【中玻網(wǎng)】在這辭舊迎新之際，企業(yè)的頭頭腦腦們都在尋找新的、創(chuàng )造性的途徑來(lái)推動(dòng)他們各自的品牌成長(cháng)。說(shuō)到他們該向誰(shuí)求助，除了蘋(píng)果公司CEO史蒂夫。喬布斯（Steve Jobs）這位當代較偉大的創(chuàng )新型企業(yè)帶領(lǐng)者，還能有誰(shuí)比他更有資格？通過(guò)過(guò)去30年來(lái)我與蘋(píng)果公司員工、相關(guān)人士、分析師乃至與喬布斯面對面的交流，我發(fā)現喬布斯取得打破性的成就很大程度上要歸功于7項規律。我將它們寫(xiě)入了自己的新書(shū)《史蒂夫。喬布斯的創(chuàng )新秘訣》（Innovation Secrets of Steve Jobs）中，未來(lái)幾周我還將在博客中就這些規律展開(kāi)討論。我在下文中將簡(jiǎn)要介紹這些規律，任何人都可從中借鑒，思索如何“不同凡想”地打造自己的服務(wù)、產(chǎn)品和品牌。
　　規律一：做你喜歡做的事。喬布斯曾經(jīng)對一群?jiǎn)T工說(shuō)：“人有沖動(dòng)就能讓世界變得更美好。”喬布斯這輩子一直在遵循自己的心，他說(shuō)正是靠這股沖動(dòng)實(shí)現了所有的這些變化。除非你心懷推動(dòng)社會(huì )前進(jìn)的熱情，否則很難接受新的、創(chuàng )造性的和與眾不同的理念。
　　規律二：要有改變世界的理想。沖動(dòng)仿佛是火箭的燃料，而理想則指引它直抵終點(diǎn)。當喬布斯與史蒂夫。沃茲尼亞克（Steve Wozniak）在1976年共同創(chuàng )辦蘋(píng)果公司時(shí)，喬布斯的理想就是讓每個(gè)人都有一臺電腦在手。1979年，當加州帕洛阿爾托的施樂(lè )公司（Xerox）研究室向喬布斯展示一套原始、粗糙的用戶(hù)圖形界面時(shí)，他立即認識到這項技術(shù)將讓電腦融入到人們的日常生活中。該技術(shù)較終催生出麥金托什電腦（Macintosh），從而改變了人機交流的方方面面。施樂(lè )公司的科學(xué)家之所以未認識到其潛力，是因為他們的目光局限在制造新型復印機上。也許兩個(gè)人看到的事物是一樣的，但不同的“目光”會(huì )產(chǎn)生不同的想法。
　　規律三：多動(dòng)腦筋。喬布斯說(shuō)過(guò)：“創(chuàng )造性是橋梁，是紐帶。”所謂橋梁和紐帶便是要從其他行業(yè)尋找靈感。喬布斯曾經(jīng)從電話(huà)簿、坐禪、對印度的訪(fǎng)問(wèn)、梅西百貨出售的食品處理機或四季酒店那得到靈感，次數之多，數不勝數。他并不是在“竊取”創(chuàng )意，至多算是利用了其他行業(yè)的創(chuàng )意來(lái)激發(fā)自己的創(chuàng )造性。
　　規律四：賣(mài)的不是產(chǎn)品，是夢(mèng)想。在喬布斯看來(lái)，購買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的人并非“顧客”。他們是心懷希望、夢(mèng)想和野心的人。他打造的產(chǎn)品是為了幫助人們去實(shí)現各自的夢(mèng)想。他曾說(shuō)過(guò)，“有些人覺(jué)得買(mǎi)Mac電腦的人瘋了，但透過(guò)這股瘋勁我們能發(fā)現天才”。你如何看待自己的顧客？幫助他們激發(fā)自己內在的天賦，你將贏(yíng)得他們的心。
　　規律五：對一千件事情說(shuō)不。喬布斯曾說(shuō)，“我對做過(guò)的事情感到自豪，但我對決定不做的事情同樣感到自豪。”一直以來(lái)，喬布斯都專(zhuān)注于打造設計簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品。而這種“專(zhuān)一”已經(jīng)延伸到產(chǎn)品之外。從iPod的設計到iPad的設計，從蘋(píng)果產(chǎn)品的包裝到網(wǎng)站的功能，在蘋(píng)果的世界中，創(chuàng )新意味著(zhù)清理多余的元素，進(jìn)而凸顯必要的元素。
　　規律六：提供超酷的體驗。蘋(píng)果商店已成為全世界較好的零售店，它通過(guò)任何公司都能采用的簡(jiǎn)單創(chuàng )新，在商店與顧客之間創(chuàng )造了更深、更感性化的聯(lián)系。例如蘋(píng)果商店內沒(méi)有收銀員。這里有相關(guān)人士、有顧問(wèn)，甚至有天才，但就是沒(méi)有收銀員。原因何在？因為蘋(píng)果做生意不是為賣(mài)而賣(mài)，而是為了豐富顧客的生活。這兩者之間相差甚遠。
　　規律七：要懂得說(shuō)故事。喬布斯是全世界較懂得說(shuō)故事的企業(yè)家，他將產(chǎn)品發(fā)布會(huì )變成了一種藝術(shù)。如果不懂得如何吊人胃口，即便你有全世界較棒的創(chuàng )意，那也是白搭。
　　簡(jiǎn)而言之，創(chuàng )新就是能產(chǎn)生正面效應的新的做事方式。任何籌備的任何人，無(wú)論其頭銜和職位如何，都能進(jìn)行創(chuàng )新。通過(guò)在商業(yè)上不斷思索求變，讓創(chuàng )新成為你大腦遺傳因子中的一份子。