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我在培訓中,遇到很多學(xué)員,無(wú)論你說(shuō)什么,他都說(shuō)我的情況很特殊,這個(gè)事情“不一定”,這個(gè)辦法要“看情況”。關(guān)于特殊,我專(zhuān)門(mén)寫(xiě)過(guò)文章,這里就不再重復了?伞安灰欢ā蹦?“看情況”呢?你的下屬在你說(shuō)什么時(shí),會(huì )不會(huì )用這兩個(gè)來(lái)回應?他這樣搞你,你怎么辦?這真是個(gè)問(wèn)題。
說(shuō)到“不一定”,你的感覺(jué)是什么?你的上司給你說(shuō)一個(gè)事情,你說(shuō):那不一定。你的上司怎么想?此時(shí)主動(dòng)權完全掌握在了你的手中,那上司是什么的感覺(jué)?本來(lái)他找你,來(lái)商討問(wèn)題,來(lái)安排工作,本來(lái)他是主動(dòng)的,但現在變成了你主動(dòng)。到底你是上司還是他是上司?你莫非是要做他的上司?
再換個(gè)角度,什么事情是一定的?世界上沒(méi)有真理,就連當初牛頓定理,都被愛(ài)因斯坦否定或升華了,更何況你的那個(gè)結論。自然界的定理和規律,相對人文的來(lái)說(shuō)“一定”的東西多一些。而人文真的有很多不一定。打開(kāi)市場(chǎng)首先要建設渠道嗎?完全可以先打廣告來(lái)預熱市場(chǎng),勾引起消費者的興趣。你說(shuō)這個(gè)說(shuō)法錯嗎?他會(huì )舉幾個(gè)例子來(lái)證明他是對的。要先打廣告嗎?不是吧。連銷(xiāo)售的渠道都沒(méi)有,廣告出來(lái)了,消費者買(mǎi)都買(mǎi)不到,那廣告有什么用?所以到底是先打廣告還是先建渠道,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是“不一定”。
那在具體實(shí)施時(shí),下屬還會(huì )說(shuō),他說(shuō):總部的這個(gè)辦法,我看好象有問(wèn)題,具體怎么操作,還是要看情況來(lái)實(shí)施。于是上司說(shuō):那你覺(jué)得這個(gè)辦法不行,那再看看另外這個(gè)辦法怎么樣?下屬說(shuō):還是不一定,要看我們的實(shí)際情況。上司說(shuō):那你覺(jué)得這個(gè)辦法不行,那再看看另外這個(gè)辦法怎么樣?下屬說(shuō):還是不一定,要看我們的實(shí)際情況。上司的臉已經(jīng)綠了,于是含著(zhù)怒火說(shuō):那你說(shuō)怎么辦?下屬說(shuō):我也不知道。上司馬上昏倒。
下屬說(shuō)的“看情況”,實(shí)際是上讓上司要看看自己的情況,讓上司的決策符合自己的情況,為了以后好落實(shí)?辞闆r的潛臺詞是上司在做決策時(shí),沒(méi)有考慮到這個(gè)下屬的具體問(wèn)題,于是現在要看他的實(shí)際情況來(lái)執行。你的上司在想什么?你的上司難道在做決策時(shí),沒(méi)有考慮過(guò)實(shí)際的情況?難道他是在辦公室拍腦袋做出的決策?如果他是相關(guān)部門(mén)部門(mén),或是壟斷的國有企業(yè),這樣的事情也是有很多的。但在中國將近三十年的市場(chǎng)經(jīng)濟經(jīng)驗來(lái)看,現在大多數企業(yè)在做決策時(shí),都會(huì )考慮具體的實(shí)際情況,考慮各個(gè)區域的情況。注意:這里說(shuō)的是考慮各個(gè)區域的情況,然后在綜合起來(lái),結合總部的意圖,做出決策。不是考慮到你的實(shí)際情況,每個(gè)區域都有自己的情況,老總怎么考慮?都考慮到了,怎么做決策?干脆老總不做了,完全按下屬的意圖來(lái)實(shí)行就可以了。
主動(dòng)權呀主動(dòng)權,人人想掌握,尤其是想掌握自己的命運,尤其不希望被別人控制。而你在企業(yè)工作,你的命運天生被高層掌握,你是無(wú)可逃避的!那為什么還不讓高層感覺(jué)好一些?為什么還要惹他不滿(mǎn)?高層永遠是對的!他的話(huà)就是一定!他已經(jīng)看過(guò)情況了,為什么還要你來(lái)看?難道你比高層考慮的都充分?你當然對你的情況更了解,但是不是也在先說(shuō)了“YES”之后呢?你先看了高層的情況,高層對你的感覺(jué)還不錯,然后他才能看你的情況。
我看郝老師以上的分析對吧?什么?還是“不一定”,還是“看情況”?I服了YOU!呵呵,這或許是你的能力已經(jīng)很強了,但還在基層混的原因!
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