案例故事：D公司高層較近因為考勤的問(wèn)題很頭疼。D公司已經(jīng)成立四年，高層經(jīng)常出差，不常在公司，為了“拉攏”部門(mén)經(jīng)理，前兩年的考勤制度是部門(mén)經(jīng)理不用打卡，基層員工要打卡。但兩年下來(lái)D公司的考勤一塌糊涂，經(jīng)理因為不用打卡，因此經(jīng)常遲到和早退，有時(shí)甚至星期一早上也不按時(shí)來(lái)。時(shí)間一長(cháng)員工們覺(jué)得不公平了，因為D公司對于基層員工是按出勤情況發(fā)工資的，認卡不認人，比如頭天晚上基層員工雖然加班到很晚，但如果第二天不按時(shí)打卡還是要按遲到算的，于是員工之間相互代打卡情況越來(lái)越多，員工們也經(jīng)常遲到早退，或者半天都不來(lái)，也不請假，就找人代打卡了事。兩年后D公司覺(jué)得這樣下去實(shí)在沒(méi)有公司的樣子，于是又制定了所有經(jīng)理都要打卡的制度，而且辦公室主任也煞有介事的將寫(xiě)有經(jīng)理名字的考勤卡每月插在打卡機旁邊，但實(shí)行了沒(méi)兩個(gè)月，員工們發(fā)現經(jīng)理們的卡只是做個(gè)樣子，經(jīng)理們照樣遲到早退，考勤卡上空空如也，沒(méi)打過(guò)幾次。于是員工之間代打開(kāi)的情況又漸漸出現，且員工對公司的管理制度越來(lái)越不滿(mǎn)，經(jīng)理們在員工心目中逐漸失去威信，員工辭職現象頻繁發(fā)生。
　　兼得之道：高層首先要敬業(yè)，呈現在員工面前的是一個(gè)敬業(yè)的高層；部門(mén)的管理者要選好，人才的選用育留，要適當放權給部門(mén)管理者；高層們要與員工多溝通，按照規章制度辦事，不能當好好先生，要制度面前人人平等。
　　現象三：“管”、“理”表面上都有，但實(shí)際執行中流于形式
　　典型表現：制度面前，人人不作為
　　公司制度也有，各級管理者都存在，但制度執行不下去，或者執行力度不夠，從而嚴重影響工作效率。
　　案例故事：周凌是E美容公司新來(lái)的內刊編輯，工作三個(gè)月后，周凌發(fā)現內刊編輯出版的過(guò)程中有很多問(wèn)題，較嚴重的就是校對的問(wèn)題。內刊沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的校對人員，每個(gè)編輯即是稿件的編寫(xiě)者也是校對者，原來(lái)的E公司采用的校對“制度”是編輯部約定俗成的，沒(méi)有白紙黑字的寫(xiě)出來(lái)，規定是每篇稿件每個(gè)編輯校對三次，每校對一次，改一次，然后打印出新的稿件再校對。但是這樣問(wèn)題就出來(lái)了，有責任心的編輯會(huì )負責地每篇都看，但偷懶或沒(méi)責任心的編輯就會(huì )只看自己的稿子，因為文稿出錯較后都追究到編寫(xiě)者身上，于是就出現了“自?huà)唛T(mén)前雪”的情況。周凌于是向部門(mén)經(jīng)理建議，制定校對制度和校對流程，校對時(shí)制定一個(gè)表格，每篇稿件每次校對完后每個(gè)編輯都要簽字。經(jīng)理很采納周凌的建議，表格也制定了，周凌也很有成就感，因為之前內刊出錯別字的情況比較多，她滿(mǎn)以為該項制度的出臺會(huì )大大改善這種情況。但不久周凌就失望了，因為雖然制度出臺了，但只執行了一個(gè)月，第二月內刊出刊時(shí)，經(jīng)理就帶頭不執行了，表格沒(méi)再打印，又回到以前口頭約定的那種每個(gè)編輯都校對三遍的老路子上，從終點(diǎn)回到起點(diǎn)。周凌找到經(jīng)理問(wèn)為什么不執行下去，經(jīng)理說(shuō)每個(gè)編輯都簽字太麻煩了，周凌說(shuō)那可以不斷改善啊，或者出臺新的制度，這樣下去校對程序沒(méi)有制度，遲早要出大問(wèn)題。
　　但經(jīng)理對此不以為然。俗話(huà)說(shuō)“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，由于經(jīng)理的不作為，加上周凌多次提議沒(méi)有結果，所以周凌包括其他員工都不愿再提任何工作建議了。D公司的內刊編輯于是還是處于混亂狀態(tài)，每期的錯別字或錯誤仍然非常多。
　　兼得之道：被《財富》雜志稱(chēng)為“20世紀較偉大管理者”的杰克韋爾奇曾表示，管理者其實(shí)是帶領(lǐng)者，而帶領(lǐng)者應該是執行者。美國ABB公司董事長(cháng)巴尼維克也曾說(shuō)過(guò)，“一位管理者的成功，5％在戰略，95％在執行。”火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶。光有目標還不行，如果執行力存在問(wèn)題，同樣達不到效果。管理者不僅僅局限于管理和決策，更要注重執行，不僅自身要有良好的執行力，更要關(guān)注下屬的執行力，培養和造就一批執行力強、有責任心而且態(tài)度明確的執行團隊。