【中玻網(wǎng)】有一次，到一位親戚經(jīng)營(yíng)的石材企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，親戚企業(yè)已經(jīng)小有規模，效益還不錯，至少在當地的石材小企業(yè)中，還算是佼佼者。當我到其一鋪面，看見(jiàn)一道卷簾門(mén)關(guān)著(zhù)。親戚平時(shí)很難在自己辦公室，基本都在石材施工現場(chǎng)指揮。于是，我就問(wèn)親戚的愛(ài)人：“怎么把門(mén)關(guān)著(zhù)”。這位親戚的愛(ài)人是這樣回答：“門(mén)壞了，等我老公有時(shí)間的時(shí)候修修！”我質(zhì)問(wèn)道：“難道不可以喊專(zhuān)門(mén)修門(mén)的人修嗎？”
　　過(guò)了幾天，受親戚之約談擴大規模之事，主要是想聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn)。當我到其企業(yè)，還是看到了那一幕，鋪面的門(mén)還是關(guān)著(zhù)。我開(kāi)玩笑地問(wèn)：“門(mén)很難修嗎？”親戚愛(ài)人一聽(tīng)我再次問(wèn)及此事，趕緊解釋道：“我老公說(shuō)，這門(mén)不難修，等兩天有時(shí)間可自己修。”
　　對此，我就對親戚說(shuō)：“現在不是想擴大規模的事情，而是怎樣規范管理，提高管理效率的問(wèn)題。關(guān)鍵的問(wèn)題是你！目前企業(yè)發(fā)展的瓶頸就是你！你太能干了，以至于什么都包攬包干。比如，連修門(mén)的這樣事情都要自己干，那你還有什么時(shí)間考慮其他的事情？你現在忙里忙外，事無(wú)巨細，我真懷疑你還能堅持多長(cháng)時(shí)間�，F在的問(wèn)題是改善管理，改善自己。如果有一天，你可以經(jīng)常有時(shí)間聽(tīng)我的課，就可以擴大規模了。”為此，我們展開(kāi)討論如何管理自己的問(wèn)題。
　　對親戚的經(jīng)歷，我在一次幾位中層管理人員同事交流過(guò)程中提及。有一位同事說(shuō)：“你不是在將我‘車(chē)’吧！”我說(shuō)：“我的確沒(méi)有將你的車(chē)，我只想談我的觀(guān)點(diǎn)，如果主管忙得不亦樂(lè )乎，首先反思的是自己！”當然，這位同事有很多客觀(guān)原因制約著(zhù)做好科室管理工作，但至少也有一部分自己的原因：自己太能干了。
　　太能干不是一件壞事，關(guān)鍵是如何把自己能干轉化為團隊能干，從而提高籌備效率。但遺憾的是，每個(gè)人成長(cháng)過(guò)程，都有一種慣性，那就是慢慢形成這樣一種思維習慣：“我就是這樣成功的！”其實(shí)，人在不同的發(fā)展階段，都需要一定的銳變。當自己是員工的時(shí)候，更多的具體工作；當自己是管理人員的時(shí)候，如何還沉溺于具體工作，說(shuō)明是有問(wèn)題的。但這并不是說(shuō)不要做具體工作了，而是要改變方式。以我的親戚為例，當企業(yè)在創(chuàng )業(yè)初期，為了能夠降低成本，節約開(kāi)支，往往能省就省，自己能干就干；當企業(yè)進(jìn)入一定規模的時(shí)候，需要考慮的是如何選人、用人的問(wèn)題，而不是自己能做多少具體事情，比如，那些石材加工數據抄寫(xiě)，完全可以聘任人員來(lái)干；卷簾門(mén)的故障，完全可以花錢(qián)請人來(lái)修理。如果自身做事方式無(wú)法發(fā)生銳變，那么，小作坊還是小作坊，永遠成不了大企業(yè)。同樣，大企業(yè)的高層不是做事，而是管人。一個(gè)大企業(yè)的管理人員是帶隊伍，而不是做具體事情！
　　那么，當自己陷入很忙的時(shí)候，作為主管應該考慮的問(wèn)題是：自己缺什么？
　　是否缺能干的干將？選對人永遠比做對事來(lái)得重要！
　　是否心知肚明該由誰(shuí)做“輕重緩急”的事情？讓合適的人做合適的事效率更高！至少可以避免出現重大失誤！
　　是否有指導下屬的技巧和能力？培養下屬是自己脫離“忙”的基本途徑！
　　是否有激勵下屬工作熱情！下屬的積較性直接關(guān)系到籌備效率和工作氣氛！
　　是否有時(shí)間學(xué)習和提高自身的技能？自己的工作效率就是你所在籌備效率的天花板！
　　當我們反思自己缺什么的時(shí)候，才知道缺的就是較基本的人力資源管理技巧和方法！簡(jiǎn)單歸納八個(gè)字：“選人”、“用人”、“育人”、“勵人”。