有經(jīng)驗用心 贏(yíng)得未來(lái)

——《廣告制品與制作》雜志采訪(fǎng)上海繪迪機電科技有限公司總經(jīng)理劉杰先生

　　作為一家擁有自主知識產(chǎn)權、有經(jīng)驗研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售噴繪打印設備及其UV數碼印刷設備的高科技企業(yè)，上海繪迪機電科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)繪迪）可根據不同的客戶(hù)需求提供不同的UV應用方案及解決方案。近期，在2013廣州迪培思數字噴印雕刻標識技術(shù)展覽會(huì )上，繪迪攜公司較新研發(fā)的三款新產(chǎn)品：美凱樂(lè )卷板兩用FR2512、美凱樂(lè )長(cháng)幅面純平板F2030、UVLED卷對卷噴繪機閃亮登場(chǎng)，成為展會(huì )上一道別樣的風(fēng)景。百忙之中，公司總經(jīng)理劉杰先生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)劉總）接受了本刊記者的采訪(fǎng)。

發(fā)展迅猛

繪迪發(fā)源于中國經(jīng)濟較發(fā)達地區之一的上海浦東，依托于上海精良的制造工藝，經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展壯大，已從單一的噴繪生產(chǎn)設備成為一家有經(jīng)驗的UV數碼印刷設備生產(chǎn)商和服務(wù)商。從創(chuàng )辦之初，公司就以成為世界高等企業(yè)為目標，立足大部分國家，針對每這款明確定位的產(chǎn)品，追求優(yōu)越的性能、穩定的質(zhì)量、合理的價(jià)格，及時(shí)的服務(wù)。在UV打印技術(shù)的研發(fā)方面的多年傾力投入，使得繪迪不斷發(fā)展，目前公司產(chǎn)品已遠銷(xiāo)北美、東亞、南亞等國家，可根據不同的客戶(hù)需求提供不同的UV應用方案及解決方案。

對于繪迪的發(fā)展，劉總表示，繪迪非常大的優(yōu)勢就在于新產(chǎn)品更新快，售后維護反應快， 公司雖起步較晚，但擁有一支的團隊，整個(gè)團隊成員的平均年齡在三十歲左右，所以在創(chuàng )新方面更具優(yōu)勢。在過(guò)去幾年的發(fā)展中，公司始終專(zhuān)注于產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng )新。在UV設備方面，繪迪一直在持續改進(jìn)與測試，包括提供一些機器給客戶(hù)去免費使用與測試，然后發(fā)現問(wèn)題，再進(jìn)行改進(jìn)。2012年，公司共銷(xiāo)售大型設備近四百臺，銷(xiāo)售額增長(cháng)百分之五十，得到迅猛發(fā)展。

在UV設備解決方案方面，劉總介紹說(shuō)，由于有多年的UV設備開(kāi)發(fā)及國內外銷(xiāo)售經(jīng)驗，繪迪已經(jīng)在諸如玻璃行業(yè)、裝飾裝修行業(yè)、標牌行業(yè)、壁畫(huà)、裝飾畫(huà)行業(yè)、展板制作等很多領(lǐng)域儲備了大量的解決方案及其成功案例。繪迪長(cháng)期致力于將UV數碼印刷技術(shù)應用于玻璃領(lǐng)域，去年與廣州一家玻璃圓桌廠(chǎng)合作，采用公司的F2512UV打印機，成功解決了UV固化墨水在玻璃上的附著(zhù)力、耐磨度等問(wèn)題，而且產(chǎn)品圖案豐富、色彩艷麗，大大提升了產(chǎn)品附加價(jià)值，提升客戶(hù)利潤。

