安徽精菱的 “客戶(hù)較好結果至上 利他愛(ài)人 奮斗為本”的核心價(jià)值觀(guān)，不僅是精菱人精力動(dòng)力的源泉，同時(shí)也是我們的安身立命之根本。面對新冠肺炎疫情嚴峻的防控形勢，全體精菱人迅速行動(dòng)、主動(dòng)作為，用實(shí)際行動(dòng)踐行“客戶(hù)較好”的真諦，打造“jin-牌 服務(wù)”新。打造 jin- 牌服務(wù)-我們用心，客戶(hù)放心安徽精菱“金-牌 服務(wù)”行為規范1.售后人員在客戶(hù)現場(chǎng)安裝調試及維修，必須穿著(zhù)工作服，要端莊整潔穿著(zhù)整齊 ，注重個(gè)人形象，不得穿著(zhù)休閑服及拖鞋工作。2.在客戶(hù)現場(chǎng)工作期間，不得玩手機打游戲，做與工作無(wú)關(guān)的事。3.在客戶(hù)處服務(wù)時(shí)，工作時(shí)間必須與客戶(hù)保持一致，不得遲到早退，要有積較向上精力。4.在客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)時(shí)，上班工作期間堅決不允許飲酒作業(yè)。5.在客戶(hù)現場(chǎng)安裝或維修設備時(shí)，設備上不允許放與工作無(wú)關(guān)的東西，尤其是液體堅決杜絕，以防造成設備損壞。6.在服務(wù)客戶(hù)時(shí)，應多使用禮貌用語(yǔ)，要尊重我們的重要地位，如遇到自己與客戶(hù)之間解決不掉的問(wèn)題，應及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報，不得私自與客戶(hù)發(fā)生爭吵。7.售后人員在服務(wù)結束后須請客戶(hù)在驗收單上確認簽字蓋章，以及填寫(xiě)完整的服務(wù)內容，設備問(wèn)題，解決方案及故障原因，便于總結與改進(jìn)。8.手機必須24小時(shí)保持暢通，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應語(yǔ)氣委婉，耐心細致，不急不躁，不得拒接客戶(hù)電話(huà)，對于因工作漏接電話(huà)和信息，應主動(dòng)及時(shí)回復客戶(hù)。9.接到客戶(hù)電話(huà)答復客戶(hù)時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，準確明了，不得搪塞客戶(hù)或不負責任的推諉。10.到客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)前，需提前了解故障問(wèn)題，并做好記錄，認真分析，準確診斷故障產(chǎn)生的原因，加強與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)真實(shí)的需求，以便提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。11.在客戶(hù)現場(chǎng)處理好客戶(hù)報修的故障后，應對設備進(jìn)行一次一體檢查，及時(shí)清理故障隱患，確保設備穩定運行。12.不得以任何形式向客戶(hù)索要或接受小費禮品，不得接受可能影響正常工作的吃喝，不得私自向客戶(hù)出售零配件，不得私自收取保外客戶(hù)設備的維修費用。13.在客戶(hù)現場(chǎng)安裝調試和維修后，必須在切割機電控柜上張貼好“售后服務(wù)保修卡”，方便客戶(hù)需要時(shí)聯(lián)系，以提高服務(wù)質(zhì)量。安徽精菱玻璃機械有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部急客戶(hù)之所急-沒(méi)理由，沒(méi)借口24小時(shí)待命-隨時(shí)奔赴任何地區2月24日，雖然還在疫情期間，我們的售后服務(wù)者像往常一樣隨時(shí)待命，準備著(zhù)奔向客戶(hù)需要的任何地區，只因精菱人內心對客戶(hù)的那句承諾：客戶(hù)的需求永遠是較好位的�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意-我們前進(jìn)的動(dòng)力客戶(hù)的需求-我們責無(wú)旁貸 [詳情]

