【標題】 玻璃棉及其制品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理規程
【時(shí)效性】 有效
【頒布單位】 國家建筑材料工業(yè)局
【頒布日期】 19960522
【實(shí)施日期】 19961101
【失效日期】
【內容分類(lèi)】 企業(yè)管理
【文號】
【名稱(chēng)】 玻璃棉及其制品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理規程
【題注】
【內容】 總則
靠前條 為了加強玻璃棉及其制品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，根據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務(wù)院有關(guān)規定，特制定本規程。
第二條 企業(yè)領(lǐng)導和職工要不斷強化質(zhì)量意識，堅持走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，牢固樹(shù)立“質(zhì)量靠前”和“為用戶(hù)服務(wù)”的思想，不斷加強生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，確保原料、燃料、半成品、成品及包裝貯存等都符合技術(shù)標準要求。
第三條 企業(yè)應制定先進(jìn)、合理、科學(xué)的質(zhì)量方針和目標。產(chǎn)品質(zhì)量由法定代表人一體負責，質(zhì)量管理部門(mén)行使管理職權。企業(yè)內部的收入分配要與工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤，實(shí)行質(zhì)量否決權。
第四條 企業(yè)要嚴格執行產(chǎn)品標準，并按照ＧＢ／Ｔ１９０００—ＩＳＯ９０００《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準及本規程規定，結合本企業(yè)的實(shí)際，建立健全質(zhì)量體系，落實(shí)質(zhì)量職能，有條件的企業(yè)應編制《質(zhì)量手冊》，并認真貫徹實(shí)施。
【章名】 第二章 機構、人員、職責
第五條 企業(yè)應設立質(zhì)量管理機構和質(zhì)量檢驗機構，配備能滿(mǎn)足企業(yè)質(zhì)量管理和檢驗任務(wù)需要的管理人員和檢驗人員，并保持相對穩定。檢驗機構應符合《玻璃棉及其制品生產(chǎn)企業(yè)化驗室、檢驗室基本條件》。
第六條 質(zhì)量管理機構和檢驗機構負責人須具有工程師以上技術(shù)職稱(chēng)（含工程師），熟悉玻璃棉及其制品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量法規和標準，有一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗和檢驗技術(shù)，有較強的原則性和責任心。
質(zhì)量管理人員須具有初級技術(shù)職稱(chēng)以上（含初級技術(shù)職稱(chēng)），經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、掌握玻璃棉及其制品的生產(chǎn)理論知識和檢驗技術(shù)，熟知有關(guān)標準和規章制度，堅持原則，工作認真負責。
質(zhì)量檢驗人員須具有初中以上文化程度，化學(xué)分析人員應具有高中以上文化程度，熟悉本崗位責任制、有關(guān)標準、操作規程、檢驗方法，經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓考核，取得省市級以上質(zhì)檢機構頒發(fā)的操作合格證書(shū)。
第七條 質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗機構負責人的任免應報上級主管部門(mén)備案，機構內部業(yè)務(wù)骨干的調動(dòng)應征求機構負責人的意見(jiàn)。
第八條 質(zhì)量管理機構在廠(chǎng)長(cháng)（經(jīng)理）直接領(lǐng)導下負責質(zhì)量活動(dòng)的籌備、協(xié)調、指導、檢查和監督工作，組建企業(yè)質(zhì)量管理工作網(wǎng)絡(luò )，并根據產(chǎn)品質(zhì)量要求制定原材料、燃料、半成品的企業(yè)內控質(zhì)量標準，制定各項質(zhì)量責任制及考核辦法，按照質(zhì)量管理規程對工藝過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監督管理。
第九條 質(zhì)量檢驗機構負責按技術(shù)標準規定對各種原材料、燃料、半成品、成品進(jìn)行查驗和分析，及時(shí)提供準確可靠的檢驗分析數據，制止不符合技術(shù)要求的原材料、燃料進(jìn)廠(chǎng)，制止生產(chǎn)過(guò)程各工序不合格半成品的使用，嚴格按產(chǎn)品標準鑒定產(chǎn)品質(zhì)量，簽發(fā)出廠(chǎng)產(chǎn)品合格證。負責向有關(guān)部門(mén)報送質(zhì)量報表，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報，不斷提高預見(jiàn)和防范能力，使生產(chǎn)全過(guò)程處于受控狀態(tài)。企業(yè)領(lǐng)導不得干預質(zhì)量檢驗機構正常行使職權。
