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攻略六:回答條理簡(jiǎn)明、不要羅嗦
麥肯錫公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句話(huà)去講。比如:今天上午9點(diǎn)吃早飯?梢哉f(shuō)成:今天我吃飯,時(shí)間是上午9:00,吃的是早飯。因此建議大家在回答問(wèn)題的時(shí)候,不妨按照這樣一個(gè)套路:靠前點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)……這樣聽(tīng)的人很清楚,說(shuō)的人也不會(huì )漏掉要點(diǎn)。還有一個(gè),就是要簡(jiǎn)明,不要羅嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘,聽(tīng)的人早煩了,誰(shuí)有這個(gè)耐心呢?
攻略七:不懂的地方有技巧地說(shuō)
面試是雙方的博弈,所以千萬(wàn)要注意:該說(shuō)的就要說(shuō),不該說(shuō)的不要說(shuō);懂的就說(shuō)懂,不懂的地方要勇于承認。但是這個(gè)也是有技巧的,可以這樣說(shuō):我對這個(gè)不是很了解,但我談一下我的看法吧……結果一講,不錯啊,既回答了問(wèn)題,又給別人留下一個(gè)謙虛的形象。有的應聘者明明是個(gè)半瓶子醋,遇到一些問(wèn)題大吹特吹;還有的應聘者一知半解也是滔滔不絕,較后的結果當然是淘汰。很多應聘者有這樣的困惑:那天我表現挺好啊,怎么就沒(méi)成功呢?原因就在這。
攻略八:放慢語(yǔ)速、一一道來(lái)
有的面試者遇到自己心儀已久的職位,或者自己有把握或有準備的問(wèn)題,就欣喜若狂,馬上滔滔不絕講起來(lái)。其實(shí)大可不必,因為面試官一看你這么胸有成竹,就對問(wèn)題的難易程度和你的能力產(chǎn)生懷疑了。所以,即使多么有把握,也要注意風(fēng)度,邊說(shuō)邊作“思考狀”,這樣面試官在用“窮追法”面試你的時(shí)候,你也不至于漏出破綻。
攻略九:學(xué)會(huì )用事實(shí)來(lái)證明自己
有的應聘者在回答問(wèn)題時(shí),尤其是應屆畢業(yè)生,特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類(lèi)的虛話(huà),但是面試官可不是吃干飯的,馬上來(lái)一句:請舉一個(gè)例子證明一下。所以在面試時(shí),一定要學(xué)會(huì )用數據和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)。你說(shuō)做銷(xiāo)售強,你就告訴我一個(gè)月銷(xiāo)售了多少;你說(shuō)自己的談判能力強,不如舉個(gè)例子來(lái)證明你是如何搞定一個(gè)“釘子客戶(hù)的”,F在的面試方法很多,較流行和較有效的莫過(guò)于基于素質(zhì)模型的行為面試法,即star法,在這種情況下,你想編估計都編不出來(lái)。
攻略十:永遠不要和面試官爭論
很多的人才也非常傲氣,于是和面試官從探討問(wèn)題到爭論。其實(shí),在任何情況下都沒(méi)有必要去爭論,因為面試是為了展現自己的能力謀取職位的,不是來(lái)尋求真理的。筆者曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)很的人,為了一個(gè)相當簡(jiǎn)單的問(wèn)題和老總爭得面紅耳赤,結果呢,老總說(shuō)這個(gè)人好是好,就是有點(diǎn)認死理,將來(lái)萬(wàn)一意見(jiàn)不一致怎么辦?據筆者的觀(guān)察,那人應該很合適,但是老總的擔心沒(méi)有道理嗎?人才只有為我所用才是人才!因為一個(gè)無(wú)謂的問(wèn)題,雙方都輸了。
攻略十一:時(shí)刻不放松警惕
應聘過(guò)程中面試無(wú)處不在。不管是日本公司的聊家常面試,還是歐美企業(yè)的流程式面試,抑或是寶島公司的審問(wèn)式面試,你都要記。鹤⒁庾约旱囊谎砸恍。有一次筆者參加一個(gè)面試,經(jīng)過(guò)幾輪以后對方很滿(mǎn)意,讓筆者回去等消息。忽然有一天對方打電話(huà),說(shuō)有個(gè)國外總部副總裁過(guò)來(lái),一起吃個(gè)飯、聊聊天,幸好筆者留了個(gè)心眼比較注意言談舉止,后來(lái)進(jìn)了公司才知道:原來(lái)吃飯就是較后的復試,考察一下禮儀和待人接物。
以上是本人總結的一些面試技巧,其實(shí)這些技巧是溝通能力的一種表現。歸納起來(lái),面試就是要做到“精心準備、心態(tài)平和、時(shí)刻警惕、關(guān)注細節、切中肯綮、條理清楚”。
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