產(chǎn)品

產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻，一個(gè)企業(yè)從誕生到逐步壯大，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是它得以在激烈的市場(chǎng)競爭中生存的關(guān)鍵。對此，劉總指出，繪迪始終把產(chǎn)品的質(zhì)量放在靠前位，絕不會(huì )因為降低成本，而使用低價(jià)劣質(zhì)零件，并且核心零部件都使用進(jìn)口知名產(chǎn)品，以此來(lái)確保產(chǎn)品的穩定性。此外，公司還有有經(jīng)驗的質(zhì)檢人員，每一臺產(chǎn)品出廠(chǎng)前，都要經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門(mén)嚴格細致的重重審核，從而保證繪迪產(chǎn)品高標準合格后才允許出廠(chǎng)。

目前，繪迪的產(chǎn)品系列主要有兩大類(lèi)。一類(lèi)是溶劑型的設備，另一類(lèi)是非溶劑型的設備，也就是UV數碼印刷設備。公司主推的產(chǎn)品有美凱樂(lè )系列UV平板機，主要有打印規格2.65米、1.3米標準平板打印機F2512、卷板兩用型UV打印機FR2512、可打印幅面長(cháng)達3米的純平板打印機F2030、可打印幅寬達3.2米LED卷對卷UV噴繪機R3200。繪迪美凱樂(lè )系列UV打印機具有六大優(yōu)勢，分別為高精度、多功能、人性化、穩定可靠、環(huán)保、應用廣泛。

?/p>

用心服務(wù)

在現代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境條件下,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有良好售后服務(wù)就沒(méi)有立足市場(chǎng),這已經(jīng)是不爭的事實(shí),伴隨著(zhù)UV市場(chǎng)的逐漸成熟，服務(wù)也已成為各個(gè)企業(yè)競爭的主打戰略。對于繪迪的服務(wù)理念，劉總介紹說(shuō)自己的心得就是兩個(gè)字：用心。“當你覺(jué)得今天你可以做也可以不做的時(shí)候，說(shuō)明你已經(jīng)在走下坡了。當你每天都在關(guān)注你的客戶(hù)的時(shí)候，你的客戶(hù)會(huì )感覺(jué)到，你自己也會(huì )感覺(jué)到自己在進(jìn)步。”劉總如是說(shuō)。

繪迪為客戶(hù)提供的服務(wù)包括：售前技術(shù)咨詢(xún)、現場(chǎng)安裝、操作技術(shù)培訓、應用方案培訓及故障排除等全方面服務(wù)支持。劉總指出，繪迪的銷(xiāo)售和服務(wù)是綁定的，在使用公司墨水的前提下，繪迪會(huì )延長(cháng)質(zhì)保。此外，為了助力客戶(hù)發(fā)展，繪迪還會(huì )運用公司成熟的國內外設備使用經(jīng)驗，免費為客戶(hù)提供培訓服務(wù)，介紹外國成熟的應用范圍及解決方案，幫助客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)，為客戶(hù)贏(yíng)得商機。

發(fā)展計劃

目前，繪迪現在的產(chǎn)品在美洲、歐洲、非洲、東南亞、中東等30多個(gè)國家和地區都有很好的銷(xiāo)量，國外銷(xiāo)售占公司整個(gè)銷(xiāo)售額的百分之七十，能在國外做得那么成功，與銷(xiāo)售重心大部分都投入國外市場(chǎng)有關(guān)。從2012年下半年，公司已經(jīng)在穩定現有成熟客戶(hù)的前提下，把重心開(kāi)始投入國內市場(chǎng)。

談到公司未來(lái)的發(fā)展，劉總介紹說(shuō)，未來(lái)繪迪將繼續加大UV設備的研發(fā)投入，深化UV產(chǎn)品線(xiàn)，提升產(chǎn)品的穩定性及產(chǎn)品的附加價(jià)值，滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的特定需求，讓繪迪的產(chǎn)品更貼近市場(chǎng)，同時(shí)加大公司產(chǎn)品宣傳推廣，增加公司的知名度，讓國內更多的客戶(hù)了解繪迪，爭取在兩年內成為國內的UV設備提供商及服務(wù)商。