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【中玻網(wǎng)】我的一些員工曾經(jīng)讓我很想勒死他們。我也曾經(jīng)遇到過(guò)想勒死我的CEO.我不會(huì )責怪他們。有時(shí)候我會(huì )很煩人。但是總的來(lái)說(shuō),長(cháng)處多余這些微不足道的問(wèn)題,所以沒(méi)有發(fā)生什么犯罪行為,每個(gè)人都在工作里活了一天又一天。
盡管如此,一些員工卻如此煩人,如此妨礙你完成工作,以至于你甚至開(kāi)始問(wèn)自己較初為什么要雇傭他們。
當一位有名的高科技公司CEO厭煩了某個(gè)員工的時(shí)候,他會(huì )看看這個(gè)家伙的薪水,然后想,“他是否值得?”如果答案是“不”,這個(gè)家伙就會(huì )被開(kāi)除。這是真的。
現在,高管和經(jīng)理們可以而且愿意忽略各種奇特或古怪的行為,只要員工能夠完成工作就行。但是特定類(lèi)型的員工似乎無(wú)法阻止自己創(chuàng )造的問(wèn)題比解決的還多。對于這些人,他們完全不配得到自己的薪水。
我通常不喜歡給人貼標簽,但是這次我要為這十種行為類(lèi)型分類(lèi),這些行為會(huì )把高層逼瘋,他們真的會(huì )對號入座:
我很重要。太把自己當回事。每一次當你需要什么的時(shí)候,他都必須檢查自己的時(shí)間安排或者鬼知道的什么東西,然后才能回答你;蛘咚懈鞣N各樣的問(wèn)題和關(guān)心,也關(guān)心各種能夠讓他聽(tīng)起來(lái)很重要的細枝末節。這很煩人,以至于你難以忍受,一段時(shí)間之后就會(huì )想換個(gè)地方。
惹麻煩的倒霉鬼。有些人總是無(wú)法完成工作,或者無(wú)法按照某種方式完成工作。為什么事情會(huì )出錯,他們總是有各種各樣的原因,但是從來(lái)都沒(méi)有好的建議,能夠更好地做成某件事,或者讓事情變得不同。他們總是在惹麻煩或者無(wú)端辯論。這些人只會(huì )消耗籌備的能量。
吃驚!在一次籌備IPO的工作中,由于要和所有的銀行家頻繁會(huì )面,我需要一些重要的收入預測數據。我給了某個(gè)人充足的時(shí)間——兩個(gè)星期——來(lái)完成這個(gè)重要的任務(wù)。到會(huì )議當天,壓力來(lái)了,他把預測數據發(fā)給了我,可是缺少了一大堆材料。當我找他的時(shí)候,他給出了各種不同的借口。一切混亂不堪。我沒(méi)有開(kāi)除他,也許我應該那樣做。
“相信我。”我不知道為什么,但是當一位我并沒(méi)有熟悉到可以真實(shí)信任的員工對我說(shuō)“相信我”的時(shí)候,總是會(huì )讓我脖子后面的頭發(fā)立起來(lái)。如果我相信你,你就不必說(shuō)出來(lái)。如果我還不信任你,你就應該用自己的行為爭取我的信任。說(shuō)這樣的話(huà)只能讓我想起各種不該信任你的理由。
無(wú)所不知先生。對于我們這些做事的人來(lái)說(shuō),那些認為自己無(wú)所不知的人很討厭。這是古老的笑話(huà)。但是認真地說(shuō),較有成就的公司管理者總是知道他們所知甚少;問(wèn)問(wèn)題遠比知道答案重要。答案只能來(lái)自于經(jīng)驗。所以當“房間里較聰明的人”表現得好像自己知道所有的答案的時(shí)候,我們知道他沒(méi)那個(gè)本事,他就將失去公信力。這不是一件好事。
老頑固。我不知道為什么,但是一些人是如此地難以對付,如此地頑固不化,如果他們不能?chē)栏癜凑漳撤N固定的方式做事——他們自己的方式——你會(huì )覺(jué)得天都要塌下來(lái)了。事情似乎關(guān)系到他們的工作,所以你只能讓步。也許這就是關(guān)鍵所在。
高度緊張、用起來(lái)很麻煩的人。如果你剛開(kāi)始一份工作,需要一些手把手的輔導才能順利進(jìn)行是另一回事。我自己就是一個(gè)起步比較慢的人。但是一些員工會(huì )保持這種狀態(tài)。他們毫無(wú)自信,充滿(mǎn)了焦慮,需要你詳細地告訴他們需要做什么,還要告訴他們怎么去做,然后他們會(huì )拿每一件小事來(lái)和你確認,因為他們害怕出錯,害怕被追究責任。這很讓人悲哀,但是這也確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。
用滔滔不絕的廢話(huà)浪費大家時(shí)間的人。在會(huì )議里,很容易認出這種人。他們就是那些總是必須知道我們?yōu)槭裁幢仨氂眠@種或者那種方式做事,為什么不用其他方式的人。他們真的是在浪費所有人的時(shí)間,聽(tīng)他們嘮叨各種廢話(huà)——或者只有這樣,他們才能不用做任何真實(shí)的工作。
出現在每個(gè)人的工作里。我曾經(jīng)工作過(guò)的每個(gè)地方都有一名員工會(huì )涉足一切。從表面上看,他們似乎很有用,熱心助人。他們希望幫助任何人做任何事?墒侨魏问吕锊⒉话▽(shí)際的工作,這就是問(wèn)題所在。過(guò)了一段時(shí)間你意識到他們所作的一切都是消遣,為了感覺(jué)重要,或者在不做什么的情況下依然能夠打發(fā)時(shí)間。
“這是原則問(wèn)題。”無(wú)論什么時(shí)候,如果有人在工作中說(shuō),“這是原則問(wèn)題”,我都會(huì )感到緊張。我并不是指那種真實(shí)的道德困境或者說(shuō)某些違法的事。我說(shuō)的是某種主觀(guān)的感覺(jué),例如,“我不理解為什么是約翰而不是我得到了所有的贊揚和晉升。這并不會(huì )妨礙我,但是這是原則問(wèn)題……”這種說(shuō)法僅僅是某個(gè)覺(jué)得自己并沒(méi)有得到應得的報償的一種代碼。
那么,哪種類(lèi)型的同事或員工讓你覺(jué)得要發(fā)瘋呢?
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