【中玻網(wǎng)】物質(zhì)文化是企業(yè)文化建設的一個(gè)重要環(huán)節，但是，在現實(shí)的企業(yè)文化建設實(shí)踐中，一提到物質(zhì)文化，大家似乎都將其簡(jiǎn)單理解為以VI設計為主的企業(yè)形象系統，除此之外，在企業(yè)的物質(zhì)文化建設方面沒(méi)有投入更多的思考和做更多的事情。
　　實(shí)際上，企業(yè)的物質(zhì)文化建設是企業(yè)文化建設的重要內涵。要說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，首先需要從對物質(zhì)文化的理解來(lái)說(shuō)起。從一般意義上說(shuō)，“物質(zhì)文化”是一個(gè)有點(diǎn)矛盾的詞匯。我們可以確信，從嚴格的修辭學(xué)意義上說(shuō)，“物質(zhì)”不是“文化”，“文化”也不是物質(zhì)。但是，從另一方面來(lái)說(shuō)，物質(zhì)又是人類(lèi)文化進(jìn)步的產(chǎn)物，物質(zhì)的生產(chǎn)和使用過(guò)程中，無(wú)所不在地蘊涵著(zhù)人類(lèi)的創(chuàng )造性文化；而文化呢？文化不是物質(zhì)，但是，看看人類(lèi)文明演進(jìn)的過(guò)程，如果離開(kāi)了物質(zhì)的具象來(lái)談文化，自然也有很多東西無(wú)法說(shuō)清楚。
　　有相關(guān)人士認為，物質(zhì)文化的基本定義是：“反映人與自然的物質(zhì)轉換關(guān)系的物質(zhì)文化，是由‘物化的知識力量’所構成，包括人類(lèi)對自然加工時(shí)創(chuàng )制的各種器具，是可觸知的具有物質(zhì)實(shí)體的文化事物，即人們的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)方式和產(chǎn)品的總和。”我們理解，這里面有幾層意思是：1．物質(zhì)文化中的“物質(zhì)”是由自然物質(zhì)轉化而來(lái)的。賈載明先生說(shuō)：“所謂自然物，是指客觀(guān)自然生成，人沒(méi)有對其產(chǎn)生作用的一切物質(zhì)。野花、野草屬于自然物，原始森林的樹(shù)也屬于自然物，石頭和泥土仍然是自然物。”2．這種物質(zhì)的轉化過(guò)程，是人類(lèi)對自然“作用”的結果。經(jīng)過(guò)人類(lèi)的勞動(dòng)之后，自然界的物質(zhì)就變成了文化物。“所謂文化物，是指人（或人們）應用自己的思維、智慧（或應用他人的文化成果）對其自然物加以改造、改變、更新及利用的那部分物質(zhì)。”3．人類(lèi)在對自然物質(zhì)施加影響的過(guò)程中，使用了知識和技能。這種知識、智慧和技能是人類(lèi)特有的，是人類(lèi)文化進(jìn)化的結果，而且是持續進(jìn)步的。4．人類(lèi)在物質(zhì)文化進(jìn)步的過(guò)程中，創(chuàng )造了物質(zhì)，同時(shí)也使用了物質(zhì)。這些創(chuàng )造和使用的物質(zhì)，都蘊涵著(zhù)人類(lèi)的文化創(chuàng )造。5．有人類(lèi)創(chuàng )造的物質(zhì)進(jìn)步的過(guò)程，也是人類(lèi)物質(zhì)文化和精力文化不斷進(jìn)步的過(guò)程。
　　由上面的幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的理解，我們可以將企業(yè)物質(zhì)文化研究的要點(diǎn)放在兩個(gè)方面，即“人化”和“化人”：人化，是指物質(zhì)是人通過(guò)對自然界的改造產(chǎn)生的，物質(zhì)是人類(lèi)文化進(jìn)步的結果。同時(shí)，文化是人創(chuàng )造的，是人類(lèi)改造自然的結果�；�，是指一種文化一旦形成，就會(huì )對身處其中的人類(lèi)產(chǎn)生一種的約束和導向作用，使人對這一類(lèi)的文化產(chǎn)生一種依附感和歸屬感。
　　由此進(jìn)一步延伸，我們來(lái)總結一下企業(yè)物質(zhì)文化建設的內容：
　　1.企業(yè)的建筑物及其內部規劃、建設與管理風(fēng)格。作為一種物質(zhì)的存在，企業(yè)的各種建筑物對企業(yè)成員的影響很大，比如，在一個(gè)破舊不堪的廠(chǎng)房工作和在一間高等寫(xiě)字樓里工作，人的感受是明顯不同的。此外，車(chē)間或者宿舍的管理水平如何，對員工行為養成的影響也很大，所有企業(yè)生產(chǎn)管理中十分倡導6S；又如，在一家高層是軍人出身的私營(yíng)企業(yè)，員工的宿舍管理家像一座兵營(yíng)，等等。
　　2.作為歷史遺存的企業(yè)建筑物。這一方面的內容雖然也屬于企業(yè)建筑物，但這里所指的不是現代的建筑物，而是有久遠歷史的建筑，比如天津達仁堂的廠(chǎng)區里，就保留了企業(yè)早年的建筑，看到這樣的建筑，會(huì )讓人對企業(yè)產(chǎn)生一種肅然起敬之感。
　　3.以VI系統為主的企業(yè)物質(zhì)形象展示。這是大部分企業(yè)都比較關(guān)注的方面，不再多說(shuō)。
　　4.企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及其展示方式與過(guò)程。作為生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要的物質(zhì)文化建設方式就是企業(yè)產(chǎn)品形象的設計、展示以及顧客對其感知。而作為服務(wù)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、服務(wù)用具等的設計及其管理，以及服務(wù)員工的服飾等等，都是物質(zhì)文化建設的重要要素。
　　5.承載企業(yè)歷史的博物館、展示館等。一些有歷史積淀的企業(yè)，為了弘揚企業(yè)文化和企業(yè)精力，強化外部宣傳，為建設以系列展示為主的企業(yè)博物館或者展示館(廳)。筆者到過(guò)的張裕酒文化博物館，就是其中的經(jīng)典之作；青島網(wǎng)通公司的企業(yè)文化展館，也系列地展示了青島區域通訊事業(yè)發(fā)展的悠久歷史和深厚文化積淀。