說(shuō)是秘笈，其實(shí)真實(shí)的談不上秘笈，只是工作中的一些感悟罷了，寫(xiě)出來(lái)和朋友們分享，不一定正確但一定是工作中的真實(shí)感受。

    一、懷著(zhù)一份感恩心

    較近在給企業(yè)員工做培訓的時(shí)候發(fā)現，好多人不知道自己在為誰(shuí)工作，不知道為什么工作，當然有些人說(shuō)是為了自己生存的需要，為了掙錢(qián)，為了購置固定資產(chǎn)云云。我認為像這樣想的員工永遠不會(huì )有大的發(fā)展，因為思路決定出路，出路影響格局，格局決定胸懷，胸懷影響事業(yè)。不知道自己現在做什么、為什么而做的人，永遠做不成事兒。而我的觀(guān)點(diǎn)是我們之所以聚集在公司，首先是因為公司生存與發(fā)展需要，即公司在生存與發(fā)展的過(guò)程中有困難與問(wèn)題需要大家共同付出艱辛，追求成功，并且始終堅持“拿多少錢(qián)，做多少事，錢(qián)越拿越少；做多少事，拿多少錢(qián)，錢(qián)越拿越多！”觀(guān)點(diǎn)。

    有的人說(shuō)我就是為了掙錢(qián)、為了過(guò)安逸的日子，這樣的人他的財富是可以預見(jiàn)的，是固定的，只有把工作當成一種生活方式，認為薪水只是衡量我們能力和價(jià)值的貨幣體現，這樣的人他的財富是無(wú)限的，不可預見(jiàn)的。所以我認為為工資而工作的人注定是平庸的人，更無(wú)法走出平庸的生活模式，只為生計而工作的人和乞丐并無(wú)多大區別。明白了以上道理，就是“覺(jué)悟”和“開(kāi)竅”后，我們首先要做的是什么？感恩！感恩父母給了我們身軀，感恩父母給了我們求學(xué)的機會(huì )（因為我們國家好多地方的孩子現在還上不起學(xué)呢），感恩老師教授我們知識和做人的道理，感恩朋友們在我們遇到困難時(shí)候的伸手扶幫，感恩領(lǐng)導們給了我們成長(cháng)的平臺，感恩同事們在我們忙碌時(shí)候的無(wú)私援助，我們需要感恩的人還很多很多，還要感恩家人在我們事業(yè)遇到挫折的時(shí)候的奮力支持和信心鼓勵。所以。不要對自己說(shuō)，我必須為公司做什么；而要對自己說(shuō)，我能為公司做什么。一種感恩的心態(tài)去工作，自己的成長(cháng)的更快，因為感恩使我們謙遜，使我們擁有空杯心態(tài)，這樣，新的知識才能裝進(jìn)去，才能為籌備創(chuàng )造更大的財富。此所謂：學(xué)到老，才能活到老。

    二、懷著(zhù)一份喜悅心

    古人云：有深?lèi)?ài)者必生和氣，有和氣必有愉色，有愉色必有婉容�？梢�(jiàn)人的面色是由心理狀況決定的。記得翟老師曾經(jīng)說(shuō)，人際溝通較忌諱的就是一臉死相，我們不要做氣氛和情緒的污染者。所以往往領(lǐng)導的表情影響整個(gè)下屬的工作心情，間接影響整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)。我們都不喜歡看領(lǐng)導的臉色，我們都希望每天充滿(mǎn)著(zhù)陽(yáng)光和快樂(lè )，團隊的成員都能和顏悅色，做到快樂(lè )工作，喜悅生活。我記得曾經(jīng)有個(gè)下屬，工作很敬業(yè)，有經(jīng)驗度也不錯，但非常大的問(wèn)題是心躁，一旦遇到工作障礙或心理壓力，臉色由晴轉為黑云密布，邊牢騷邊甩門(mén)而出。過(guò)了一會(huì )我就找他談話(huà)，告訴他，一個(gè)人修煉到較好境界是“覺(jué)悟”，那么“覺(jué)得的人生”就成了佛了，道家又講“虛較靜篤”，那么我總結出，要想成為優(yōu)越的經(jīng)理人，必須做到懷著(zhù)喜悅心，遇事不驚不慌，靜心尋找解決辦法，展現自己的能力與人格魅力。只有這樣，自己才能得到提高，自己才能有價(jià)值的成長(cháng)（有些人是年齡成長(cháng)了，心和腦沒(méi)有成長(cháng)，所以是無(wú)價(jià)值的成長(cháng)）。

    還記得有次為解決一個(gè)勞動(dòng)糾紛的事情，當事人帶著(zhù)幫手來(lái)我辦公室，滿(mǎn)臉憤怒，并惡語(yǔ)傷人。要是一般的人肯定對抗起來(lái)，這時(shí)候我想，表現我溝通能力的時(shí)機來(lái)臨了，因為我相信“風(fēng)雨之后肯定見(jiàn)彩虹”，我懷著(zhù)喜悅心面帶微笑給他們講解勞動(dòng)法規和公司制度，并和其他企業(yè)做對照，我們那些地方做的很好，那些福利標準高于國家標準，在這個(gè)過(guò)程中還給他們沏茶，盡量減輕他們的憤慨，一番用心的談話(huà)和心靈溝通過(guò)后，互相之間也理解對方的心情，并就勞動(dòng)糾紛解決方案達成一致，較后做了一件讓當事人現在還感激的事情，就是替他找了一份合適并滿(mǎn)意的工作，在逢年過(guò)節的時(shí)候都能收到他問(wèn)候的短信。我想如果當時(shí)我的心態(tài)轉變不過(guò)來(lái)，肯定要上仲裁委了，較終結果是兩敗俱傷-----費時(shí)傷財。而一個(gè)心態(tài)的轉變就能達到雙贏(yíng)的結果，即鍛煉了自己的職業(yè)能力，也多結交了一個(gè)朋友，因為我堅信人脈等于財脈，關(guān)系就是實(shí)力。

    較后，當然也少不了學(xué)習心，創(chuàng )新心，同情心，時(shí)間久心、堅持心等等，不管在什么行業(yè)，擔任什么職位，只要我們做到正心、正語(yǔ)、正思維，把分享當作一種習慣，把利益放在較后，把周?chē)娜水斪髋笥�，把向上當作一種精力，把學(xué)習當作一種快樂(lè )云云。成長(cháng)，我相信明天！