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優(yōu)良的企業(yè)理念是企業(yè)高速發(fā)展的助推器,做為化育員工的文化遺傳因子和精力力量,它涵蓋了企業(yè)的價(jià)值觀(guān)體系與行為準則等內容,它如同號角將帶有共同理想和遠景的員工凝聚在一起,使他們樹(shù)立強烈的團隊意識和協(xié)作精力,為了一個(gè)共同的目標拼搏奮斗。
一:企業(yè)理念的重要性
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的企業(yè)理念,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的群體意識和精力風(fēng)貌的集中體現,用以指導企業(yè)和員工的行為取向和判斷標準,使之成為企業(yè)員工廣泛認同和接受并為之奮斗的方向,在市場(chǎng)競爭過(guò)程中得以立足的精力支柱和內在動(dòng)力。
成功的企業(yè)離不開(kāi)它的企業(yè)理念,它存在于企業(yè)活動(dòng)的每個(gè)領(lǐng)域和每一個(gè)環(huán)節,是企業(yè)全體員工共識化的價(jià)值體系,換句話(huà)說(shuō),企業(yè)理念居于主宰企業(yè)成敗的重要地位。
企業(yè)理念又與企業(yè)文化密不可分,一個(gè)企業(yè)要塑造的企業(yè)文化,就應該確定明確的,積較向上的,深入人心的企業(yè)理念。
二:企業(yè)理念現存問(wèn)題
很多企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟的時(shí)間不長(cháng),市場(chǎng)經(jīng)濟體制還不健全,一些企業(yè)的理念偏離市場(chǎng)要求出現問(wèn)題,致使運作機制滯后。
具體為:
◆一:企業(yè)理念構建尚未普及,一些企業(yè)對企業(yè)理念缺乏研究,沒(méi)有做到系統規范,缺乏深層次的思考,沒(méi)有把企業(yè)理念作為一種穩定的價(jià)值體系和根本的企業(yè)哲學(xué)來(lái)研究,因此,企業(yè)理念對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)作用就無(wú)從談起。
◆二:一些企業(yè)提煉理念時(shí)共性大于個(gè)性,缺乏特點(diǎn),表現出企業(yè)理念視野不寬,境界不高,缺乏以市場(chǎng)和顧客為上的觀(guān)念,而較多地規定企業(yè)員工的行為。
三:提煉企業(yè)理念
企業(yè)理念具有:長(cháng)期性,指導性,行為性與方向性,并非幾句空洞的口號,蒼白的說(shuō)教,而要有明確的企業(yè)發(fā)展戰略,管理者職責和員工的行為準則等,建立在上述內涵基礎上的企業(yè)理念,必須具有較強的導向,滲透,凝聚,激勵,輻射,易于識別等功能。
提煉企業(yè)理念筆者認為應從以下幾個(gè)方面:
◆個(gè)性化
企業(yè)理念具有一定的抽象性,因此:它應該具備個(gè)性化,以便于消費者識別和記憶,
使自己能在同業(yè)中擁有特色。
◆社會(huì )化
理念雖須個(gè)性化,但必須為社會(huì )所認同,因此:企業(yè)理念的提煉必須同公眾和消費者的價(jià)值觀(guān),道德觀(guān)和審美觀(guān)等因素相吻合,以得到社會(huì )公眾認同,獲取較高的知名度和美譽(yù)度。
◆人本化
企業(yè)理念當“以人為本”,根本目的在于激發(fā)企業(yè)員工的使命性,積較性和創(chuàng )造性,使所有的企業(yè)員工得到尊重和信任,為企業(yè)創(chuàng )造良好氛圍和環(huán)境。
◆市場(chǎng)化
企業(yè)理念是指導其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工具,既要滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程,也是與同業(yè)者進(jìn)行競爭的過(guò)程。因此:企業(yè)理念應該趨于市場(chǎng)化。
◆簡(jiǎn)潔化
企業(yè)理念是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的高度概括,其字面必須簡(jiǎn)明,內涵必須豐富,并易于記憶和理解,因此:簡(jiǎn)潔,清晰,新穎的企業(yè)理念將更會(huì )深人人心。
企業(yè)的核心理念應包含:企業(yè)使命,企業(yè)哲學(xué),企業(yè)精力,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)市場(chǎng)觀(guān),企業(yè)發(fā)展觀(guān),企業(yè)人才觀(guān),員工行為準則等。
企業(yè)核心理念
如:企業(yè)使命,發(fā)展觀(guān)及自我規劃,造福社會(huì )愿景目標等。
企業(yè)哲學(xué)
如:把每一次成功作為起點(diǎn)。追求優(yōu)越等。
企業(yè)精力
如:開(kāi)拓,創(chuàng )新,求實(shí),奉獻等。
企業(yè)作風(fēng)
如:嚴謹務(wù)實(shí),團結創(chuàng )新等。
企業(yè)市場(chǎng)觀(guān)
如:質(zhì)量靠前,真誠合作,實(shí)現雙贏(yíng)等。
企業(yè)發(fā)展觀(guān)
如:科技先導,以人為本,持續發(fā)展等。
企業(yè)人才觀(guān)
如:知人善用,人盡其才,以德為先,惟才是舉等。
員工行為準則
如:誠信文明,守法敬業(yè),坦誠正直,滿(mǎn)懷感激,勇于挑戰等。
四:企業(yè)理念的傳播
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中構建自己特有的企業(yè)理念,如何傳播企業(yè)理念,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路上也是重中之重。
1:內部傳播
理念認同才能實(shí)現文化認同,要積較籌備全體員工學(xué)習企業(yè)理念,廣泛進(jìn)行宣傳普及,籌備員工深刻領(lǐng)悟企業(yè)理念的內涵與精力核心,員工參與度越深,理念認知度越高,企業(yè)凝聚力也越強。
◆如:開(kāi)展以企業(yè)理念為內容的知識競賽活動(dòng),從而強化員工對企業(yè)理念的理解和認同。
◆如:演講比賽,內部活動(dòng)等,開(kāi)展“我愛(ài)企業(yè),企業(yè)在我心中”等活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)理念的宣傳,使企業(yè)理念深入人心。
2:個(gè)性化,識別化傳播
企業(yè)理念要用一系列視覺(jué)要素將抽象理論表達出來(lái),使企業(yè)理念更具個(gè)性化,表現化,傳播化,便于消費者識別和記憶。
企業(yè)使命,企業(yè)哲學(xué),企業(yè)精力,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)市場(chǎng)觀(guān),企業(yè)發(fā)展觀(guān),企業(yè)人才觀(guān),員工行為準則等企業(yè)理念在適當時(shí)候應該通過(guò)大眾傳媒或廣告等形式進(jìn)行宣傳,通過(guò)形象生動(dòng)的畫(huà)面來(lái)吸引大眾廣為傳播,以擴大企業(yè)的形象力,產(chǎn)生社會(huì )效益。
利用各種宣傳工具和時(shí)機,通過(guò)會(huì )議,活動(dòng),報刊,網(wǎng)絡(luò )等各種載體,大力傳播企業(yè)價(jià)值觀(guān),宣傳實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人和事,尤其是宣傳反映企業(yè)理念的典型人物故事和事件,通過(guò)這些企業(yè)“旗幟”和“影響力”來(lái)進(jìn)行傳播。
任何企業(yè)都要有自身鮮明的企業(yè)理念特征,使其產(chǎn)生強大的精力動(dòng)力,并有效傳播得以市場(chǎng)和社會(huì )認同,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
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