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如何創(chuàng )建企業(yè)文化

來(lái)源:金融時(shí)報 作者:呂雅君 2012/5/30 15:11:21

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中玻網(wǎng)】隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日益激烈,企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為文化競爭。無(wú)形的企業(yè)文化在企業(yè)競爭中發(fā)揮著(zhù)不可估量的作用。因此,如何切實(shí)把企業(yè)文化建設提高到企業(yè)發(fā)展戰略的高度,提升企業(yè)核心競爭力,已成為企業(yè)必須解決的問(wèn)題。的企業(yè)文化是一種強大的精力動(dòng)力、精力支柱,它對企業(yè)核心競爭力的影響遠比產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)等因素更一體、更深刻、更好。如何通過(guò)培育的企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力的途徑,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展,值得探討。
  
  堅持以人為本
  
  以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心理念。人是生產(chǎn)力中較活躍的因素,其作用發(fā)揮得好壞,其潛能釋放的多少,直接關(guān)系到企業(yè)興衰。堅持以人為本,就是把理解人、尊重人、關(guān)心人、激勵人,作為企業(yè)文化建設的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,始終高度關(guān)注人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的地位和作用,尊重員工的價(jià)值,重視人的需求的多樣性,啟發(fā)人的自覺(jué)性和能動(dòng)性,從而營(yíng)造有利于發(fā)揮員工創(chuàng )造才能的文化環(huán)境,非常大限度地把人的創(chuàng )造力凝聚起來(lái),把人的積較性調動(dòng)起來(lái),把人的創(chuàng )造性激發(fā)出來(lái),培養員工自覺(jué)獻身于企業(yè)的責任意識,使全體員工以主人翁的姿態(tài)全身心投入工作,使企業(yè)的目標變?yōu)槿w員工共同奮斗的目標,使員工始終做到與企業(yè)同呼吸、共命運、共榮辱。
  
  面對日新月異的時(shí)代大潮,必須牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),把建設“以人為本”的企業(yè)文化同建設高素質(zhì)人才隊伍緊密結合,要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、學(xué)習型黨籌備、學(xué)習型班組、學(xué)習型員工等措施,一體提升廣大員工的素質(zhì)。要積較建立公開(kāi)、公正、公平的人才選聘機制,為人才創(chuàng )造良好的成長(cháng)環(huán)境,使企業(yè)文化建設與人才建設互為促進(jìn)。
  
  形成制度化建設
  
  企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內部法規和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此,真實(shí)影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因,就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度是企業(yè)文化的集中體現,員工做什么、怎么做都應在企業(yè)相關(guān)制度中有明確規定。企業(yè)文化建設的過(guò)程,就是企業(yè)理制度不斷發(fā)展和完善的過(guò)程;企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程,就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過(guò)程。所以,在建設企業(yè)文化時(shí),必須按照企業(yè)文化的精力,建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真實(shí)實(shí)現制度和文化協(xié)調統一,實(shí)現理念和操作的協(xié)調統一,從而使員工既有價(jià)值化的導向,又有制度化的規范。
  
  企業(yè)文化建設應與企業(yè)的制度建設相互促進(jìn)、相得益彰,要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì )保持一定的持續性和穩定性,延續下來(lái)形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統具有傳承性,優(yōu)良傳統和不良因素都會(huì )傳承下來(lái),因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統,擯棄不良的習氣。企業(yè)文化建設應與企業(yè)的管理制度互相推動(dòng),避開(kāi)矛盾沖突,使企業(yè)文化建設和管理制度建設相得益彰,并力求使企業(yè)文化建設的成果得到制度保障。
  
  在傳承中創(chuàng )新
  
  任何一個(gè)企業(yè)的文化都是社會(huì )文化的一個(gè)分支系統,是社會(huì )文化的重要組成部分,社會(huì )價(jià)值觀(guān)念、社會(huì )意識形態(tài)、社會(huì )行為準則以及社會(huì )道德規范等都對企業(yè)文化產(chǎn)生深遠影響。企業(yè)文化不能孤立于社會(huì )單獨存在,也就是說(shuō)企業(yè)文化必須建立在社會(huì )文化基礎之上。企業(yè)文化建設不能孤注一擲,不能違背社會(huì )準則以及社會(huì )道德。以中國的企業(yè)文化為例,中國的企業(yè)文化來(lái)源于傳統儒家思想,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和公開(kāi)性,使中國的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)、兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟大部分國家化和市場(chǎng)經(jīng)濟條件下更具現實(shí)指導意義,能夠為先進(jìn)企業(yè)文化建設提供肥沃土壤。因此,培育企業(yè)文化必須弘揚本民族的傳統文化,并根植其中,吸取其精華。
  
  此外,企業(yè)文化也要不斷創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)生存的根本,而企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的農業(yè)生產(chǎn)體系體,始終在不斷培育、調整、革新和創(chuàng )造。為滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)文化必須不斷創(chuàng )新,以此推動(dòng)企業(yè)總體戰略目標的實(shí)現,實(shí)現非常大的企業(yè)收益。要培育企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟整體化潮流,了解全部高等企業(yè)的管理經(jīng)驗和運作方式,特別是要注重吸收國內外企業(yè)的先進(jìn)文化,取長(cháng)補短,揚優(yōu)避劣,培育、建設具有中國特色的企業(yè)文化。
  
  塑造良好企業(yè)形象
  
  在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,每一個(gè)企業(yè)都要注重塑造良好的企業(yè)形象。塑造良好企業(yè)形象的目的,是為了使企業(yè)能夠更好地獲得消費者認知,讓廣大消費者能夠在眾多商品和服務(wù)中,認識本企業(yè)和本企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù),并進(jìn)一步產(chǎn)生認同感和實(shí)現購買(mǎi)。
  
  在塑造企業(yè)形象過(guò)程中,一方面可以運用諸如CIS等技術(shù)性手段,通過(guò)理念識別、行為識別、視覺(jué)識別等一系列方法整合企業(yè)資源,從整體上提升企業(yè)形象;另一方面還應該看到,企業(yè)的每一項行為,不僅僅是商業(yè)行為,同樣是一種社會(huì )行為;企業(yè)不僅是一個(gè)商業(yè)籌備,同時(shí)又是一個(gè)社會(huì )籌備,因此企業(yè)的每一項決策,除了從商業(yè)角度來(lái)考慮是否能夠贏(yíng)利之外,同時(shí)也要考慮到它的社會(huì )影響。近年來(lái),國外企業(yè)界提出“企業(yè)公民”的概念,強調企業(yè)在從事商業(yè)行為的時(shí)候,同時(shí)也要考慮到自己的社會(huì )責任,注重用企業(yè)的良好行為來(lái)凈化社會(huì )風(fēng)氣、推進(jìn)社會(huì )倫理道德建設,促進(jìn)社會(huì )健康、和諧發(fā)展。而反過(guò)來(lái),企業(yè)的這種具有良好社會(huì )效益的活動(dòng),也能夠有效地提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,使社會(huì )公眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象,從而通過(guò)公眾的購買(mǎi)選擇來(lái)體現對企業(yè)的認同。

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