第十條 質(zhì)檢人員要嚴格按技術(shù)標準進(jìn)行分析檢驗，不得弄虛作假，其檢驗分析結果不得隨意涂改，保證檢驗結果的科學(xué)性，如發(fā)現弄虛作假的則要嚴肅處理。
第十一條 各車(chē)間應設立工藝檢驗員，負責配料的監督和管理規程執行情況的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向質(zhì)量管理機構報告，并迅速采取糾正措施。
【章名】 第三章 質(zhì)量管理制度
第十二條 企業(yè)應圍繞質(zhì)量方針和目標的制定與實(shí)施，根據本企業(yè)的實(shí)際，選擇合適的質(zhì)量體系要素，建立健全質(zhì)量體系，加強質(zhì)量控制，強化現場(chǎng)管理，落實(shí)質(zhì)量保證措施，以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)創(chuàng )造較佳經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
第十三條 為保證產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)應建立如下質(zhì)量管理制度并認真執行：
（一）各部門(mén)的質(zhì)量責任制和質(zhì)量考核制度；
（二）質(zhì)量體系審核制度；
（三）質(zhì)量教育和人員培訓考核制度；
（四）配方的設計、驗證、批準和管理制度；
（五）采購質(zhì)量保證制度；
（六）原材料檢驗及投料批準制度；
（七）各工序工藝操作規程及其監督檢查制度；
（八）生產(chǎn)設備的控制和維修保養制度；
（九）特殊工序的考核、檢查、驗證制度；
（十）工序間的檢驗和成品驗證制度；
（十一）不合格品的控制、處理、糾正和預防制度；
（十二）識別標志、包裝、貯存、運輸和售后服務(wù)制度；
（十三）檢驗室內部管理制度；
（十四）檢驗儀器、設備、計量器具的使用、維護、檢定和校驗制度；
（十五）質(zhì)量分析報告制度；
（十六）質(zhì)量事故的分析、處理和報告制度；
（十七）質(zhì)量文件的記錄和保管制度；
（十八）質(zhì)量獎懲制度。
第十四條 為確保質(zhì)量體系的有效運行，企業(yè)要建立和完善籌備協(xié)調、質(zhì)量監督、信息管理和質(zhì)量考核四個(gè)系統，開(kāi)展質(zhì)量教育活動(dòng)。使企業(yè)的質(zhì)量方針和目標為全體員工所理解，并自覺(jué)為之盡職。
第四章 原材料的質(zhì)量管理
第十五條 進(jìn)廠(chǎng)的原材料必須分別堆放、不得混雜，等級、品名、規格要有明顯的標記。純堿、硼酸等易吸水的原料要有倉庫，不得露天堆放。燃料的儲存必須符合安全防火的規定，碎玻璃進(jìn)廠(chǎng)須經(jīng)洗滌并堆放在干凈的場(chǎng)地。
第十六條 對原材料、燃料要實(shí)行先化驗后使用的原則，本廠(chǎng)無(wú)法進(jìn)行化驗的也要實(shí)行擇優(yōu)定點(diǎn)供應，逐批查驗合格證后方能使用。原料經(jīng)均化驗后仍須進(jìn)行檢驗，達到配方設計的質(zhì)量要求才能投料。碎玻璃的尺寸應控制５平方厘米以?xún)取?BR>煤、燃氣、燃油其熱值等品質(zhì)指標，應能滿(mǎn)足本廠(chǎng)工藝技術(shù)條件的要求。
第十七條 原材料、燃料的儲存量一般不少于１５天的用量，以保證正常穩定的生產(chǎn)。
【章名】 第五章 生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制
第十八條 企業(yè)必須建立完整的工藝制度，并嚴格執行生產(chǎn)工藝操作規程。
第十九條 生產(chǎn)過(guò)程的每道工序都應建立質(zhì)量控制點(diǎn)，各控制點(diǎn)應有專(zhuān)人負責嚴格控制，并認真記錄被控參數。有關(guān)負責人要定期檢查原始記錄。
第二十條 企業(yè)的技術(shù)部門(mén)會(huì )同有關(guān)檢驗部門(mén)制訂玻璃棉生產(chǎn)配料表，經(jīng)主管技術(shù)廠(chǎng)長(cháng)或總工程師批準后下達給生產(chǎn)部門(mén)執行。
玻璃棉的化學(xué)成份組成每周分析１次，若有組分超差，按上款程序調整配料表。每周分析１次玻璃熔體粘度，波動(dòng)范圍應控制在０．５ＰａＳ以?xún)取?BR>第二十一條 配合料每班分析２次，物質(zhì)材料波動(dòng)控制在１％以?xún)群细衤什恍∮冢梗埃�，達不到上述要求的應查明原因及時(shí)調整。
水份含量應控制在４～５％，合格率不小于９０％，波動(dòng)非常大時(shí)，及時(shí)調整。
第二十二條 離心法生產(chǎn)要點(diǎn)控制熔化溫度、流液溫度及玻璃液的流量。
第二十三條 火焰法生產(chǎn)要點(diǎn)控制碎玻璃無(wú)雜質(zhì)，生產(chǎn)時(shí)要做到勤加料少加料，保證玻璃液的均化，控制爐溫漏板的孔徑和孔數，減少渣球含量，有條件的工廠(chǎng)可改用電熔窯。