在安徽精菱玻璃機械有限公司生產(chǎn)區里，工人正在生產(chǎn)車(chē)間緊張工作。受疫情影響，公司于2月17日復工，目前員工已全員到崗，產(chǎn)能也恢復了高標準。得益于蚌埠市疫情防控工作有序有效，精菱成為蚌埠市較好家玻璃機械行業(yè)復工的企業(yè)。安徽精菱精菱在開(kāi)展復工生產(chǎn)的同時(shí)，積較做好疫情防控工作，確保員工身體健康，包括每天為員工進(jìn)行體溫檢驗，配發(fā)防護用品，對各場(chǎng)地進(jìn)行消毒等。安徽精菱，在復工復產(chǎn)之前，每天在線(xiàn)上都 組 織銷(xiāo)售、售后、生產(chǎn)、質(zhì)檢、行政管理等部門(mén)開(kāi)展上崗前學(xué)習培訓，廠(chǎng)區標語(yǔ)宣貫，要點(diǎn)疫情防控宣傳等。安徽精菱，在復工復產(chǎn)后，售后服務(wù)者就馬不停蹄連夜出發(fā)趕往客戶(hù)處，精菱人用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“客戶(hù)的需求永遠是較好?位的”的承諾。無(wú)論何時(shí)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需要永遠是我們服務(wù)的較好前提。安徽精菱，在促生產(chǎn)，趕進(jìn)度的同時(shí)，每天午會(huì )都會(huì )加強防控的宣傳和提醒，行政部門(mén)每天也會(huì )去各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行監督，安全生產(chǎn)部門(mén)也會(huì )加強監管，每周形成報告。我們所做的一切都是為了給我們的客戶(hù)提供更好、更有經(jīng)驗的產(chǎn)品與服務(wù)。時(shí)間緊、任務(wù)重抓生產(chǎn)，趕進(jìn)度高標準，嚴要求爭分奪秒、全力以赴確保按時(shí)高質(zhì)量完成任務(wù)精菱人，擼起袖子加油干！來(lái)? ?吧讓我們只爭朝夕，不負韶華共克時(shí)艱，戰勝疫情團結一心，奮斗拼搏贏(yíng)戰2020，再創(chuàng )佳績(jì) [詳情]

經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的在家抗疫，早日復工上班是大家的共同心愿與祈盼。你看：今天一大早，離上班時(shí)間還差半來(lái)個(gè)小時(shí)，精菱的員工們就陸續從四面八方趕回廠(chǎng)里，自覺(jué)排隊通過(guò)測溫、消毒、登記等程序，滿(mǎn)懷信心、高高興興地走上了自己熟悉的工作崗位。測量體溫個(gè)人防護消毒做好防護工作車(chē)輛擺放井然有序 [詳情]

