鷹牌控股作為國內一家在新加坡股份公司憑證交易單位上市的陶瓷公司，從1998年至今已連續6年代表中國陶瓷參加世界陶瓷行業(yè)較高水平的全部盛會(huì )——意大利博羅利亞陶瓷博覽會(huì )，是中國較有全部影響力的建陶品牌之一。2003年，鷹牌公司一體完成了對潔具生產(chǎn)設備、工藝、品質(zhì)的全部化升級改造，從工藝流程、生產(chǎn)研發(fā)、設備更新到品質(zhì)檢驗等都按照全部標準進(jìn)行了針對性、脫胎換骨的革新。鷹牌衛浴不僅成功通過(guò)了美國國家潔具生產(chǎn)標準(UPS0認證，而且還贏(yíng)得了中國衛陶行業(yè)有史以來(lái)非常大的潔具出口訂單(向美國一家超市提供每月8萬(wàn)件的潔具產(chǎn)品)，成為2003年中國建陶出口市場(chǎng)上的一面旗幟，進(jìn)而大幅提升了鷹牌衛浴的品牌影響力。

    2003年，鷹牌公司高層領(lǐng)導班子的重組也成為業(yè)內人士注目的焦點(diǎn)。年底，已臻于成熟的鷹牌公司領(lǐng)導高層發(fā)表務(wù)實(shí)宣言，強調以務(wù)實(shí)求真的實(shí)干作風(fēng)為基礎，加大力度整合和利用好鷹牌在業(yè)內的資金優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、市場(chǎng)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢等特有資源，以期實(shí)現品牌價(jià)值的整體提升。目前，鷹牌已相繼實(shí)施一系列令人矚目市場(chǎng)運作手段，鷹牌衛浴作為鷹牌控股的重要板塊，其在新時(shí)期的品牌戰略規劃情況尤其引起相關(guān)人士的重視。 衛浴行業(yè)特性 潔具是泊來(lái)品，19世紀中晚期初次出現在上海外國的輪船上，1949年后國產(chǎn)潔具在唐山開(kāi)始生產(chǎn)，但發(fā)展緩慢，直到1980年公開(kāi)改變后才有了飛速的發(fā)展。潔具與瓷磚不同：一是品牌屬性非常強烈，做潔具就是做品牌，推潔具就是品牌推廣。德國維寶已經(jīng)260年歷史，美標142年、科勒129年、樂(lè )家109年、TOTO近90年，由此可見(jiàn)打造一個(gè)潔具品牌不易，推廣一個(gè)潔具品牌不簡(jiǎn)單，做好潔具品牌應具有做百年老店的經(jīng)營(yíng)理念；二是服務(wù)，潔具屬功能性產(chǎn)品，擴展到衛浴后屬于功能系列化產(chǎn)品，衛浴產(chǎn)品從馬桶沖水功能到沐浴，都離不開(kāi)水，沖水不好，沐浴不暢就要維修服務(wù)，這與磚這類(lèi)裝飾材料大為不同。做潔具如果售后服務(wù)不及時(shí)、不到位、不取信于民，就會(huì )失去品牌口碑。潔具相對于瓷磚這類(lèi)裝飾材料在品牌和服務(wù)這兩點(diǎn)上大有不同，用做瓷磚的方法做潔具，路會(huì )越走越窄。 衛浴行業(yè)狀況 當前全國共有1118建陶衛陶企業(yè)，其中近年來(lái)衛陶企業(yè)發(fā)展相對較好，一線(xiàn)品牌美標、HCG、科勒、TOTO、樂(lè )家等市場(chǎng)運作呈上升狀態(tài)，但上升幅度都不太大，總銷(xiāo)值連續三年微幅增長(cháng)，這說(shuō)明三高等以上酒店裝修已進(jìn)入飽和初期，經(jīng)濟發(fā)達的大城市和沿海經(jīng)濟公開(kāi)城市的零售市場(chǎng)也進(jìn)入相對成熟期；二線(xiàn)品牌以廣東、重慶、唐山為核心，呈三足鼎立之勢，其中廣東仍是重心，呈穩健發(fā)展階段；潮州潔具近幾年也在飛速發(fā)展，300多家工廠(chǎng)（作坊）年銷(xiāo)值超過(guò)10億，其有經(jīng)驗化分工、資源豐富、100％民營(yíng)資本、靈活多變的運作體系等優(yōu)勢不容忽視。 目前國內衛浴市場(chǎng)的特點(diǎn)是由三角形向橢圓形變化，市場(chǎng)仍是一個(gè)底邊很大的三角形，高等潔具市場(chǎng)份額約占10%，而低檔產(chǎn)品市場(chǎng)占有率約50%—60%。隨著(zhù)人們生活水平提高，以及外資品牌本土化和國產(chǎn)品牌的品質(zhì)提高，中檔產(chǎn)品市場(chǎng)日趨激烈，市場(chǎng)競爭逐步規范有序，品牌消費日趨深入人心，低檔產(chǎn)品呈萎縮趨勢，中檔產(chǎn)品份額日趨擴大，整個(gè)潔具市場(chǎng)向兩頭小中間大的橢圓形方向發(fā)展。 鷹牌衛浴的基本狀況 鷹牌衛浴是鷹牌陶瓷整體實(shí)力發(fā)展到一定高度之后，于1993年從德國引進(jìn)設備開(kāi)始正式生產(chǎn)的。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，已具備以下優(yōu)勢和特點(diǎn)：1、品牌效應：塑造一個(gè)衛浴品牌需靠長(cháng)時(shí)間的積累和綜合實(shí)力。鷹牌衛浴于1998年、1999年、2000連續三年排在國內品牌前列，累計銷(xiāo)售近800萬(wàn)件。鷹牌衛浴榮獲中國節水產(chǎn)品認證證書(shū)，榮獲國家康居示范工程選用產(chǎn)品證書(shū)及國家II型環(huán)境標志證書(shū)等，品牌知名度、認知度、美譽(yù)度家喻戶(hù)曉，位于國內品牌前列。