作為車(chē)主，如果有人問(wèn)您，玻璃更換時(shí)需要注意什么，您一定會(huì )說(shuō)：別漏風(fēng)漏水��！不錯，玻璃安裝首先要不漏風(fēng)漏水�？墒悄绬�，隨著(zhù)車(chē)速的提高，車(chē)身輕量化設計，以及乘員安全性被日益重視，您愛(ài)車(chē)的風(fēng)擋玻璃及其安裝系統已被汽車(chē)工程師賦予了安全防護的功能。發(fā)生碰撞時(shí)，它們配合著(zhù)氣囊的工作，強化著(zhù)車(chē)身的剛性，保障著(zhù)乘員的生命安全。所以，玻璃的安裝不僅是密封，更關(guān)乎生命。但是令人驚訝的是，目前市場(chǎng)上兩成汽車(chē)玻璃安裝不合格，給車(chē)主的生命安全留下隱患。

　　案例回放

　　一成乘客受傷玻璃是禍首

　　相比一些發(fā)達國家，我國交通事故中汽車(chē)傷人致死率居高不下。來(lái)自中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )財產(chǎn)保險工作委員會(huì )的統計表明，在交通事故中，由于汽車(chē)玻璃原因，大約１０％的乘員受到二次傷害，乘員的死亡幾率增加了２％�；诖�，目前在國外，安全帶、安全氣囊和合格的汽車(chē)玻璃安裝系統被稱(chēng)為汽車(chē)安全保護三要素。

　　因汽車(chē)玻璃原因導致的安全問(wèn)題近年來(lái)居高不下：在順義地區發(fā)生的一起交通事故中，一輛三菱吉普車(chē)的前風(fēng)擋玻璃因受到撞擊而脫落，坐在副駕駛位置上的乘客因未系安全帶而被拋出車(chē)外，頭部撞到障礙物后，這名乘客當場(chǎng)死亡。無(wú)獨有偶，在河北廊坊地區，一輛大客車(chē)與另外一輛貨車(chē)在行駛中發(fā)生碰撞，造成客車(chē)側面窗戶(hù)的玻璃破碎，由于沒(méi)有使用符合標準的汽車(chē)安全玻璃，破碎的玻璃劃傷到乘客的臉，造成了乘客面部的嚴重傷害。

　　記者調查

　　兩成汽車(chē)玻璃安裝不合格

　　中消協(xié)副秘書(shū)長(cháng)武高漢告訴記者：值得警惕的是，汽車(chē)玻璃在交通事故中往往并非是直接主要誘因，相比其他配件，消費者對不合格汽車(chē)玻璃的危害性認識還遠遠不足。

　　汽車(chē)玻璃對于乘員的安全如此重要，那么市場(chǎng)上使用的汽車(chē)玻璃是否安全？安裝是否合格？

　　據記者調查，截止到２００６年上半年，我國的汽車(chē)保有量已經(jīng)打破３６００萬(wàn)輛，按照全部普遍的汽車(chē)風(fēng)擋玻璃的破損率８％計算，就有約２８０萬(wàn)片的汽車(chē)風(fēng)擋玻璃要在售后維修市場(chǎng)進(jìn)行更換。但汽車(chē)玻璃不同于其他的汽車(chē)零配件，款式多、型號雜且無(wú)法通用，因此市場(chǎng)上比較常用的汽車(chē)玻璃品種已經(jīng)超過(guò)了一萬(wàn)種。

　　汽車(chē)玻璃有經(jīng)驗委員會(huì )主任邊江告訴記者，目前我國的汽車(chē)玻璃維修零配市場(chǎng)上，假冒偽劣汽車(chē)玻璃、不合格黏接劑、不規范安裝操作還難以杜絕。調查顯示，我國汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)，由于缺少經(jīng)過(guò)培訓的汽車(chē)玻璃維修工，造成２０％以上汽車(chē)玻璃安裝質(zhì)量不合格，給消費者生命安全埋下了隱患。

　　不合格的汽車(chē)玻璃不堪一擊。

　　相關(guān)人士釋疑

　　不合格汽車(chē)玻璃可致命格

　　通常情況下，我們都會(huì )認為汽車(chē)玻璃對于乘客的作用在于遮風(fēng)擋雨。既然它對于乘員的安全如此重要，那么它究竟有些什么作用呢？

　　邊江說(shuō)，汽車(chē)玻璃不同于普通的商品，它的損壞有較強的特殊性和偶然性，而且汽車(chē)玻璃一旦破損，就需要馬上進(jìn)行更換或修補，這不僅是為了防止漏風(fēng)、漏水，更是為了司乘人員的安全。據介紹，汽車(chē)風(fēng)擋玻璃的安全性主要體現在三個(gè)方面，即：防止玻璃飛脫，支撐氣囊工作，形成良好的光學(xué)性能。

