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職場(chǎng)新人入門(mén)秘笈當“電面”來(lái)敲門(mén)

來(lái)源:金羊網(wǎng) -- 新快報 2011/3/16 0:00:00

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中玻網(wǎng)】在招聘旺季,不少HR會(huì )采用電話(huà)測試的方式來(lái)快速篩選應聘者,確定參加面試的人選。如果你寄出或是在網(wǎng)上提交了簡(jiǎn)歷,那你就要時(shí)刻準備接到招聘公司的測試電話(huà)。那么,在缺少環(huán)境暗示的參照下,求職者該如何判斷電話(huà)面試是否成功?就讓我們來(lái)細數一下在“電面”中那些決定成敗的關(guān)鍵時(shí)刻。
  “電面”過(guò)去時(shí)
  記得要把簡(jiǎn)歷、求職信、要應聘的職位描述打印一份放在文件夾中,并且把文件夾放在電話(huà)旁邊。你還可以搜集一些招聘公司的資料、招聘人員的履歷和你事先想好要問(wèn)的問(wèn)題。此外,還要準備紙和筆,來(lái)隨時(shí)記錄一些可能會(huì )用到的信息。在做準備的時(shí)候還可以想想可能會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題,提前準備好答案。
  那么,HR通常會(huì )提出哪些問(wèn)題?作為求職者又該如何應對?
  1.簡(jiǎn)歷上潛在的一些疑問(wèn)。比如離職原因、職業(yè)空白期、轉行的理由以及在之前的某個(gè)項目工作中或是事件里扮演的角色等;
  2.職業(yè)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題。比如求職者的求職意向、職業(yè)發(fā)展目標與目前公司的職位是否相近、公司對于該職位的設定是否有與個(gè)人發(fā)展相貼近的地方等;
  3.簡(jiǎn)歷上沒(méi)有陳述的一些基本信息。比如個(gè)人愛(ài)好、時(shí)事新聞的觀(guān)點(diǎn)、上下班花費的時(shí)間和對此的想法等。以此來(lái)了解求職者的性格、溝通能力和應變能力。
  Tips
  別因環(huán)境問(wèn)題“翻船”
  俗話(huà)說(shuō):成功是不能復制的,但經(jīng)驗教訓卻是相通的。求職者可以事前有針對性地進(jìn)行準備的電話(huà)面試,但仍有許多令人促不及防的狀況。求職者如果在一個(gè)比較嘈雜的環(huán)境下突然接到企業(yè)的電話(huà)面試,首先要禮貌地告訴對方,你現在接聽(tīng)電話(huà)不方便,請求對方過(guò)段時(shí)間再打過(guò)來(lái)或是你回電對方,對于這種要求招聘方是完全可以理解與接受的,誠懇的態(tài)度也會(huì )讓你擁有獲得再次面試的機會(huì )。
  “電面”進(jìn)行時(shí)
  1.控制語(yǔ)速,不要搶答。語(yǔ)速太慢,會(huì )給人一種始終在思考、猶豫的感覺(jué)。太快,對方可能會(huì )因此錯過(guò)你想要表達的要點(diǎn)。千萬(wàn)不要在招聘人員還沒(méi)說(shuō)完的時(shí)候就搶著(zhù)回答。特別要注意,少用一些“嗯”、“啊”、“這個(gè)”這樣的口頭語(yǔ)。
  2.不宜長(cháng)篇大論。盡HR會(huì )“套”你話(huà),問(wèn)些公開(kāi)性的問(wèn)題,但你也不能因此滔滔不絕,要保持節奏,盡可能做到言簡(jiǎn)意賅。
  3.不宜提薪資。除非是對方提出,不然盡量不要在電話(huà)面試中提出薪資問(wèn)題。因為貿然提出薪資的風(fēng)險與在現場(chǎng)面試時(shí)是一樣的。
  4.禮貌結束面試。當電話(huà)面試結束時(shí),求職者較好感謝一下企業(yè)對自己的關(guān)注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分,但沒(méi)有禮貌卻一定會(huì )減分。
  Tips
  “海聊”
  并不代表面試成功
  據有經(jīng)驗HR透露,從“技術(shù)層面”上,HR通常會(huì )提出一些引導型公開(kāi)話(huà)題,這就很有可能會(huì )造成整個(gè)面試過(guò)程中,求職者始終都處于一種侃侃而談,且自我感覺(jué)良好的狀態(tài)。注意,這并不能代表HR對你的回復全都滿(mǎn)意。有經(jīng)驗的HR并不會(huì )在面試過(guò)程中明確表示出他的喜好,這會(huì )影響他對求職者身上相關(guān)元素的判斷。
  “電面”完成時(shí)
  將近一個(gè)小時(shí)的電話(huà)面試,茱迪覺(jué)得自己與面試官的溝通過(guò)程十分順暢,但幾天后卻沒(méi)有收到復試的邀約,這令她感到十分困惑,也不知道該不該打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)結果?
  中華英才網(wǎng)職場(chǎng)相關(guān)人士認為,如果你覺(jué)得電話(huà)中的交談還不錯,那就拿出自信直接要求對方給你一次面試的機會(huì )。你可以說(shuō):“我們可以面對面的再繼續交流一下嗎?我希望能有一次面試機會(huì )。”如果對方拒絕了,或是含糊其辭,你一定要問(wèn)清楚接下來(lái)會(huì )是怎樣的流程。他們將會(huì )用怎么樣的方式通知你面試的時(shí)間?如果你被淘汰了,他們是否也會(huì )告知?問(wèn)這些問(wèn)題更能顯示出你很自信。
  Tips
  找回當天面試官詢(xún)問(wèn)
  回打電話(huà)的時(shí)候,盡量找到當天與你進(jìn)行電話(huà)面試的HR,提醒他面試當天的場(chǎng)景,并同時(shí)向對方表達自己非常重視公司的面試機會(huì )。

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