【中玻網(wǎng)】每個(gè)企業(yè)自誕生之日起，都有自己獨特的文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(cháng)，企業(yè)文化對企業(yè)的管理影響越大。
　　
　　文化是一種行為習慣，行為是由思維控制的，所以，企業(yè)文化，也可以看作是一種思維方式，在企業(yè)里，大多數人都習以為常的思維方式。
　　
　　這種思維方式無(wú)時(shí)無(wú)刻地在影響著(zhù)企業(yè)，作用與企業(yè)推出的一些管理手段一樣，只不過(guò)，身在其中的人往往覺(jué)察不到，所以，我們也可以把企業(yè)文化看成管理的另一種形式，也就是看不見(jiàn)的管理形式。
　　
　　雖然說(shuō)形式上不容易察覺(jué)，可是其影響你還是常常感覺(jué)得到，很多時(shí)候，當你采取看得見(jiàn)的管理手段時(shí)，總覺(jué)得效果不理想，好象總有什么東西在和你做對似的，這其中可能就有企業(yè)文化的作用。
　　
　　企業(yè)文化的形成，當然首推企業(yè)高層的思維方式影響較深，高層怎么想，下面的員工就怎么學(xué)著(zhù)做，時(shí)間一長(cháng)，隨便哪個(gè)人也可以對高層的習慣說(shuō)出個(gè)一、二、三來(lái)，連高層的業(yè)余愛(ài)好也成了員工學(xué)習的楷模，高層喜歡卡拉OK，下面的經(jīng)理們大概歌星也不會(huì )少，如果你是一個(gè)新人，剛進(jìn)企業(yè)只怕會(huì )丈二和尚摸不著(zhù)頭腦，還以為進(jìn)錯了廟門(mén)，怎么企業(yè)都變成歌廳啦。
　　
　　另一種非常大的影響可能當屬企業(yè)的各種制度了，企業(yè)制度是用來(lái)規范企業(yè)人的行為的，哪些能做，哪些不能做，哪些做了受鼓勵，哪些不做受懲罰，一般都被幾個(gè)聰明人研究透了，再加上她們的教育訓練，較后形成了鉆制度空子的企業(yè)文化。
　　
　　除了上述的文化，還有企業(yè)的小圈子文化，部門(mén)文化等等，但就內部文化而言，較重要的還當屬高層文化和制度文化，這里的高層當然可能不僅是一個(gè)人，有些有一定權力的管理人員也可以被視為高層吧。
　　
　　另一方面，外部的環(huán)境文化也對企業(yè)產(chǎn)生很大的影響，特別是對于在外國投入資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)，本土文化的影響不容忽視。
　　
　　所以我個(gè)人認為，對企業(yè)管理影響非常大的文化主要有上述三種文化，構成了企業(yè)看不見(jiàn)的管理，只有看不見(jiàn)的管理與看得見(jiàn)的管理相互適應，管理才能發(fā)生非常大的效用。
　　
　　對于企業(yè)的環(huán)境文化，企業(yè)無(wú)力去影響它，但不可不察，只有察清了，因勢利導，才能盡快適應環(huán)境，避免因水土不服而造成損失。
　　企業(yè)內部文化的建設，有幾個(gè)重要方面值得注意。
　　
　　
　　1)基本的道德觀(guān)念，誠信不可缺，沒(méi)有基本的誠信，講再多的文化也沒(méi)人信。
　　
　　2)文化的建設是長(cháng)期的，長(cháng)期的東西要有制度來(lái)保證，制度面前，人人平等，象在日本的某些企業(yè)，每周一次的訓話(huà)，上面部長(cháng)講，下面高層也在畢恭畢敬地聽(tīng)，領(lǐng)導人的以身作則，是推動(dòng)文化建設較有效的方法。
　　
　　3)文化的傳播，離不開(kāi)溝通與交流，上司與下屬，員工與員工之間，保持經(jīng)常性的溝通，才能了解彼此的想法，尤其是領(lǐng)導人與下屬的溝通與交流，從來(lái)不嫌多，多多益善。
　　
　　4)建設公開(kāi)性的文化，只有公開(kāi)的環(huán)境，才能有助于建設創(chuàng )造性的文化，才能吸引更多人參加，沒(méi)有大多數人參與的文化建設，較終只能成為高層的個(gè)人想法。
　　
　　企業(yè)打好了文化基礎，才容易學(xué)習吸納新的東西，我們看到很多企業(yè)重視引進(jìn)一些先進(jìn)的管理手法，但因為缺乏一定的文化基礎，常常使這種努力付諸東流。
　　
　　企業(yè)管理的手法，是在一定企業(yè)文化基礎上總結出來(lái)的，比如象品質(zhì)管理，沒(méi)有帶領(lǐng)者的高度重視，沒(méi)有員工的積較參與，沒(méi)有管理人員敢于面對現況的勇氣，就象缺乏品質(zhì)的土壤，再好的QC手法也生不了根，發(fā)不了芽。
　　
　　所以，在采取看得見(jiàn)的管理措施之前，先要清楚看不見(jiàn)的管理是否具備了條件，當一個(gè)很好的措施不能得到預期效果時(shí)，也許需要檢討一下，是哪些看不見(jiàn)的東西在影響著(zhù)它，而要找出它來(lái)，就需要有公開(kāi)的態(tài)度，更多溝通和交流的機會(huì )。
　　
　　我們的企業(yè)，就象現在正在推進(jìn)的城市建設，地面上的部分看上去越來(lái)越豪華，地面下的東西呢，不會(huì )有一天突然坍塌吧，但愿我是杞人憂(yōu)天，不會(huì )的吧。