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職場(chǎng)故事:遭遇主管出爾反爾

來(lái)源: 2008/7/8 0:00:00

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    原本要離職了,主卻用人情壓力慰留我,并且給我新的工作優(yōu)惠條件,讓我簽下工作期限條約。

    現在我已經(jīng)留職半年多,主管卻都沒(méi)有實(shí)現任何承諾,我到底該怎么辦呢?難道要自認倒霉嗎?

    我覺(jué)得如果碰到主管說(shuō)話(huà)不算話(huà)的情形時(shí),工作者也不一定要往壞的方向去想,因為有可能只是主管忘記了當初的承諾。

    我碰過(guò)類(lèi)似案例,有一位同仁離職的原因是,他認為主管答應他的事情都沒(méi)有做到,單方面認為主管是一個(gè)說(shuō)話(huà)不算話(huà)的人,所以想要離職。

    然后人資代替他和他的主管溝通,結果他的主管直接講了一句話(huà):“我真的忘記這件事情,還好你提醒我!陛^后經(jīng)過(guò)溝通,那位同仁選擇留下來(lái)。

    剛剛所提到的個(gè)案情形,是一個(gè)很直接的例子。一位主管通常要帶多位部屬,自己手頭上也會(huì )有許多待處理的業(yè)務(wù),真的有可能將他各別與部屬所談的工作條件,不知不覺(jué)間就忘記了。

    和樂(lè )氣氛、平和態(tài)度詢(xún)問(wèn)才恰當如果碰到自己所認為的“主管說(shuō)話(huà)不算話(huà)”情形時(shí),我認為應該直接詢(xún)問(wèn)主管想法比較洽當。

    工作者不要一味地隨便揣測主管心意,然后自己就認為主管是怎么不講道理的人,較后一廂情愿選擇離職,可能得不償失。

    直接去詢(xún)問(wèn)主管想法是較恰當的做法,不過(guò)提醒工作者詢(xún)問(wèn)態(tài)度不可以是挑戰、質(zhì)疑的口氣,應該挑選一個(gè)和樂(lè )氣氛時(shí)機,然后保持平和態(tài)度去溝通。

    例如詢(xún)問(wèn)主管的語(yǔ)氣,可以類(lèi)似這樣的方式:“當初您所說(shuō)的……不曉得現在……”、“當初您提到……可不可以……”、“我想請問(wèn)一下……進(jìn)度如何……我該再做什么……”等。

    如果真的不敢自己直接向主管表明心意,可以透過(guò)客觀(guān)第三者,也就是人資去詢(xún)問(wèn)主管態(tài)度,或許也會(huì )有滿(mǎn)意答復。

    搞清楚權利與義務(wù),才不會(huì )吃虧上當有任何工作合約都應該有相對的權利與義務(wù)。例如我答應做什么事,對方要付出什么代價(jià)。就像我答應多留下來(lái)工作一年,對方要相對完成什么承諾。

    年輕工作者經(jīng)常會(huì )礙于面子、膽小等問(wèn)題,而天真地認為主管會(huì )說(shuō)話(huà)算話(huà),所以不敢將工作條件在工作合約上一一條列。

    這是一個(gè)很不保險的做法,建議每位工作者簽任何工作合約前,要把利弊得失考慮清楚,而且記住一項原則——任何工作合約都要有相對的權利與義務(wù)。

    一直談?wù)摍嗬c義務(wù)是比較不帶感情的作法,并不是較好的溝通方式。所以我認為較好的做法還是工作者能有公開(kāi)態(tài)度,時(shí)常積較主動(dòng)去了解主管想法,才不會(huì )傷及自己的權利。

    多方考量,別因為單方面因素就離職如果透過(guò)自己或者第三者與主管溝通后,都無(wú)法得到滿(mǎn)意答復時(shí),很多人會(huì )選擇離職,不過(guò)我認為工作者要多方考量。

    雖然主管對你的態(tài)度,會(huì )影響到你的工作情緒,但主管不能代表工作的一切,這位主管也有可能不是你一輩子的主管,所以沒(méi)有必要因為單方面因素離職。

    工作者可以考量下列因素,公司未來(lái)前景是否符合自己的志向、與同事之間的相處是否融洽、工作的環(huán)境是否良好、公司是否為可以學(xué)習的場(chǎng)所……。經(jīng)過(guò)各方面通盤(pán)考量,比較不會(huì )做出錯誤決定。

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