成功的產(chǎn)品設計是衛浴生產(chǎn)企業(yè)的焦點(diǎn)和制勝的關(guān)鍵

    處于知識經(jīng)濟形態(tài)下的中國，設計在各行各業(yè)越來(lái)越受重視，縮影到衛浴行業(yè)，“設計”，成為了懂得消費的人們嘴邊提得較多的一個(gè)詞。因此，對衛浴行業(yè)來(lái)說(shuō)，成功的產(chǎn)品設計成為了衛浴生產(chǎn)企業(yè)的焦點(diǎn)和制勝的關(guān)鍵。

    近幾年來(lái)，在中國衛浴行業(yè)中較耀眼的不能不數發(fā)展迅猛的吉事多，然而談到他們的成功，不能不提他們的產(chǎn)品設計。吉事多憑借他們且新穎的產(chǎn)品設計，在中國市場(chǎng)上扶搖直上，這足以證明設計的價(jià)值。

  真實(shí)駕馭設計的企業(yè)能夠登上高峰，然而那些失敗者就掉入萬(wàn)劫不復的深淵……設計，究竟有什么神秘而強大的魔力？較明白這一切的人莫過(guò)于設計師本身了。因此，我們特別采訪(fǎng)了吉事多的產(chǎn)品設計總監和重要地位產(chǎn)品設計師Recker Klaus（克勞斯）先生，只為了解讀“設計”——這兩個(gè)聽(tīng)來(lái)似乎熟悉的字眼，事實(shí)上對很多人來(lái)說(shuō)依然是很陌生的。

　記 者：從客觀(guān)上來(lái)講，中國衛浴產(chǎn)品設計一直受歐美設計風(fēng)格的影響，而中國本身作為一個(gè)龐大及有發(fā)展潛力的市場(chǎng)，請問(wèn)克勞斯先生，您覺(jué)得中國何時(shí)才能趕上歐美而成為世界另一個(gè)衛浴產(chǎn)品設計中心呢？

　克勞斯：歐美的衛浴行業(yè)有著(zhù)比較長(cháng)的發(fā)展歷史，相比之下，中國的衛浴行業(yè)仍然很年輕，因此中國想要趕上歐美，的路是首先通過(guò)“抄襲”然后發(fā)展創(chuàng )造出真實(shí)屬于自己的設計。目前中國衛浴產(chǎn)品在歐美生產(chǎn)商的眼中就是一種“仿制和抄襲”，然而如何才能從抄襲當中吸收到別人的精華，然后轉變成為屬于自己的設計，這才是較重要的，當然這也不可能是一件短時(shí)間內能夠完成的事。因此，中國業(yè)界現在要做的應該是逐漸創(chuàng )造一些新的元素，而不是一下子改變所有的產(chǎn)品——大家都知道一步登天是不可能的，就像中國的其他行業(yè)一樣，他們也是首先從學(xué)習外國先進(jìn)的東西開(kāi)始的。即使是美國或者歐洲的衛浴行業(yè)，有時(shí)候也會(huì )互相效仿，然后設計出屬于自己的產(chǎn)品，只不過(guò)他們兩者的標準不一，因此當我們提及衛浴產(chǎn)品設計的時(shí)候，才會(huì )經(jīng)常說(shuō)到什么美國風(fēng)格、歐洲風(fēng)格，其實(shí)什么風(fēng)格不重要，較重要的是較后能夠發(fā)展出屬于中國的風(fēng)格。然而畢竟，這不是一件容易的事，因此我覺(jué)得這個(gè)目標不可能在五年以?xún)冗_成，我們只能每天進(jìn)步，每月進(jìn)步，每年進(jìn)步，較后達成這個(gè)理想。

　記 者：我們經(jīng)常會(huì )發(fā)現，中國衛浴行業(yè)中的很多企業(yè)在相互抄襲的過(guò)程中迷失了自己，您覺(jué)得中國衛浴行業(yè)的相關(guān)協(xié)會(huì )，應該做一些什么樣的基礎工作去促進(jìn)設計的進(jìn)步呢？
　克勞斯：近十年來(lái)中國出現了一些設計學(xué)院之類(lèi)的單位，我覺(jué)得這些對提高中國人的設計水平有著(zhù)很大的幫助，但是這些學(xué)校應該提供更多的來(lái)自世界各地設計界的較新信息，同時(shí)需要不斷鼓勵和引導設計師們如何去吸收別人設計的精華，然后運用到自己的設計上面，而不是盲目地照搬照抄。

