達達主義已來(lái)到了辦公室。該項運動(dòng)在一戰前后曾盛極一時(shí)，對現代生活的毫無(wú)意義進(jìn)行嘲諷，可謂與職場(chǎng)深相契合�？湟�、偽裝、徹頭徹尾的白癡行徑：所有這些都是達達主義插科打諢的對象。

　　大衛•索恩(David Thorne)是當前商界達達主義領(lǐng)袖，他是一位澳大利亞設計師兼博主，聲稱(chēng)自己較感興趣的是倒背質(zhì)數。

　　大約一年前，他靠前次為人所知。當時(shí)，他試圖用一幅蜘蛛圖支付按摩醫師的賬單，并把自己與那位醫師之間的往來(lái)郵件發(fā)布在了他的網(wǎng)站

　　這些郵件確實(shí)非常有趣，而且方式恰當而干凈。

　　索恩較新的電子郵件交流同樣有趣，在過(guò)去兩周內，它已經(jīng)令許多博主抓狂——不過(guò)這次交流既不恰當，也不干凈。

　　事情的起因是，一位網(wǎng)絡(luò )設計師接洽索恩，請他為一個(gè)企業(yè)對企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò )項目設計標識和餅狀圖，但不保證會(huì )付費。索恩給他回復了一個(gè)餅狀圖，題為“大衛為‘S'免費效勞的熱情”，并將餅狀圖各分塊分別標上了“什么都沒(méi)有”、“極小的一點(diǎn)”以及“幾乎沒(méi)有”。這使得‘S'給了一個(gè)氣憤、諷刺的回復，而索恩又接著(zhù)回復了一個(gè)標識，稱(chēng)它“不僅代表你目前正在做的對等網(wǎng)絡(luò )項目，而且對你基本也適用”。那個(gè)標識乍一看上去像一只鷹，但再仔細看，你會(huì )看到一個(gè)男人正在猥褻另一個(gè)男人。

　　‘S'越來(lái)越生氣。他寫(xiě)道：永遠別再給我發(fā)郵件。索恩則重磅出擊：“好的。祝你的項目好運。如果你需要什么幫助，請告訴我。”‘S'隨后的回復骯臟得無(wú)法刊載。

　　我從這次交流中懂得了三點(diǎn)。藝術(shù)家不喜歡免費為別人做事。餅狀圖的確是很愚蠢的事情。此外，對你認為應該得到無(wú)禮對待的人表現出極大的粗魯，就像在雪中打滾一樣令人神清氣爽。

　　這個(gè)故事還有更進(jìn)一步的達達元素：它介于真實(shí)與虛擬之間模糊的互聯(lián)網(wǎng)地帶。Twitter上似乎有一個(gè)同名同姓的真人，這個(gè)人輪番假裝講笑話(huà)、否認一切，并詆毀索恩。

　　如果這位男士真的存在，這是否就是我們應該擔憂(yōu)的網(wǎng)絡(luò )欺凌(cyber-bullying)案件？抑或，就是索恩一手編造了整件事情？他在這類(lèi)發(fā)明創(chuàng )造上可有著(zhù)良好的記錄。來(lái)自麥當勞(McDonald's)的一封信較近引起了轟動(dòng)，并較終被證明是索恩的杰作。這封信的署名是羅伯特•特魯格伯(Robert Trugabe)，內容是要求麥當勞澳大利亞得來(lái)速餐廳的員工故意漏掉一些顧客掏過(guò)錢(qián)的東西。

　　但到底是真是假，我并不關(guān)心。我認為有關(guān)餅圖的郵件交流既是一件藝術(shù)作品，同時(shí)也是一種有趣的管理手段。

　　管理者一輩子都在忙著(zhù)壓制怒火，但結果往往卻一不留神火上澆油。索恩的郵件溝通令人震驚，因為他的效果恰恰相反：他作弄一個(gè)生氣的人，若無(wú)其事地讓他變得越來(lái)越憤怒。

　　我在工作過(guò)程中遇到過(guò)許多生氣的人。他們當中有許多人閱讀英國《金融時(shí)報》，且似乎對我寫(xiě)的消遣類(lèi)文章感到不滿(mǎn)。上周四，來(lái)自香港的約瑟夫•韋林(Joseph Waring)與我聯(lián)系，說(shuō)我上一個(gè)專(zhuān)欄的水平低得可憐，而且我十分可笑。郵件是這樣結束的：順便說(shuō)一下，我們整個(gè)辦公室的人都認為，對于你而言，這個(gè)發(fā)型有點(diǎn)年輕了。

　　正當我努力思忖著(zhù)一個(gè)恰到好處的讓人上火的回復時(shí)，我打開(kāi)了一位名叫斯蒂芬•戈爾德(Stephen Gold)的退休律師的郵件。

　　“公司雇你就是要你……毫無(wú)用處和擺出那副高高在上的樣子的嗎？”他在一封極盡諷刺之能事的郵件中如此問(wèn)道。這封郵件如此之長(cháng)，想必他肯定花了半天的時(shí)間，不停地敲打自己的黑莓。

　　出與對藝術(shù)的興趣，我輕吮了一下鋼筆，編排出了我能夠想到的較令人作嘔且高高在上的回復，結尾處用了英語(yǔ)中三個(gè)較有煽動(dòng)性的詞：希望這能幫到你。

　　我摁了一下發(fā)送，稍事休息并等待回復。一個(gè)小時(shí)后，我收到了回復。但與之前的激動(dòng)相比，戈爾德這次變得比原來(lái)有禮貌了。“謝謝你花時(shí)間回復我的郵件”，他客氣地寫(xiě)道。

　　作為一件藝術(shù)作品而言，我的努力是失敗的。但它又讓我懂得了三點(diǎn)�？壳�，大部分人根本不回郵件；第二，在電子郵件中使用諷刺的語(yǔ)言永遠是錯誤的。第三，風(fēng)趣很不容易；而做一位成功的達達派更難。