關(guān)于2019年省企業(yè)技術(shù)中心評價(jià)結果的通知?皖經(jīng)信科技函〔2019〕932號?各市經(jīng)信局，廣德市經(jīng)信局、宿松縣科經(jīng)局：??根據《安徽省企業(yè)技術(shù)中心認定管理辦法》（皖經(jīng)信科技〔2018〕46號），現將2019年評價(jià)結果通知如下：??1、安徽安科生物工程（集團）股份有限公司等126家企業(yè)技術(shù)中心評價(jià)為較好。??2、合肥華升泵閥股份有限公司等635家企業(yè)技術(shù)中心評價(jià)為良好。??3、池州西恩新材料科技有限公司等482家企業(yè)技術(shù)中心評價(jià)為合格。??4、安徽湖濱建設集團有限公司等67家企業(yè)技術(shù)中心評為不合格。??企業(yè)技術(shù)中心是企業(yè)自主創(chuàng )新的重要平臺，省企業(yè)技術(shù)中心實(shí)行優(yōu)勝劣汰、動(dòng)態(tài)調整的評價(jià)制度，對于促進(jìn)省企業(yè)技術(shù)中心高質(zhì)量建設和運行，提升企業(yè)自主創(chuàng )新能力具有重要意義。根據評價(jià)結果，為進(jìn)一步加強省企業(yè)技術(shù)中心建設，提出以下要求：??1、評價(jià)結果為較好、良好的省企業(yè)技術(shù)中心，要發(fā)揮示范作用，進(jìn)一步增強研發(fā)投入，匯聚各類(lèi)創(chuàng )新資源，提升創(chuàng )新能力。??2、評價(jià)結果為合格的省企業(yè)技術(shù)中心，從填報情況看，部分企業(yè)法人代表或分管負責人對省企業(yè)技術(shù)中心評價(jià)工作重視不夠，數據填報人員責任心不強、填報要求不熟悉、填報流程不清楚，導致有關(guān)數據資料不報、漏報、錯報。請相關(guān)企業(yè)要高度重視省企業(yè)技術(shù)中心建設，切實(shí)落實(shí)技術(shù)中心主任負責制，做好企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新數據資料管理，對照《安徽省企業(yè)技術(shù)中心認定管理辦法》整改提升，真實(shí)把企業(yè)技術(shù)中心建設成為企業(yè)自主創(chuàng )新的載體。??3、評價(jià)結果為不合格的企業(yè)，根據《安徽省企業(yè)技術(shù)中心認定管理辦法》，撤銷(xiāo)省企業(yè)技術(shù)中心資格，請有關(guān)市經(jīng)信局做好摘牌工作。撤銷(xiāo)省企業(yè)技術(shù)中心的企業(yè)不得再以“省企業(yè)技術(shù)中心”名義進(jìn)行宣傳和申報享有相關(guān)政策。???附件：安徽省企業(yè)技術(shù)中心2019年評價(jià)結果???????????????????????????????????????? 安徽省經(jīng)濟和信息化廳?????????????????????????????????????????2019年12月31日????? [詳情]

昨天上午中國人民政治協(xié)商會(huì )議第十四屆蚌埠市委員會(huì )第三次會(huì )議在蚌埠大劇院隆重開(kāi)幕應邀出席大會(huì )并在主席臺就座的有中共蚌埠市委書(shū)記汪瑩純,市委副書(shū)記、市長(cháng)王誠,市人大常委會(huì )黨組書(shū)記、主任倪建勝,市委、市人大、市政府、蚌埠軍分區領(lǐng)導同志鄭東濤、謝兵、胡啟望、吳捍衛、赫璞峰、郭鵬、方濤、高尚、馬天奇、高萍、周剛民、趙同良、徐偉紅、王慶國、陳忠衛、張曉靜、王慶武、周偉新等,市法 院和市檢察院主要負責同志,駐蚌市級單位主要領(lǐng)導應邀出席大會(huì )。2020年1月5日上午8時(shí)許，來(lái)自全市各條戰線(xiàn)、各個(gè)界別的市政協(xié)委員豪情滿(mǎn)懷，邁著(zhù)鏗鏘的步伐進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。大會(huì )會(huì )場(chǎng)布置簡(jiǎn)約大方，高懸在主席臺正上方的中國人民政治協(xié)商會(huì )議會(huì )徽光彩奪目,鮮艷的紅旗分列兩旁，氣氛莊嚴而熱烈。安徽精菱董事長(cháng)徐均輝出席政協(xié)第十四屆蚌埠市委員會(huì )第三次會(huì )議并發(fā)言。安徽精菱董事長(cháng)徐均輝委員代表市工商聯(lián)提出進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的建議 [詳情]

新年開(kāi)門(mén)紅發(fā)往柬埔寨發(fā)往遼寧錦州發(fā)往遼寧丹東　　不斷創(chuàng )新，只為客戶(hù)創(chuàng )造較好大價(jià)值　　我們始終如一，不忘初心。安徽精菱一直在不斷努力，不斷創(chuàng )新，不斷為實(shí)現客戶(hù)的利益較好大化為己任，為客戶(hù)創(chuàng )造較好大價(jià)值是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力和目標！ [詳情]