　另外，設計不僅僅是外形的設計，同時(shí)還包括功能性設計、技術(shù)設計等方面，目前我們的企業(yè)只能模仿到別人的產(chǎn)品外觀(guān)，至于更重要的產(chǎn)品功能與技術(shù)方面根本沒(méi)法照抄，因此這樣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具備的競爭力往往是不夠的。外國的協(xié)會(huì )，比如德國的衛浴行業(yè)協(xié)會(huì )，他們更看重的是質(zhì)量技術(shù)方面的設計，然后再到產(chǎn)品外形的設計，我覺(jué)得這樣才能真實(shí)提高設計水平。

　記 者：您是否同意產(chǎn)品設計是體現品牌價(jià)值的其中一個(gè)重要元素呢？如果要以百分比劃分的話(huà)，設計會(huì )占到品牌價(jià)值的多少個(gè)百分點(diǎn)呢？

　克勞斯：我認為產(chǎn)品設計對一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)是非常重要的。目前人們生活水平的日益提高，人們對生活質(zhì)量的追求也越來(lái)越高，因此將來(lái)會(huì )有更多看重設計的人。一個(gè)品牌缺乏的設計，在將來(lái)的市場(chǎng)競爭中能否生存下來(lái)，答案不言而喻。然而僅擁有的設計還不夠，的設計還需要有一個(gè)展示的舞臺。綜觀(guān)歐美的衛浴企業(yè)，他們自己品牌的產(chǎn)品展示中心都設計得非常漂亮，他們的專(zhuān)賣(mài)店也一樣；盡管我們很多衛浴企業(yè)都已經(jīng)注意到這一點(diǎn)，但是依然做得不夠。其實(shí)像人才一樣，如果沒(méi)有一個(gè)良好的空間讓他表現自己，再好的人才也是會(huì )被埋沒(méi)的；對設計的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是一樣，如果你將一件設計很好的產(chǎn)品放在一個(gè)角落里，它還是很難引起別人的注意的。中國有句話(huà)叫做“牡丹雖好也要綠葉扶持”大概就是這樣的意思吧。

　如果說(shuō)到具體的百分比，我覺(jué)得這要視乎不同的企業(yè)而定，對吉事多來(lái)說(shuō)，我個(gè)人覺(jué)得設計應該占大概70%到80%的比重，我覺(jué)得設計在吉事多是一樣非常重要的東西，我們能夠在短短幾年就趕上甚至在某些方面超越了對手，新穎且的設計功不可沒(méi)。

　記 者：吉事多已經(jīng)在中國市場(chǎng)上與其它可靠品牌展開(kāi)了激烈的競爭，在產(chǎn)品設計方面，您覺(jué)得吉事多在哪些地方能夠顯示出其獨特的風(fēng)格呢？

　克勞斯：其實(shí)目前占據中國市場(chǎng)主流的那些全部可靠品牌的非常大優(yōu)勢只是時(shí)間——他們開(kāi)發(fā)中國市場(chǎng)的時(shí)間較早，因此擁有了一些其它起步較晚的品牌所不具備的經(jīng)驗與市場(chǎng)影響力。至于在設計方面，吉事多有著(zhù)自己的堅持，有著(zhù)與許多其它衛浴品牌的產(chǎn)品相差甚遠的產(chǎn)品設計風(fēng)格；同時(shí)吉事多產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計速度較快，兩年前的產(chǎn)品跟現在的產(chǎn)品已經(jīng)相差很大，而且數量還增加了不少，我覺(jué)得這就是吉事多的獨特優(yōu)勢。在這種優(yōu)勢下，吉事多得以很快地發(fā)展起來(lái)并在短時(shí)間內追上那些一直領(lǐng)跑中國市場(chǎng)的大企業(yè)。

　記 者：近年來(lái)，一些已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)的可靠品牌的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度略嫌滿(mǎn)足不了現在消費者的需求，很明顯，這不是資金的問(wèn)題，然而您覺(jué)得不推出新產(chǎn)品的原因何在呢？反觀(guān)吉事多，近年來(lái)不斷推出新產(chǎn)品，相比之下，會(huì )否顯出吉事多與這些品牌有什么不同呢？

