�。�.感恩無(wú)用
　　華海傳媒有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監倪鈞
　　我一直對高層和員工之間相互感恩，特別是高層該對員工感恩持懷疑態(tài)度。
　　首先我們可以這樣理解高層和員工的關(guān)系。員工為高層工作，通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng )造了價(jià)值，高層為此支付薪酬。這是一種因長(cháng)期穩定而趨向于公平的“交易”，雙方為什么要額外感恩呢？當然有人說(shuō)高層給出的工資不等同于員工創(chuàng )造的價(jià)值，但這個(gè)價(jià)值不是由員工決定的，而是以社會(huì )平均價(jià)格結合公司的需要制定的。
　　感恩當然不是高層的任務(wù)。高層辦公司，就是要通過(guò)自身的發(fā)展，為股東、員工謀求利益，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )作出貢獻。只有公司快速持續發(fā)展，高層才能支付較高的工資。要保證企業(yè)的安全和持續發(fā)展，在激烈市場(chǎng)競爭環(huán)境中，員工（包括高層）忘我工作，這本身并不是高層的特殊要求，也不需要出于補償心理而感恩。
　　舉一個(gè)不算太恰當的例子。某高層要求員工24小時(shí)開(kāi)機，員工反對：“你只付了我8小時(shí)的工資。”言下之意，8小時(shí)之外你不應要求我加班。高層回答：“但是這份工資不只養活了你8小時(shí)啊。”
　　再舉一個(gè)例子。自殺事件頻發(fā)的華為，為何還能當選2008年第六屆“中國大學(xué)生較佳雇主”第二名呢？很簡(jiǎn)單，給的薪酬高。
　　那么，高層對員工本沒(méi)必要的感恩為什么成了受追捧的行為呢？比如高層在公司門(mén)口鞠躬迎接員工，為員工洗腳等。其實(shí)，這里的感恩多少有作秀的成分。員工應該明白，這恩不是白感的。高層是希望通過(guò)感恩獲得員工更多認同，從而提高生產(chǎn)率。
　　總之，對高層來(lái)說(shuō)，把企業(yè)辦好，就是對員工非常大的感恩。當然，若能為員工謀求更多的利益，那這恩情就更大了。
　�。�.福利與感恩
　　億訊傳媒公司總經(jīng)理向東
　　松下幸之助曾說(shuō)：“當員工有100人時(shí)，我必須站在員工前面以身作則、發(fā)號施令；當員工有1000人時(shí)，我必須站在員工中間，請求他們鼎力相助；當員工有10000人時(shí)，我只要站在員工后面運籌帷幄即可；如果員工達幾萬(wàn)人時(shí)，我必須雙手合十，以拜佛的虔誠之心來(lái)領(lǐng)導他們。”他認為企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展的不同階段應扮演不同的角色，而重要的是要對員工有一顆感恩的心。
　　在通常情況下，高層的感恩可以表現為按勞付酬、論功行賞。但對有長(cháng)遠目標的公司來(lái)說(shuō)，除了工資和分紅之外，還有一些東西維系著(zhù)高層與員工之間千絲萬(wàn)縷的共生關(guān)系。
　　例如，企業(yè)應向員工提供個(gè)性化的服務(wù)，營(yíng)造企業(yè)內部濃厚的“人情”氛圍，讓員工體會(huì )到高層的關(guān)愛(ài)，比如在辦公室配置微波爐，設置茶水間、閱覽室，發(fā)紙巾，提供午餐等。
　　不過(guò)有的高層卻沒(méi)有好好理解這一點(diǎn)。
　　一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理薪水很高，公司待他也不薄，但他卻對高層頗有怨言。問(wèn)題出在他的業(yè)績(jì)達標后，公司請他和他的團隊吃的那頓飯上。席間，高層對他們說(shuō)：“多吃點(diǎn)，吃完了以后好好干！”這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理頓時(shí)感到自己像只被犒賞的豬。
　　相比之下，有的高層就很聰明，為員工在活動(dòng)室設立足球桌，并特別說(shuō)明“上班時(shí)間也可以玩”。高層當然知道員工們的工作量，上班時(shí)間沒(méi)人有時(shí)間去玩。這既迎合了員工被尊重、甚至被奉迎的虛榮，又不會(huì )有任何損失工作效率的風(fēng)險。
　　高層當然知道自己在做什么，只要表達感恩的方式對了，他將得到百倍的回報，而那些被優(yōu)厚福利和待遇養起來(lái)的員工，就有可能離不開(kāi)公司了。