【中玻網(wǎng)】世界不變的是變化本身。變是的，不變是相對的，哲學(xué)的基本命題所有人都不陌生。但做為一個(gè)企業(yè)的基本文化理念，是變還是不變，如何變，變什么，現實(shí)中卻仍然是個(gè)問(wèn)題。
　　
　　我們接觸和服務(wù)的多家大型企業(yè)，領(lǐng)導層對文化的重視與日俱增，但近來(lái)卻頻頻聽(tīng)到具體文化工作部門(mén)的抱怨和困惑。集中的問(wèn)題有三：
　　
　　搞運動(dòng)。一個(gè)領(lǐng)導一個(gè)思想，隨著(zhù)領(lǐng)導層的更迭，企業(yè)的文化理念口號也隨之變化，有時(shí)領(lǐng)導層調整頻繁，文化理念、工作思路也如走馬燈似變幻無(wú)常。沒(méi)有長(cháng)期規劃，難以形成持續積淀，干部員工深受其累，無(wú)所適從。
　　
　　部門(mén)化。文化管理成了文化工作部門(mén)的事，績(jì)效導向的整體氛圍下，從上到下，更愿關(guān)注與績(jì)效提升直接相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，文化宣貫文化管理被邊緣化，抽象上重視，現實(shí)中忽略。文化管理單純成了文化工作部門(mén)的任務(wù)，難以推動(dòng)，流于形式，雷聲大雨點(diǎn)小。
　　
　　兩張皮。文化理念與制度建設不統一，不匹配，不同步。文化軟約束不能與制度硬約束農業(yè)生產(chǎn)體系結合，制度建設過(guò)程中不能體現文化導向，文化建設中不能以制度形式固化。說(shuō)得與做得不一樣，甚至相互矛盾。使得所宣貫的文化理念，在員工心中難以有公信力和有地位感。
　　
　　這些問(wèn)題的存在，勢必會(huì )讓文化工作形式化、表面化、功利化。尤其是文化理念的朝令夕改，對企業(yè)文化的建設與管理，傷害很大，影響深遠。有必要在理論上、實(shí)踐上深入探討，尋找到適合中國企業(yè)體制特征的，切實(shí)可行的操作辦法與運行策略。
　　
　　眾所周知，企業(yè)文化的理念體系通�？煞譃閮蓚�(gè)層次：核心理念與應用理念。核心理念即企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和共同愿景，是指導企業(yè)成長(cháng)的基本哲學(xué)和靈魂。應用理念是在核心理念基礎上延伸出的，在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運用和表現，如市場(chǎng)理念、人才理念、服務(wù)理念等等。
　　
　　核心理念決定了一個(gè)企業(yè)精力層面的基本遺傳因子，決定了一個(gè)企業(yè)的社會(huì )屬性和團隊個(gè)性。它應該是固定的、穩態(tài)的、持續的。隨意的變化，就會(huì )破壞企業(yè)的社會(huì )認知和團隊認同。更不能“一朝君子一朝臣”，隨著(zhù)領(lǐng)導層人選的變化而變化。這個(gè)問(wèn)題對民民企業(yè)來(lái)說(shuō)，也許不是問(wèn)題，所有制結構的穩定，決定了決策層所倡導的核心理念，可以保持起碼的連續性和相對的穩定性。但在委托代理機制下運營(yíng)的國有企業(yè)，卻是一個(gè)棘手的現實(shí)難題。
　　
　　經(jīng)常聽(tīng)到一句話(huà)：企業(yè)文化首先是高層文化，高層的文化決定了企業(yè)的文化。這似乎成了公理。確實(shí)，企業(yè)的創(chuàng )始人、大股東、決策者，對一個(gè)企業(yè)的文化形成起著(zhù)關(guān)鍵性決定作用。他們的高度、視野、傾向，對企業(yè)文化的內涵都會(huì )產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。但所有制形式不同、發(fā)展階段不同、外部環(huán)境不同、員工結構不同，高層文化對企業(yè)文化的作用機理就會(huì )有很大的差距。
　　
　　我們常說(shuō)“沒(méi)有張瑞敏就沒(méi)有海爾”，“沒(méi)有柳傳志聯(lián)想就不是今天的樣子。”創(chuàng )業(yè)初期和民營(yíng)企業(yè)，核心帶領(lǐng)者是企業(yè)的靈魂，是文化的總設計師，企業(yè)文化無(wú)可回避地體現出強烈的個(gè)人化色彩，把領(lǐng)導層的個(gè)人風(fēng)格直接轉化成團隊共同意志，也是順理成章。但企業(yè)進(jìn)入到規范化、籌備化階段，核心帶領(lǐng)者的角色也在發(fā)生變化，在文化建設中更多應該是推動(dòng)者、示范者和踐行者。尤其是國有企業(yè)的領(lǐng)導，因為委托代理關(guān)系和任期制的限制，如果一味從傳統的“立功立言”思維出來(lái)，非要在自己的任期內推出有強烈個(gè)人風(fēng)格的理念口號，“城頭變幻大王旗”，后任推翻前任，形式大于內容，常常會(huì )弄巧成拙，得不償失。
　　
　　我們不止一次看到，某領(lǐng)導上任，便推出一套自己的理念口號，可很快就另有任用，結果下面的基層單位剛剛把各樣看板弄上墻，卻立即又要變新的，造成巨大浪費和思想混亂。
　　
　　領(lǐng)導人如果認準方向，堅定不移地把既定的思想方針踐行到位，不過(guò)分看重形式，對文化軟實(shí)力形成做出切實(shí)的努力和推進(jìn)，功莫大焉。美國總統任期較高只有兩屆，我們幾乎從未見(jiàn)過(guò)，哪個(gè)總統上臺就會(huì )推出一套新文化口號，但美國的文化凝聚力和穿透力在世界上寥寥可數。個(gè)中原因，恰是有一個(gè)以自由平等博愛(ài)為內涵的叫“美國夢(mèng)”的核心理念，始終沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)，通過(guò)一代一代的持續傳播，已經(jīng)成了美國的精力象征。
　　
　　文化核心理念的穩定和持續，是文化影響力鞏固的必要條件。但并不是意味著(zhù)文化理念的僵化和機械化。外部環(huán)境總是在不斷發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化，轉折天天存在，文化理念也需要與時(shí)俱進(jìn)。文化理念之變，是變在核心理念在特定形勢下的具體表現，是核心價(jià)值觀(guān)在當前環(huán)境下的要點(diǎn)要求，是共同愿景的階段性目標呈現，變化在應用層面，不變在根本追求。
　　
　　每一次戰略格局的重大變化都必然影響指導思想的深刻變革。每一次精力層面的升華和打破都會(huì )引發(fā)較大力量而創(chuàng )造歷史。
　　
　　讓文化的生命力常青，讓文化成為團隊的靈魂，關(guān)鍵就在于保持文化核心理念的時(shí)間久追求，同時(shí)與外部環(huán)境要求的良性互動(dòng)，使文化理念的應用體現更具有時(shí)代特征與創(chuàng )造力。