第二十四條 半成品、成品的輸送、切割、包裝都要嚴格遵守操作規程，保持作業(yè)面的整潔，防止產(chǎn)品的污損。
第二十五條 玻璃棉及其制品的包裝應符合標準的要求，用塑料袋和紙箱包裝，計量要準確，箱內要有合格證，規格、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)、出廠(chǎng)日期等標識標志齊全，字跡清晰。
第二十六條 生產(chǎn)新產(chǎn)品如復合制品等，無(wú)國家、行業(yè)標準的，應制訂企業(yè)產(chǎn)品標準，標準在報告地方技術(shù)監督部門(mén)及主管部門(mén)備案的同時(shí)抄報中國絕熱隔音材料協(xié)會(huì )玻璃有經(jīng)驗委員會(huì )和國家玻纖質(zhì)檢中心。
【章名】 第六章 成品及出廠(chǎng)的質(zhì)量管理
第二十七條 企業(yè)應配備具有高度責任心能?chē)栏裾莆占夹g(shù)標準的管理人員負責產(chǎn)品的出廠(chǎng)工作，各部門(mén)必須密切配合，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量合格，不得把不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
第二十八條 成品倉庫要有專(zhuān)人管理，庫內產(chǎn)品應按品種、等級分別堆放、并有防雨設施。
第二十九條 產(chǎn)品裝車(chē)外運要有專(zhuān)人監裝，裝放整齊、穩定，敞車(chē)要加蓋油布等雨具。
第三十條 企業(yè)要認真做好技術(shù)服務(wù)，售前向用戶(hù)說(shuō)明保管、運輸、選用、安裝的注意事項。售后要堅持訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)，廣泛征詢(xún)用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，做到及時(shí)反饋，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
【章名】 第七章 產(chǎn)品檢驗抽查對比制度
第三十一條 國家玻璃纖維產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心負責全國玻璃棉產(chǎn)品及其制品的質(zhì)量對比監督檢驗工作。
第三十二條 對比監督檢驗結果一律以國家玻纖質(zhì)檢中心檢驗結果為準。
第三十三條 送樣辦法及要求如下：
（一）企業(yè)每半年向國家玻纖質(zhì)檢中心寄送玻璃棉及各種制品；
（二）企業(yè)樣品必須是隨機地從批量產(chǎn)品中抽取的，樣品必須是近１個(gè)月內經(jīng)出廠(chǎng)檢驗合格的產(chǎn)品；
（三）對比檢驗的批量大小為：管殼１５包，棉１５０包，板、帶、氈１５００平方米，從中抽�。磦�(gè)單位產(chǎn)品（即４包產(chǎn)品）作為檢查樣本，再從每個(gè)包裝中各抽�。矇K（根）產(chǎn)品，送檢與留廠(chǎng)檢驗各一，總計８塊（根），送檢與留廠(chǎng)檢驗各４塊（根），對散棉以公斤計，各２公斤，送檢用產(chǎn)品要求全封閉包裝；
（四）企業(yè)檢驗機構應及時(shí)檢驗，將檢驗結果按樣品編號分別列出，并計算出算術(shù)平均值，在檢驗結果上簽蓋檢驗員名章和檢驗公章；
（五）企業(yè)質(zhì)量檢驗機構及時(shí)將應寄（送）國家玻纖質(zhì)檢中心的樣品，連同企業(yè)檢驗結果和抽樣單（內容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)日期、批量大小、抽樣人、封樣人等）一并寄（送）給中心。
第三十四條 玻纖質(zhì)檢中心收到樣品和企業(yè)質(zhì)量自檢報告后及時(shí)安排檢驗并發(fā)出對比結果報告，及時(shí)向企業(yè)反饋，同時(shí)抄報企業(yè)主管部門(mén)。
第三十五條 對比結果連續３次不符合要求的企業(yè)，建議企業(yè)主管部門(mén)對企業(yè)進(jìn)行整改處理。
第三十六條 對比檢驗費用，按中心委托檢驗收費標準執行，由送檢企業(yè)支付。
第三十七條 企業(yè)每月應及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和國家玻纖質(zhì)檢中心報送質(zhì)量月報（內容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、月產(chǎn)量、標準規定各項技術(shù)指標的測定平均值與變異參數）。
第三十八條 為確保檢驗數據的準確可靠，企業(yè)內部每半年應對檢驗人員進(jìn)行抽查性考核1次，其考核結果作為技術(shù)晉級的依據。
【章名】 第八章 附則
第三十九條 各級建材行業(yè)主管部門(mén)和質(zhì)量監督檢驗機構要加強對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的監督檢查，督促企業(yè)認真執行本規程，不斷提高質(zhì)量管理水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
第四十條 本規程由國家建筑材料工業(yè)局生產(chǎn)協(xié)調司負責解釋。
第四十一條 本規程自１９９６年１１月１日起施行。