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而換工作則是職業(yè)倦怠的一種典型表現,參加工作不到一年的小陳表示:“真是想不通,我們的父輩居然能在一個(gè)單位呆上一輩子!我的同學(xué)畢業(yè)后,基本上都換了好幾份工作。”據上海市就業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布的《上海市勞動(dòng)者職業(yè)流動(dòng)周期分析報告》顯示,和其他年齡層的勞動(dòng)者相比,30歲以下的年輕人職業(yè)流動(dòng)周期較短,平均不到一年半就換一次工作。“這種變化與社會(huì )整體氛圍有關(guān)。”西南大學(xué)心理學(xué)院副教授楊東表示,首先,現代人把錢(qián)看得太重,不少人選擇某個(gè)工作并不是出于興趣。加上日益激烈的競爭和工作壓力,他們很快就會(huì )身心疲憊。
其次,環(huán)境的影響。閆鞏固表示,過(guò)去人們很少跳槽,而且大多數人都希望抱住一個(gè)“鐵飯碗”吃一輩子。但現在跳槽的人越來(lái)越多,“捧鐵飯碗”在一些人眼中甚至成了“沒(méi)能力”的表現。“人都是容易受周?chē)擞绊懙,一旦身邊有人出現了職業(yè)倦怠,難免影響自己。
男性、市場(chǎng)部人士更容易倦怠
除社會(huì )和時(shí)代背景外,職業(yè)倦怠更因人、因職業(yè)而異。這份報告便呈現了以下幾個(gè)特征。
男性更易出現職業(yè)倦怠。楊東分析認為,在中國傳統觀(guān)念中,男性在工作中承載的壓力要比女性大很多。“他們要買(mǎi)房子、養家,但女性往往只需要單獨、有份穩定的工作。”閆鞏固則表示,男性在工作中目的性比較強,對較終結果期望更高,因此失望可能更大。
本專(zhuān)科是職業(yè)倦怠主流。相比較研究生以上人群來(lái)說(shuō),這部分人對自己職業(yè)定向并不是很明確。楊東將其稱(chēng)為“貪索期”,即盲目選擇工作,又往往會(huì )“三分鐘熱度”。與高中畢業(yè)生相比,本專(zhuān)科學(xué)生對工作的要求又更高,當期望和現實(shí)不匹配時(shí),就容易產(chǎn)生倦怠感。
企業(yè)中市場(chǎng)部人群更容易倦怠。在一個(gè)企業(yè)中,市場(chǎng)部的不確定性更強,壓力更大。而當種種壓力襲來(lái)時(shí),他們的精力也就更容易耗竭。
此外,相關(guān)人士發(fā)現,追求無(wú)缺的人以及團隊中的人員更易倦怠。他們會(huì )不時(shí)鞭策自己,“工作狂”的生活習慣,讓他們沖過(guò)頭而不自知。而對自身要求過(guò)高,也會(huì )讓他們產(chǎn)生挫敗感,倦怠感隨之產(chǎn)生。
企業(yè)、個(gè)人如何應對職業(yè)倦怠
一旦職業(yè)倦怠如“流感”般蔓延,便一發(fā)不可收拾——“被傳染者”會(huì )無(wú)心工作;沒(méi)有了向心力的團隊更如同一盤(pán)散沙。因此,企業(yè)和個(gè)人如何應對職業(yè)倦怠至關(guān)重要。
從企業(yè)來(lái)看,管理者首先可根據不同的員工給予不同管理方式。楊東指出,如對新厭舊的人,可用輪崗制,讓他們體會(huì )不同工作的快樂(lè )。對追求無(wú)缺的人來(lái)說(shuō),則不要給他們太大壓力。
其次,實(shí)行“陽(yáng)光照耀下的體制”,讓員工全身心地將心理能量投入工作,盡量少在人際關(guān)系等方面消耗精力。
此外,美國、英國等國普遍實(shí)施員工幫助計劃(EAP),其目的也是幫員工解決家庭、感情等方面的問(wèn)題,讓他們把更多精力投入到工作中。
對個(gè)人來(lái)說(shuō),如果感到倦怠,相關(guān)人士有三點(diǎn)建議:
靠前,了解自身特點(diǎn)和工作價(jià)值。多問(wèn)自己,這份工作對我來(lái)說(shuō)有那么重要嗎?我非得這么忙不可嗎?你或許會(huì )發(fā)現,忙碌只是一種習慣。不如給自己放個(gè)短假,張弛有度的生活能讓人重整旗鼓,再度投入工作。
第二,讓工作更有條理。列出一份工作日程表,將所有工作項目一一寫(xiě)明,然后考慮哪些可以完全放棄,哪些可交由他人或與他人合作完成。
第三,如果你對現在的工作完全沒(méi)了興趣,就要重新慎重選擇一個(gè)感興趣的工作。
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