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一個(gè)令人愉快的工作氛圍是效率高率工作的一個(gè)很重要的影響因素,快樂(lè )而尊重的氣氛對提高員工工作積較性起著(zhù)不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無(wú)生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中,那么員工怎么可能會(huì )積較地投入到工作中呢?管理者如果能夠掌握創(chuàng )造良好工作氛圍的技巧,并將之運用于自己的工作中,那么管理者將會(huì )能夠識別那些沒(méi)有效率和降低效率的行為,并能夠有效地對之進(jìn)行變革,從而效率高、輕松地獲得有創(chuàng )造性的工作成果。本文將對創(chuàng )造良好的團隊工作氛圍提出幾點(diǎn)建議。
什么樣的工作氛圍才算是令人愉快的,并能夠促使員工積較工作呢?
良好的工作氛圍是自由、真誠和平等的工作氛圍,就是在員工對自身工作滿(mǎn)意的基礎上,與同事、上司之間關(guān)系相處融洽,互相認可,有集體認同感、充分發(fā)揮團隊合作,共同達成工作目標、在工作中共同實(shí)現人生價(jià)值的氛圍。在這種氛圍里,每個(gè)員工在得到他人承認的同時(shí),都能積較地貢獻自己的力量,并且全身心地朝著(zhù)籌備的方向努力,在工作中能夠隨時(shí)靈活方便地調整工作方式,使之具有更高的效率。
那么,如何才能創(chuàng )造一個(gè)良好的、令人愉快的工作氛圍呢?
工作氛圍是一個(gè)看不見(jiàn)、摸不到的東西,但我們可以確定的是,工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的,沒(méi)有人與人之間的互動(dòng),氛圍也就無(wú)從談起。制度在這方面所能起到的作用有限,較多也不過(guò)是起到一個(gè)較基本的保障作用。并且目前來(lái)看,我國企業(yè)的內部制度雖然不盡完善,但更重要的是制度因為多種原因不能夠得到很好的執行,這就要求充分發(fā)揮人的作用。人是環(huán)境中較重要的因素,好的工作氛圍是由人創(chuàng )造的。
在中國,雖然人們在思想觀(guān)念上已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但傳統文化對人的影響還是不可忽視的,不斷在潛移默化的對企業(yè)籌備中管理者和員工的行為產(chǎn)生影響,大部分企業(yè)籌備的文化中都可以折射出傳統文化的影子。這一點(diǎn)從我國絕大部分私營(yíng)企業(yè)采取的都是家族式管理,而家長(cháng)制在大多數國有企業(yè)中大行其道的現象中就可以得到證明。在這種社會(huì )文化的影響下,帶領(lǐng)者處于突出的位置,是工作中的核心人物,工作氛圍在很大程度上受到帶領(lǐng)者個(gè)人領(lǐng)導風(fēng)格的影響,這就決定了良好的工作氛圍的創(chuàng )造取決于管理者的管理風(fēng)格。下列所提出的建議都需要管理者的身體力行方能發(fā)揮功效。
首先,要從制度層面確定各個(gè)部門(mén)、工作職位之間的明確分工。部門(mén)之間、崗位之間的合作是否順利是工作氛圍好壞與否的一個(gè)重要標志,明確的分工才能有良好的合作。各部門(mén)職責明確,權力明確,并不意味著(zhù)互不相關(guān),所有的事都是公司的事,都是大家的事,職務(wù)分工僅僅是說(shuō)工作程序是由誰(shuí)來(lái)具體執行的,如此才不會(huì )發(fā)生互相推諉、推卸責任等影響工作氛圍的情況發(fā)生。
其次,從企業(yè)文化建設著(zhù)手,提高員工工作沖動(dòng),營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩定工作情緒,激發(fā)工作熱情,形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀(guān),進(jìn)而產(chǎn)生合力,達成籌備目標。
再次,真誠、平等的內部溝通是創(chuàng )造和諧的工作氛圍的基礎。企業(yè)內部不應充許有官僚作風(fēng)的存在,職務(wù)只代表分工不同,只是對事的權責劃分,應該鼓勵不同資歷、級別的員工之間的互相信任、互相幫助和互相尊重;每一個(gè)員工都有充分表達創(chuàng )意和建議的權利,能夠對任何人提出他的想法,主動(dòng)地進(jìn)行溝通,被溝通方也應該積較主動(dòng)地予以配合、回答或解釋?zhuān)珳贤ǖ脑瓌t應是就事論事,絕不可以牽扯到其它方面。
較后,還應該重視部門(mén)內團隊的建設,努力嘗試構建學(xué)習型籌備,營(yíng)造寬松的工作氛圍。部門(mén)內應該有良好的學(xué)習風(fēng)氣,要鼓勵和帶領(lǐng)團隊成員加強學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗,在進(jìn)行工作總結的時(shí)候應該同時(shí)進(jìn)行廣泛而有針對性的溝通和交流,共同分享經(jīng)驗,不斷總結教訓。
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