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婚姻中有“七年之癢”,而在當今職場(chǎng),有些人工作不到7個(gè)月,便已“癢不可支”。
在一項以網(wǎng)絡(luò )上100萬(wàn)上班族數據庫為基礎的調查中,61%的上班族感到壓力非常大,近2/3的人對工作興趣索然。中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)公布的另一組數據顯示,近50%的工作倦怠者就業(yè)未滿(mǎn)4年。職業(yè)倦怠似乎成了現代社會(huì )的通病,在人們身邊蔓延……
74.6%的人職業(yè)倦怠
北京師范大學(xué)心理學(xué)
院副教授閆鞏固告訴記者,工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗盡。隨之而來(lái)的是身體疲勞、對工作失去熱情。心理學(xué)家馬斯洛將其表現概括為三種癥狀,即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。
情感衰竭是指沒(méi)有精力和工作熱情,感到感情較度疲勞。此次調查顯示,27%的人有較嚴重的情感衰竭;61%的職場(chǎng)人士感到工作壓力非常大,下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜告訴記者,現在她就靠每月外出旅行兩天來(lái)減壓。“但不管在哪個(gè)城市,我想的全是工作。所以我較近辭了職,打算完全放松半年。”
玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,對工作敷衍了事等。閆鞏固表示,在心理學(xué)上,這也被稱(chēng)作“去人格化”。調查中,近2/3的人對工作越來(lái)越?jīng)]興趣,并對工作的意義持懷疑態(tài)度。
個(gè)人成就感減低則是指傾向于消較評價(jià)自己,并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降。有關(guān)這一項的調查結果多少讓人欣慰,74%的人對自身評價(jià)較高,僅4%左右的人認為在工作中沒(méi)什么成就感。
相關(guān)人士根據同時(shí)擁有以上表現的多少,將工作倦怠分成了低、中、高三個(gè)等級。結果顯示,74.6%的人有一種癥狀,為輕度工作倦;43.2%的人出現了兩種癥狀,為中度工作倦;10.8%的人則同時(shí)具備三種癥狀,為嚴重工作倦怠。
前4年是職業(yè)倦怠高發(fā)期
與過(guò)去相比,現在的年輕人似乎更容易出現職業(yè)倦怠。中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)的調查顯示,近50%的工作倦怠者參加工作未滿(mǎn)4年。工作5年后,倦怠指數有明顯下降,工作16年后,工作倦怠程度降到較低。此次調查也顯示,25歲以下人群中,35%的人出現了職業(yè)倦怠,其次為25—35歲人群。
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