāi)業(yè)兩年慶活動(dòng)，作為國內建材超市知名企業(yè)，好美家進(jìn)入廣州的時(shí)間較長(cháng)，加上店面設在珠江新城，購物比較方便。在廣州店的發(fā)展過(guò)程中，他們也一直保持低調作風(fēng)。兩年下來(lái)，積累了豐富的廣州市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗，因此店面貨品顯得布局緊湊，價(jià)格適宜。店長(cháng)涂勇說(shuō)，下一步好美家要在服務(wù)上下工夫，可能不久后就推出“紅馬甲”服務(wù)。顧客在好美家需要幫助，就可以紅馬甲(好美家導購人員)，他們會(huì )幫助有經(jīng)驗服務(wù)，為顧客提供選材知識，甚至對家庭裝修進(jìn)行預算等。

    靚家居是在廣州本地較早做建材超市的企業(yè)。它的非常大特點(diǎn)是和建材廠(chǎng)家聯(lián)系緊密及連鎖化經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運總監張申華說(shuō)，和過(guò)去相比，靚家居如今在銷(xiāo)售上更加理性了，并在團購的基礎上進(jìn)一步細分市場(chǎng)，推出了“整購”銷(xiāo)售。

    在談到廣州建材超市的整體狀況時(shí)，3家都認為，在廣州經(jīng)營(yíng)建材超市潛力很大，主要的競爭對手是傳統建材市場(chǎng)。筆者從中國建材工業(yè)經(jīng)濟研究會(huì )了解到，今后10年甚至更長(cháng)一段時(shí)期內，建材工業(yè)發(fā)展速度將高于國民經(jīng)濟發(fā)展速度3—4個(gè)百分點(diǎn)，到2010年，建材工業(yè)產(chǎn)值預計將達到1萬(wàn)多億元，成為國民經(jīng)濟的重要增長(cháng)點(diǎn)�；谥袊ú氖袌�(chǎng)的良好發(fā)展前景和“入世”的契機，建材超市肯定會(huì )越開(kāi)越多，越開(kāi)越大，但有一點(diǎn)是明確的：絕不會(huì )出現平均分配的場(chǎng)面。

    消費者：消費習慣未改變

    3家建材超市在廣州雖然發(fā)展勢頭不錯，但是論精力和速度，都比不上北京、上海乃至深圳。細究原因，一方面是由于廣州傳統建材市場(chǎng)的規范發(fā)展水平要高一些，自身也不斷地在修正。更重要的原因，還是來(lái)自廣州消費者的一些消費特點(diǎn)。

    王立成說(shuō)：“和其他城市相比較，廣州消費者的選擇比較多，喜歡貨比三家。消費特點(diǎn)是比較理性，較注重實(shí)惠。并且這個(gè)實(shí)惠還是一個(gè)綜合因素的修整，并不僅僅是價(jià)格�！彼f(shuō)目前百安居在廣州的主要任務(wù)是培養“購建材去超市的消費習慣”。具體的做法一是在店內推出優(yōu)惠價(jià)商品，二是提升服務(wù)的水準。

    張申華則說(shuō)，靚家居的特色是經(jīng)營(yíng)瓷磚，所以一直保持這個(gè)優(yōu)勢。同時(shí)在賣(mài)場(chǎng)的布置上，在觀(guān)摩了百安居的做法后，也對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了一體提升。

    好美家較近也在改變作風(fēng)，開(kāi)始“高調”起來(lái)。涂勇說(shuō)，好美家有很多優(yōu)點(diǎn)，可消費者似乎并不知道。