倘若企業(yè)領(lǐng)導人在遵守相關(guān)部門(mén)法令、公司規章上，有任何態(tài)度上的曖昧或決策上的偏差，下級員工會(huì )何去何從？
　　
　　公司領(lǐng)導人的理念、風(fēng)格和一言一行都會(huì )直接或間接地影響企業(yè)文化。身先士卒，是任何戰地指揮官領(lǐng)導統馭較基本的綱領(lǐng)。自古以來(lái)的每一場(chǎng)戰役，絕大多數戰士都是十七、八歲才剛入伍的新兵。雖說(shuō)良將難求，更不可或缺的則是帶領(lǐng)著(zhù)這些年輕小伙子，在壕溝野地里與之并肩作戰，既是長(cháng)官、亦為父兄的基層干部。二次大戰歐洲盟軍較高統帥德懷特。艾森豪威爾將軍曾指出，盟軍勝利的非常大功勞應歸于10多萬(wàn)名基層士官、班長(cháng)，而非奧馬爾。布拉德利或喬治。巴頓等叱咤風(fēng)云的美國一代名將。
　　
　　企業(yè)管理有如治軍帶兵，企業(yè)塑造強韌文化與軍隊培養旺盛士氣在本質(zhì)上亦頗為雷同。雖然企業(yè)創(chuàng )辦人、董事長(cháng)和總裁等高階領(lǐng)導人，對企業(yè)文化的影響有帶頭及示范作用，但就如上述實(shí)地帶兵作戰的士官、班長(cháng)，公司里中、基層領(lǐng)導干部對企業(yè)文化的落實(shí)及計劃項目的執行扮演了更關(guān)鍵的角色。
　　
　　21世紀大部分國家化企業(yè)籌備復雜：行政、地區、任務(wù)、矩陣和虛擬等各種固定結構及動(dòng)態(tài)編組筋脈交織。如此復雜籌備的有效管理仰賴(lài)各種基層領(lǐng)導人才扮演不同角色，分工合作：除了職務(wù)上的正式經(jīng)理外，還包括小組組長(cháng)、知識經(jīng)理、技術(shù)導師、良師益友和意見(jiàn)帶領(lǐng)者等擁有正式或非正式領(lǐng)導頭銜的干部。沒(méi)有這些身手干練的士官、班長(cháng)在基層領(lǐng)導廣大員工，企業(yè)文化就無(wú)法生根，業(yè)務(wù)上也無(wú)力與對手競爭。以前談到日本企業(yè)流行下班后的社交團聚，就是在無(wú)形間挖掘及培養基層領(lǐng)導人才的較佳手段之一，也充分顯示日企在團隊結合上的用力之深。
　　
　　領(lǐng)導人以身作則的精力，必須“有所為，有所不為”。正反兩面，都會(huì )造成上行下效的影響。舉例來(lái)說(shuō)，為了加速項目進(jìn)度，要求員工周末加班，領(lǐng)導干部身先士卒，不僅全程監軍，還動(dòng)用公費親自訂購豐富晚餐，給大家加餐，這是“有所為”。反之，如果同事平日下班，大伙一起聚餐，大吃一頓，只是聯(lián)絡(luò )感情，而非公干，有時(shí)主管為了籠絡(luò )人心，慷慨買(mǎi)單，然后大筆一揮，將之報給公司為誤餐費，即使不符合公司報賬規定，類(lèi)似瑣碎的違規事件通常也無(wú)人過(guò)問(wèn)。但“有所不為”的領(lǐng)導則可借此進(jìn)行機會(huì )教育，結賬時(shí)告訴大家，因非公事，恕無(wú)法由公司埋單，明白演示遵規的企業(yè)文化。有些人可能認為這是個(gè)模棱兩可、無(wú)關(guān)痛癢的膚淺例子，但從這些小地方企業(yè)主管往往更可樹(shù)立身體力行的守法榜樣及公私分明的做事原則。
　　
　　從小家里父母、學(xué)校老師都教導我們中國是禮儀之邦，我當然也深信不疑�？墒俏腋赣H1975年首度訪(fǎng)美歸來(lái)，對美國大眾禮儀與公民道德贊不絕口，謂有泱泱大國之風(fēng)。認為相對之下，中華民族不過(guò)虛有其名、自我陶醉而已！他指出老美開(kāi)口“對不起”，閉口“謝謝您”，連對陌生人也不例外。無(wú)論乘車(chē)、購票，大家一律耐心排隊，井然有序，絕不爭先恐后。此外駕駛人一定禮讓行人優(yōu)先，按喇叭更是少有。較讓他大開(kāi)眼界的是眾人出入公共場(chǎng)所，先行者一定扶住沉重的自動(dòng)門(mén)，以保護自身后的人被門(mén)的回力打到；幾人通過(guò)之后，便有后來(lái)者自告奮勇，接手扶門(mén)任務(wù)。依此類(lèi)推，久而久之，就形成了不成文的規矩。我較早到日本做生意時(shí)，對日本社會(huì )的和諧與民眾的守法也很佩服。大家按序排隊自不在話(huà)下，記得有一次周末在東京漫步碰到紅燈，那路口異常幽靜，四下無(wú)車(chē)，但不到5米寬的狹窄巷弄，所有行人卻一概止步，平靜地等待紅燈轉綠。日本民眾毫不茍且的守法精力，令人印象深刻。
　　
　　蓋凡優(yōu)異文化、善良風(fēng)俗，全都來(lái)自于社會(huì )大眾對法律的信賴(lài)和制度的信心，以及上行下效、潛移默化的高水平道德規范。大家必須信任在公平體制下，守法的人受到保障、尊敬；違法的人必被處罰、鄙視。換言之，每人都遵守統一的游戲規則，就無(wú)需在誰(shuí)吃虧、誰(shuí)占便宜間斤斤計較，因為每人的利害完全相同。
　　
　　員工遵規的企業(yè)文化和公民守法的社會(huì )精力如出一轍。倘若企業(yè)領(lǐng)導人在遵守相關(guān)部門(mén)法令、公司規章上，有任何態(tài)度上的曖昧或決策上的偏差，下級員工將何去何從？我們對企業(yè)的社會(huì )良知，唯有訴求于其領(lǐng)導人和每位員工的良心。子曰：“己所不欲，勿施于人”。道理較為簡(jiǎn)單。君子愛(ài)財，取之有道。人可以愛(ài)財，但不能貪財；可以嗜權，但不能越權。愛(ài)、嗜之念是奮發(fā)向上的原動(dòng)力；貪、越之心卻是禍亂弊端的根源。