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【中玻網(wǎng)】靠前,企業(yè)文化是一項深淺自悟的內容。文化有如讀書(shū),深者讀之愈覺(jué)其深,淺者讀之愈覺(jué)其淺,F實(shí)中大家對于企業(yè)文化和企業(yè)文化建設的本質(zhì)、內涵、意義、方法、路徑等的認識五花八門(mén),不一而足,理論界如此,咨詢(xún)界如此,企業(yè)界亦如此,這本身是一種正,F象。對于咨詢(xún)機構而言,如果客戶(hù)屬于“深者”,咨詢(xún)往往難以提供相應的價(jià)值服務(wù);如果客戶(hù)屬于“淺者”,咨詢(xún)又往往難以得到客戶(hù)的認同和認可。
第二,不求基業(yè)長(cháng)青,勿談企業(yè)文化。這種說(shuō)法可能有些較端,核心目的在于闡明企業(yè)文化與基業(yè)長(cháng)青的內在邏輯關(guān)聯(lián),當然這里的“基業(yè)長(cháng)青”是指理念信仰和價(jià)值訴求層面。如果一間企業(yè)、如果一間企業(yè)的創(chuàng )始人和帶領(lǐng)者不是為了致力建立一家長(cháng)久的、偉大的籌備,而僅僅是為了賺一把錢(qián)的話(huà),談文化有何意義呢?這個(gè)時(shí)候所謂的“文化”不過(guò)成了一種裝點(diǎn)門(mén)面的幌子和統馭員工的工具,而客觀(guān)上這樣的企業(yè)、這樣的企業(yè)領(lǐng)導人比比皆是,借“文化”之名行“投機”之實(shí)的現象比比皆是,這是我們的現實(shí),也是我們的悲哀。
第三,文化本質(zhì)上是一種假設和選擇。假設什么,就會(huì )選擇什么。如果你假設物質(zhì)力量大于精力力量,現實(shí)利益大于理想追求,你就不會(huì )相信什么基業(yè)長(cháng)青之類(lèi)的說(shuō)法;如果你假設這個(gè)世界需要的是投機取巧而不是規范和理性,你就不會(huì )選擇萬(wàn)科那樣的道路;如果你假設人性惡而不是人性善,你講在口上掛上墻上的以人為本等等就不過(guò)是一種幌子和工具;等等。常常有人喜歡對企業(yè)文化進(jìn)行正誤判斷或優(yōu)劣區分,在我看來(lái)文化本身沒(méi)有正誤之分,沒(méi)有優(yōu)劣之別,本質(zhì)上反映的不過(guò)是不同企業(yè)的情景假設和價(jià)值選擇而已。
第四,文化確立一定是一個(gè)強勢過(guò)程。價(jià)值觀(guān)的確立是何其之難,不經(jīng)過(guò)心靈的艱難礪煉,不經(jīng)過(guò)非常的甚至是生死危機面前的痛苦選擇,就像現在許多企業(yè)那樣整出一套花里胡哨的東西擺給人看講給人聽(tīng)自欺欺人,這樣的文化有何生命力?記得以前在一篇博客中談到過(guò)阿里巴巴的例子,更為知名是GE的做法,價(jià)值觀(guān)與業(yè)績(jì)作為評價(jià)GE上至CEO下至普通員工的兩個(gè)核心維度,而價(jià)值觀(guān)在其中又扮演著(zhù)決定員工生殺大權的角色。任何一家企業(yè)的文化一定有人認同有人不認同,有人適應有人不適應,企業(yè)文化建設的過(guò)程很大意義上就是通過(guò)強勢的選擇和淘汰機制將合適的人留下來(lái),將不合適的人剔除出去。
第五,企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化。這一點(diǎn)無(wú)需更多談?wù),隨著(zhù)企業(yè)家作為一個(gè)特殊的等級和群體越來(lái)越被整個(gè)社會(huì )所認同和接納,隨著(zhù)企業(yè)家才能作為創(chuàng )造經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值的一大核心要素的基本觀(guān)點(diǎn)越來(lái)越被整個(gè)社會(huì )所認可和接受,企業(yè)家文化對于企業(yè)文化形成與實(shí)施的本源性作用與影響也越來(lái)越得到更多的認同。企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化,這同樣應當是討論企業(yè)文化問(wèn)題的一個(gè)前提性、基礎性的共識。
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