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談起“家族企業(yè)管理”的話(huà)題,年過(guò)六旬的曹德旺會(huì )略顯煩躁!坝行┤耸呛苣w淺的”,“一聽(tīng)說(shuō)你是家族企業(yè),就認為你管理不善!碑3月4日,曹德旺宣布曹氏家族決定捐贈家族持有的5.9億股福耀玻璃股份,以成立一家慈善基金,在贏(yíng)得掌聲的同時(shí),他亦遭遇了慷慨之后接踵而至的煩惱——有些投資者開(kāi)始揣測曹氏家族是否將要淡出公司的經(jīng)營(yíng),有人甚至開(kāi)始預測分析福耀玻璃進(jìn)入后曹德旺時(shí)代的光景。
毫無(wú)疑問(wèn),作為家族控股企業(yè),福耀玻璃有著(zhù)極為鮮明的創(chuàng )始人烙印,從公司成立較初設計的財務(wù)報表到生產(chǎn)線(xiàn)上的設備,曹德旺基本一手操辦。相對于同齡人,曹德旺無(wú)疑有著(zhù)旺盛的精力和絕佳的記憶力。在思考問(wèn)題或者接收外部信息時(shí),大眼鏡后面的大眼睛會(huì )習慣性地瞇起來(lái),聳在眼鏡上方的眉毛,顯示出他的懷疑、不滿(mǎn)或者知情了然。這會(huì )令在其辦公室內匯報工作的公司管理者有些緊張。在曹德旺看來(lái),作為領(lǐng)導者,要不怒自威;切不能居其位,無(wú)其言。在福耀內部,老員工也都心悅誠服地追隨曹德旺,在公司內部,曹德旺有著(zhù)的權威。
不過(guò),對于任何家族企業(yè)而言,一個(gè)現實(shí)的,無(wú)法回避的問(wèn)題是,家族的生命周期對于企業(yè)的影響,福耀亦如是。
2005年底,曹德旺年近耳順之年,福耀玻璃迎來(lái)發(fā)展史中的靠前位空降總經(jīng)理——劉小稚。擁有電機與化學(xué)博士學(xué)位的劉小稚此前在通用中國,任先進(jìn)技術(shù)管理部總監,有過(guò)在德國與美國企業(yè)任職的經(jīng)驗。
出人意料的是,一年未過(guò),劉小稚也難免“水土不服”,黯然離開(kāi)。至此,福耀迅速跨過(guò)了曹德旺所設計的接班人三部曲的前兩個(gè)階段。2006年1月,在與時(shí)任北京大學(xué)中國哲學(xué)與文化研究所副所長(cháng)的王守常教授對話(huà)管理時(shí),曹德旺曾談到,“我的接班人政策是這樣的,第二代是請職業(yè)經(jīng)理人幫著(zhù)管理,第三代讓我的子女和福耀的所有員工參與競爭,誰(shuí)有才誰(shuí)上來(lái),再后面誰(shuí)當總經(jīng)理,無(wú)所謂,這個(gè)東西本來(lái)就是身外之物!
當時(shí)談及空降的總經(jīng)理,曹德旺說(shuō),“他們給我介紹總經(jīng)理的人選時(shí),我高興得要命。我在這里什么都管,企業(yè)和大家都沒(méi)有未來(lái)。當年諸葛亮太強,一直在那個(gè)位子坐著(zhù),較后蜀中無(wú)大將,沒(méi)有培養出好的接班人!
《福布斯》雜志的第二代帶頭人馬爾科姆·福布斯,曾在自己家族經(jīng)營(yíng)的這本雜志上發(fā)表名為《離得開(kāi)比離不開(kāi)更重要》的文章,論述:當在特定的職位上的某人,若然讓自己變成該職位所離不開(kāi)的人,是一件多么危險的事。
2009年見(jiàn)到曹德旺,他會(huì )有意無(wú)意地說(shuō)到如今有了更多的“游玩時(shí)間”,這得益于家族的第二代——他的兒子曹暉接過(guò)總裁一職,這讓他有了“離得開(kāi)”的可能性。不過(guò)細心留意則可以發(fā)現,在談及福耀玻璃的大小事項,包括曹暉在內的福耀管理層依然習慣性地征詢(xún)曹德旺的點(diǎn)頭確認。
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