高層也是客戶(hù)

    如果你想在工作中取得進(jìn)展的話(huà)，記�。阂欢ㄒ涯愕母邔赢斂蛻�(hù)一樣對待——你提供服務(wù)，她付你報酬，這一點(diǎn)至關(guān)重要。老話(huà)說(shuō)得好：顧客總是對的。即使你可能并不贊同高層的某些決策，你也必須告訴自己：高層的決策背后另有奧妙。如果你認為高層受人誤導，那么不妨溫文爾雅地向她建議其它一些方案。倘若她堅持已見(jiàn)，就不要同她爭執，只管按照她的吩咐去做。高層雇用你可不是讓你來(lái)對她所有的見(jiàn)解作“二次評審”的。時(shí)刻提醒自己，在你加薪、升職以及整個(gè)職業(yè)發(fā)展前景上，你的高層是掌握著(zhù)生殺大權的關(guān)鍵人物。所以你要盡力讓她這個(gè)“顧客”滿(mǎn)意，讓她舍得在你較好的商品——你自己棗身上作出投入資金。

    尊重高層的時(shí)間

    高層在企業(yè)中的角色就像是雜技團里的雜耍主角。他們通常都是一邊快速處理著(zhù)許多重要項目，一邊努力管好下屬。常常，你自以為應當從高層那里得到重視，高層們卻因工作負荷太重的緣故而無(wú)法做到。對此我有一句忠告：和高層交談時(shí)，把那些讓人聽(tīng)著(zhù)就煩的細節統統省掉，講話(huà)要直接切中要害。不妨留心一下：呈交給高層的多數工作計劃是怎樣簡(jiǎn)明扼要地闡述一個(gè)項目的執行總覽的？和高層討論某個(gè)問(wèn)題時(shí)可以試著(zhù)采用同樣的方法。如果高層想要了解更多的細節問(wèn)題，她自然會(huì )開(kāi)口問(wèn)的。

    引起高層的重視

    要抓住高層專(zhuān)注的注意力常常是很困難的一件事。當她時(shí)不時(shí)被電話(huà)鈴或別人的插話(huà)而分散注意力時(shí)，你必須面對這一惡劣的現實(shí)：她還有比你要重要得多的事務(wù)需處理。耐心點(diǎn)。假如你覺(jué)得很難抓住高層的注意力或是她動(dòng)不動(dòng)就跑題的話(huà)，你一定要盡快適應這一點(diǎn)。如果你真的需要不受打擾地、安安靜靜地和高層談一談，你可以和她約定一個(gè)時(shí)間。你還可以試試同她到辦公室以外的地方談話(huà)，以避免各種在辦公室里逃避不了的打岔。你可以請高層吃午飯，或者準備好一些要緊話(huà)題，等農業(yè)生產(chǎn)體系會(huì )和高層一起外出時(shí)提出來(lái)和她詳談。這種場(chǎng)合下，高層的注意力就能集中在你身上了。

    只要牢記這三點(diǎn)原則：盡職、尊重和耐心，你很快就會(huì )發(fā)現，你不僅在高層心目當中的地位提高了，而且在事業(yè)上也獲得了擢升。不信？試試看！