　克勞斯：其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，對于這些較早進(jìn)入中國的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于他們在市場(chǎng)上花的時(shí)間比我們長(cháng)，因此他們掌握的市場(chǎng)也比我們大，他們的產(chǎn)品被市場(chǎng)接受的程度也比我們高，在這種情況下，他們沒(méi)有必要去改變現有的格局，因為他們有的是市場(chǎng)和利潤。吉事多不一樣，吉事多是一個(gè)后來(lái)者，因此它需要通過(guò)不斷推出新產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。實(shí)際上每一個(gè)參與市場(chǎng)競爭的衛浴企業(yè)都沒(méi)有放棄開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品——滿(mǎn)足市場(chǎng)需求實(shí)際上就是為了保住已有的市場(chǎng)。無(wú)可否認，市場(chǎng)對激發(fā)行業(yè)設計創(chuàng )造有著(zhù)積較的影響。

　記 者：靈感和創(chuàng )意對一個(gè)設計師來(lái)說(shuō)是非常重要的，您作為一個(gè)多年從事產(chǎn)品設計的有經(jīng)驗設計師，能否跟中國的年輕一代設計師分享一下您的設計經(jīng)驗呢？能否告訴我們您設計的靈感和創(chuàng )意來(lái)自于什么地方呢？

　克勞斯：我在去意大利工作之前在德國是從事市場(chǎng)研究工作的，因此之后我從事產(chǎn)品設計工作的時(shí)候也不忘先了解市場(chǎng)的需求。我覺(jué)得要設計一樣很成功的產(chǎn)品，首先要了解市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品，不同的市場(chǎng)它的需求狀況也不一樣，這便需要設計師去了解和研究，較后才是創(chuàng )作設計。打個(gè)比方，一件在歐洲很成功的設計，拿到中國可能非常不受歡迎，這便是市場(chǎng)需求不同的結果，同樣也是有些衛浴生產(chǎn)商從外國抄襲回來(lái)較新的產(chǎn)品而在市場(chǎng)上得不到良好反響的原因。

　記 者：您作為吉事多的重要地位產(chǎn)品設計師，親眼目睹著(zhù)吉事多在短短幾年里迅速成長(cháng)起來(lái)，并能夠擠身中國的全部化競爭層面，您對這一切感到意外嗎？還是這一切早在您的意料當中？

　克勞斯：吉事多近年的發(fā)展速度的確可謂快得驚人，我意外也是難免的，但我覺(jué)得除了吉事多本身的實(shí)力和這個(gè)團隊的共同努力以外，剛才提及的，人們對設計的理解與尊重也非常重要——沒(méi)有他們的理解，再的設計也會(huì )變得毫無(wú)意義。不難發(fā)現，人們現在已經(jīng)不再僅僅為了生理需要而上廁所，不再僅僅為了個(gè)人衛生需要而走進(jìn)浴室，他們希望在一個(gè)舒適的廁所里面解決生理需要，希望在一個(gè)漂亮的浴室里面享有沐浴帶來(lái)的樂(lè )趣，而我們做的只是僅僅滿(mǎn)足他們的需要罷了。

　記 者：您能預測一下中國未來(lái)的設計發(fā)展趨勢嗎？
　克勞斯：未來(lái)，我覺(jué)得將會(huì )往一個(gè)“非典型”的方向發(fā)展——這里我們不是在講“SARS”。設計是一種創(chuàng )造，這意味著(zhù)要帶給世人一些新鮮的東西；然而在今天，要成功地創(chuàng )新，就必須抓準定位——設計為少數人而做，而不是為所有人而做。設計一些“典型”的、適合所有人的東西，他們會(huì )覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值，只有一些“非典型”的設計，也許今年很少人認同，但是說(shuō)不定明年就會(huì )風(fēng)行世界，誰(shuí)知道呢？具體一點(diǎn)說(shuō)，就是要在典型的基礎上加入一些非典型的元素，而創(chuàng )造出這款全新的設計，這就要求設計師具有超人的想像力。要知道，無(wú)缺的創(chuàng )意往往來(lái)源于偉大的設想。歷史上很多成功的科學(xué)家、發(fā)明家就是一些具有豐富想像力的人，很多深遠地影響著(zhù)我們人類(lèi)生活的偉大發(fā)明創(chuàng )造就是來(lái)自于他們每天的胡思亂想之中。

　記 者：謝謝您在百忙當中抽出時(shí)間接受我們的采訪(fǎng)，希望您能為我們的生活設計更多的產(chǎn)品。

克勞斯：謝謝！