　　邊江說(shuō)，汽車(chē)風(fēng)擋玻璃有一項重要的安全功能，就是當車(chē)輛發(fā)生撞擊事故時(shí)，風(fēng)擋玻璃必須保留在車(chē)身上，保障司乘人員不被拋出車(chē)外；此外，風(fēng)擋玻璃是司機右側乘客位置的安全氣囊在展開(kāi)時(shí)的后支撐板，氣囊打開(kāi)時(shí)，人抵到氣囊上，氣囊沖壓到玻璃上，玻璃承受了來(lái)自慣性、乘員和氣囊的三重沖擊，牢固的風(fēng)擋玻璃黏合系統限制了氣囊前移距離，保證了人員前沖空間，對人員起到保護作用；如果玻璃飛出、氣囊外翻、人員前沖，氣囊的保護作用就會(huì )較大降低，甚至失效。同時(shí)，汽車(chē)風(fēng)擋玻璃是汽車(chē)車(chē)頂剛性結構的重要的支撐系統。當汽車(chē)發(fā)生翻車(chē)事故時(shí)，它可以防止汽車(chē)車(chē)體的進(jìn)一步變形，從而保障司乘人員的安全。此外，汽車(chē)玻璃還必須具備良好的光學(xué)性能，保障駕駛員的視線(xiàn)不受影響。邊江表示，優(yōu)異的汽車(chē)玻璃在正確安裝的情況下，許多關(guān)鍵時(shí)候可以起到救命的作用。

　　消費提示

　　更換玻璃要與原車(chē)相符格

　　汽車(chē)在使用過(guò)程中發(fā)生玻璃更換（破裂、漏水或維修要求）是很難免的，從目前市場(chǎng)上看，汽車(chē)玻璃的破損多數由于交通事故、石子飛濺、硬物擊打或玻璃爆開(kāi)等原因造成。由于汽車(chē)玻璃破碎事故的高發(fā)性，保險公司甚至開(kāi)辦了“汽車(chē)玻璃單獨破碎險”。

　　中消協(xié)提醒說(shuō)，原車(chē)的玻璃安裝一般不用擔心，因為它們經(jīng)過(guò)了汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)和零件供應商的科學(xué)論證和反復測試。但如果汽車(chē)玻璃在使用過(guò)程中發(fā)生更換，那您一定要讓自己的風(fēng)擋玻璃恢復原廠(chǎng)安裝狀態(tài)，否則整車(chē)安全性在今后的使用過(guò)程中就會(huì )大打折扣。

　　中消協(xié)認為，車(chē)主更換玻璃時(shí)，一定要到資質(zhì)水平相對較高的店，選擇可靠的服務(wù)品牌。

　　邊江還說(shuō)，目前在北京甚至全國的汽車(chē)玻璃維修店很多都是小型家庭作坊式企業(yè)，設備簡(jiǎn)陋、技術(shù)水平低、素質(zhì)不高、沒(méi)有掌握規范的安裝技術(shù)，所以才會(huì )有兩成的汽車(chē)玻璃使用了劣質(zhì)玻璃或者安裝不合格。

　　不過(guò)，除了選擇質(zhì)量穩定、信譽(yù)良好的汽車(chē)玻璃裝配企業(yè)外，還必須了解相應的有關(guān)玻璃膠的知識。邊江說(shuō)，高質(zhì)量的玻璃膠除了需要有高的抗拉強度，還需要有高的彈性模量玻璃膠拉長(cháng)一倍時(shí)，所需拉力。高模量的玻璃膠要求玻璃和車(chē)框發(fā)生幾毫米變形時(shí)，在玻璃框上，可以產(chǎn)生１０噸以上拉力�！耙虼�，汽車(chē)玻璃膠也是具有安全性的汽車(chē)部件，玻璃膠的施工也需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓�！�

　　應對措施

　　汽車(chē)玻璃安裝將出規范

　　記者日前了解到，國家工商總局消保局今年將加強汽車(chē)玻璃市場(chǎng)的安全工作，以保證消費者安全。今年，工商部門(mén)將對汽車(chē)玻璃市場(chǎng)進(jìn)行監測，并根據監測結果發(fā)布消費警示，對行業(yè)里的一些虛假廣告也要進(jìn)行查處，同時(shí)通過(guò)各種渠道，對消費者開(kāi)展汽車(chē)玻璃安全方面的教育。

　　邊江也告訴記者，針對汽車(chē)玻璃安全問(wèn)題的措施主要是汽車(chē)玻璃有經(jīng)驗委員會(huì )成立了汽車(chē)玻璃零配業(yè)形象店（ＣＡＧＳ形象店），根據該委員會(huì )的設想，將以此為依托，完全解決長(cháng)期困擾行業(yè)發(fā)展的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題�！敖窈�，當客戶(hù)在電腦上輸入‘ＣＡＧＳ’這一關(guān)鍵詞，就會(huì )有近千家的汽車(chē)玻璃維修形象店出現在面前，可以保證車(chē)主在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)都可以得到快捷、安全的服務(wù)�！�

　　根據設想，汽車(chē)玻璃有經(jīng)驗委員會(huì )將制定形象店的服務(wù)質(zhì)量標準，并委托第三方認證機構進(jìn)行認證。他們還將會(huì )同中國汽車(chē)玻璃安全認證中心聯(lián)合制定ＣＡＧＳ產(chǎn)品質(zhì)量標準，并授權汽車(chē)玻璃生產(chǎn)企業(yè)、零配市場(chǎng)用這種玻璃以保證與原廠(chǎng)配套玻璃有相同的規格和質(zhì)量。

　　邊江還透露，汽車(chē)玻璃安全保障問(wèn)題，零配環(huán)節是關(guān)鍵。玻璃委員會(huì )還將建議并配合主管部門(mén)針對汽車(chē)零配市場(chǎng)出臺更為完善的規定，如經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及從業(yè)人員的資格認定等，以切實(shí)從源頭上杜絕假冒偽劣汽車(chē)玻璃及不合格安裝等問(wèn)題。