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重視客戶(hù)體驗,讓客戶(hù)的客戶(hù)滿(mǎn)意。
繪迪發(fā)源于中國經(jīng)濟較發(fā)達地區之一的上海浦東,依托于上海精良的制造工藝,經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展壯大,已經(jīng)從單一的噴繪生產(chǎn)設備成長(cháng)為一家集噴繪、寫(xiě)真、UV數碼打印的綜合性設備生產(chǎn)商和服務(wù)商。從創(chuàng )辦之初,公司就以世界高等的企業(yè)為目標,立足大部分國家,針對每這款明確定位的產(chǎn)品,追求優(yōu)越的性能、穩定的質(zhì)量、合理的價(jià)格,及時(shí)的服務(wù)。產(chǎn)品遠銷(xiāo)世界十幾個(gè)國家,得到市場(chǎng)的一致認可。
繪迪的產(chǎn)品在設計之初就考慮了如何有效降低打印成本,投入了巨大人力物力開(kāi)發(fā)了一套繪迪自己的先進(jìn)墨路控制系統,同時(shí)確保核心元器件采用世界供應商提供。
繪迪的定位就是數碼打印服務(wù)商。繪迪的產(chǎn)品所進(jìn)入的領(lǐng)域很廣,但是不同的領(lǐng)域又有著(zhù)或多或少的不同,很多客戶(hù)知道這個(gè)產(chǎn)品,但是市場(chǎng)提供的通用產(chǎn)品針對自己的領(lǐng)域又有著(zhù)很多的局限性。針對這種客戶(hù)和市場(chǎng),繪迪有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員,前期會(huì )配合客戶(hù),做大量的調研,詳盡的改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司,公司再針對這個(gè)領(lǐng)域,把產(chǎn)品進(jìn)行特定改造,從而成為這個(gè)領(lǐng)域較先進(jìn)的設備之一。
繪迪為客戶(hù)提供包括:售前技術(shù)咨詢(xún)、現場(chǎng)安裝、操作技術(shù)培訓、應用方案培訓以及故障排除等方面服務(wù)支持。任何偉大的公司,都會(huì )有很好的客戶(hù)體驗,都非常重視服務(wù)。繪迪也在努力做好這塊,繪迪相信,服務(wù)是產(chǎn)品不可分割的一部分。
隨著(zhù)UV打印這幾年的飛速發(fā)展,進(jìn)入的企業(yè)也是越來(lái)越多。得益于繪迪比較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,積累了豐富的技術(shù)優(yōu)勢。在接下來(lái)的規劃中,繪迪會(huì )努力的提升自身產(chǎn)品的競爭力,讓客戶(hù)能愉悅而輕松的操作著(zhù)繪迪的設備、讓客戶(hù)的客戶(hù)滿(mǎn)意、為客戶(hù)創(chuàng )造著(zhù)快速增長(cháng)的財富、趕超國外先進(jìn)設備,是繪迪人不斷追求的目標,也是繪迪努力的方向。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,繪迪人知道,要讓客戶(hù)的客戶(hù)滿(mǎn)意,就要主動(dòng)幫助客戶(hù)解決設備購買(mǎi)前后的各種問(wèn)題,以真誠的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任。唯有不斷的增加回頭客,才能讓企業(yè)的路越走越寬。
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