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【中玻網(wǎng)】企業(yè)文化的作用是什么?在企業(yè)文化的宣導下,我們能讓企業(yè)文化發(fā)揮到什么程度?企業(yè)文化對于管理而言要點(diǎn)是強化管理意識還是弱化管理意識?企業(yè)高層和員工究竟應該以什么的心態(tài)來(lái)看待企業(yè)文化中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?什么樣的文化心境才是企業(yè)文化所要達到的較高境界?筆者認為,至少可以從以下的“十隨心”來(lái)闡述。
企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨理心”。同理心還不能真實(shí)符合企業(yè)文化的高要求。如果出現了問(wèn)題,不是當即化解,而是等到一周后或幾個(gè)月后甚至是一年后才能理解,這期間一定已經(jīng)發(fā)生了更多的問(wèn)題。不能“隨時(shí)理解”,就是精力內耗,就是時(shí)間浪費。只有“隨理心”即上層與下層之間、部門(mén)與部門(mén)之間、同級之間隨時(shí)理解,隨時(shí)做到換位思考,才能體現出企業(yè)文化已經(jīng)建設到了登峰造較的境界,也才能為企業(yè)避免精力內耗,及時(shí)化解矛盾與解決問(wèn)題,也才能為企業(yè)發(fā)展贏(yíng)得寶貴的時(shí)間。擴展來(lái)講,企業(yè)人要對世界、國家、行業(yè)、企業(yè)、家庭等發(fā)生的所有與自己具有“連環(huán)關(guān)系”的一切問(wèn)題都要具有“隨理心”。企業(yè)文化缺失“隨理心”,主要表現在物質(zhì)文化與精力文化之間的矛盾,次要表現在行為文化與制度文化之間的矛盾。很多企業(yè)的制度文化非常缺乏“隨理心”,與行為文化、物質(zhì)文化和精力文化難以結合,甚至是格格不入。很多企業(yè)一味地強調精力文化,而置物質(zhì)文化于不顧,較終使企業(yè)的精力文化成為空中樓閣、成為可有可無(wú)的概念、成為眾矢之的、成為一種擺設。企業(yè)文化只有具有“隨理心”的精力,企業(yè)才能具有“隨理心”的力量,人人才會(huì )具有“隨理心”,企業(yè)才能立于不敗之地。
企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨安心”。安定才能團結,穩定壓倒一切。企業(yè)中的事物是由問(wèn)題組成的,企業(yè)的發(fā)展是靠不斷地解決問(wèn)題而發(fā)展的。問(wèn)題主要是由人產(chǎn)生的,而解決問(wèn)題也只能靠人才能完成。問(wèn)題的產(chǎn)生由人的心態(tài)決定,化解問(wèn)題也是靠人的心態(tài)。企業(yè)文化必須具有隨時(shí)安定、轉變、調整文化的心態(tài)去面對問(wèn)題的能力,才有可能化解問(wèn)題。企業(yè)文化“隨安心”的缺失,主要表現在不注重思想政治工作,精力文化流于形式,精力文化成為折磨文化。有個(gè)小企業(yè)中的小部門(mén),人就三四個(gè),員工天天被要求喊口號(其他部門(mén)不喊),折騰不到一個(gè)月就偃旗息鼓了、不了了之了。企業(yè)文化中的任何行為都應該是企業(yè)整體的行為,而不是單獨的一個(gè)部門(mén)的行為。思想政治工作的開(kāi)展不是針對哪一個(gè)部門(mén),而要針對全企業(yè)和全體員工。企業(yè)文化只有具有“隨安心”的精力,企業(yè)才能具有“隨安心”的力量,人人才會(huì )具有“隨安心”,企業(yè)才能在安定中發(fā)展。
企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨和心”。企業(yè)文化不能主觀(guān)性太強,而要客觀(guān)性很強。人不能主觀(guān)性太強,而要客觀(guān)性也很強。企業(yè)文化要具有隨時(shí)化解自身文化固執的“隨和心”。很多企業(yè)的企業(yè)文化不具有“隨和心”,主要表現在“企業(yè)文化就是高層文化,沒(méi)有員工文化”,而“高層文化”又未能成為企業(yè)文化。由于企業(yè)文化缺少“隨和心”,員工與高層的思想和行為處于對立面,高層固執,員工也固執,矛盾自然無(wú)法化解。企業(yè)文化只有具有“隨和心”的精力,企業(yè)才能具有“隨和心”的力量,人人才會(huì )具有“隨和心”,企業(yè)才能化內部之危,求得良性發(fā)展之機。
企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨變心”。人的思想懶惰了,其行為必然也懶惰。而在建設創(chuàng )新型企業(yè)時(shí),不僅需要人的思想解放,人的創(chuàng )新精力煥發(fā),人的創(chuàng )新意識強烈,同時(shí)也需要創(chuàng )新型的企業(yè)文化。很多企業(yè)的企業(yè)文化不具有“隨變心”,主要表現在時(shí)代進(jìn)步與發(fā)展了,而企業(yè)文化卻一成不變,不能與時(shí)俱進(jìn),這在企業(yè)的精力文化、物質(zhì)文化、制度文化和行為文化幾大方面都有不同程度的表現。IBM的“隨需應變”文化為企業(yè)文化的“隨變心”做出了漂亮的注解,它能使人們按照企業(yè)文化的需求去隨時(shí)改變和矯正自己的思想與行為,做到與企業(yè)文化保持高度的一致,這是藍色巨人的企業(yè)文化從比較虛的“追求優(yōu)越”一步跨過(guò),而落在非常實(shí)用的“隨需應變”上,是與時(shí)代同進(jìn)、與企業(yè)同步、與市場(chǎng)同行的“隨變心”的企業(yè)文化。企業(yè)文化只有具有“隨變心”的精力,企業(yè)才能具有“隨變心”的力量,人人才會(huì )具有“隨變心”,企業(yè)才會(huì )推陳出新,實(shí)現創(chuàng )新型企業(yè)建設的根本目的。
企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨需心”。企業(yè)是一個(gè)整體,思想要統一,行動(dòng)要統一。企業(yè)不僅要“按能分工”,還要“按需調配”。很多企業(yè)的企業(yè)文化難以達到這種境界。在需要完成某項工作時(shí),內部無(wú)法做好調配,使得這項工作完成不了而擱淺,或是完成得不夠好。從外部聘請又存在很多難題如“企緣關(guān)系”問(wèn)題。這就需要企業(yè)文化在精力文化、物質(zhì)文化、制度文化和行為文化上一體完善和健全這項制度,從而使企業(yè)能夠形成“隨時(shí)需要,隨時(shí)思變;隨時(shí)需要,隨時(shí)行動(dòng);隨時(shí)需要,隨時(shí)服從;隨時(shí)需要,隨時(shí)服務(wù)”的文化氛圍。企業(yè)文化只有具有“隨需心”的精力,企業(yè)才能具有“隨需心”的力量,人人才會(huì )具有“隨需心”,企業(yè)才能在員工潛能的挖掘上和員工綜合能力的利用上做到得心應手,運籌帷幄。
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