“軟實(shí)力”包括為人處世的態(tài)度、經(jīng)驗、人脈、個(gè)人形象等，必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的修煉才能擁有。
　　卡拉OK高手、會(huì )耍幾個(gè)魔術(shù)、寫(xiě)得一手好字……哪樣你在行?
　　日前，某進(jìn)修機構推出的“職場(chǎng)軟實(shí)力”系列培訓課程在網(wǎng)上引起了白領(lǐng)的熱議。把自己訓練成卡拉OK高手、學(xué)習幾個(gè)小魔術(shù)、寫(xiě)一手好字、參加溝通心理練習……越來(lái)越多白領(lǐng)意識到，職場(chǎng)競爭已不再局限于傳統的學(xué)歷和文憑等硬實(shí)力，一些人性化和個(gè)性化的“軟實(shí)力”更能增強整體競爭力。不過(guò)也有網(wǎng)友認為，這些培訓課程動(dòng)輒上千元的學(xué)費，“花這么多錢(qián)提升另類(lèi)本領(lǐng)到底有多大用處?”
　　談起“軟實(shí)力”在職場(chǎng)中的作用，某資歷豐富廣告從業(yè)者方小姐表示，由于工作關(guān)系，她經(jīng)常要陪客戶(hù)吃飯唱歌聯(lián)絡(luò )感情，“學(xué)習一些唱歌技巧，能在卡拉OK時(shí)發(fā)揮更好，和客戶(hù)的交流也少了很多障礙。”
　　雖然在應聘時(shí)“硬指標”說(shuō)了算，但在實(shí)際過(guò)程中，尤其是一些需要與人打交道的工作中，“軟實(shí)力”往往能起到出其不意的作用。
　　現代人在職場(chǎng)中的競爭力既包括“硬實(shí)力”，比如學(xué)歷、資格證書(shū)、有經(jīng)驗技能、辦公自動(dòng)化運用能力、外語(yǔ)能力等，又包括“軟實(shí)力”，比如態(tài)度、經(jīng)驗、人脈、個(gè)人形象等。有職場(chǎng)相關(guān)人士表示，職場(chǎng)中很多擁有傲人學(xué)歷的人士之所以沒(méi)有獲得成功，并非是“硬件”出了問(wèn)題，而是“軟件”出了問(wèn)題。
　　其實(shí)，一個(gè)人身上的“軟實(shí)力”比“硬實(shí)力”更重要。“硬實(shí)力”中的學(xué)歷有經(jīng)驗技能，通過(guò)一定時(shí)間的學(xué)習是能夠掌握的，但是企業(yè)較看重的“軟實(shí)力”其實(shí)還是指較強的抗壓能力和溝通能力等心理素質(zhì)，這些都必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的修煉。
　　哪些是職場(chǎng)“軟實(shí)力”?
　　經(jīng)驗：對職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，應爭取外派出差的機會(huì )或主動(dòng)接手陌生有難度的事情來(lái)磨煉自己，這也是快速積累經(jīng)驗的有效途徑。
　　人脈：要想得到“貴人”的幫助，平時(shí)就要勤于耕耘，只求付出，不求回報;而且本身要有“可利用價(jià)值”。不要只會(huì )做事，不會(huì )做人。
　　個(gè)人形象：指的是你看起來(lái)夠不夠分量，夠不夠有說(shuō)服力，在有經(jīng)驗形象上，個(gè)人形象的重要性外在勝過(guò)內在，就算有經(jīng)驗也需要包裝。
　　獲取情報能力：需要懂得快速有效地掌握較新的關(guān)鍵情報。誰(shuí)獲取的情報快，誰(shuí)就掌握贏(yíng)的先機。